admin.marketing

/admin.marketing

About admin.marketing

This author has not yet filled in any details.
So far admin.marketing has created 179 blog entries.

Rayakan Ulang Tahun ke-11, PhinCon Gelar Employee Gathering dengan Tema “11 Years Success Through Integrity”

By | 2019-12-23T09:48:58+00:00 December 18th, 2019|Categories: Events, News & Updates|Tags: , , , , , , |

Bertepatan dengan 11 tahun berdirinya PhinCon sebagai perusahaan IT yang memberikan solusi CRM, Middleware, HR dan Big Data untuk membantu bisnis perusahaan di Indonesia dan Asia Pasifik, PhinCon menyelenggarakan Employee Gathering dengan tema “11 Years Success Through Integrity” pada tanggal 14 hingga 15 Desember 2019 di MDC Gadog, Puncak, Bogor.

Acara yang berlangsung selama dua hari ini diikuti oleh seluruh karyawan PhinCon (atau yang biasa disebut dengan Phinconers), dengan berbagai susunan acara yang telah dipersiapkan oleh panitia. Terdapat kegiatan outdoor berupa games yang mengandung nilai-nilai perusahaan yaitu SPICE (Strong Teamwork, Professionalism, Integrity, Constant Intiative, dan Exceeding Customer Expectation).

Aksi panggung hiburan juga ditampilkan oleh Phinconers dengan berbagai atraksinya. Doorprize dan Grand Prize yang tersedia juga menambah semarak acara Employee Gathering ini.

“11 Years Success Through Integrity” dipilih untuk menjadi tema Employee Gathering tahun ini, karena sesuai dengan nilai perusahaan yang dimiliki PhinCon. Dengan tema ini, diharapkan seluruh karyawan memiliki integritas yang akan membantu PhinCon terus berkembang menjadi perusahaan IT terbaik dan menjadi pilihan utama customer.

Tujuan dari diadakannya gathering untuk Phinconers ini adalah untuk membangun mental dan sikap karyawan yang berkualitas, membangun pola pikir yang baik dan semangat kerja yang tinggi. Tidak lupa, kerjasama antar tim juga diperkuat melalui acara Employee Gathering ini, yang berguna untuk menjalankan visi misi dan mencapai tujuan perusahaan di tahun yang akan datang.

Segenap keluarga PhinCon berharap agar di tahun 2020, PhinCon tetap menjadi perusahaan IT terkemuka dan menjadi pilihan utama yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis perusahaan di Indonesia, khususnya dengan menyediakan solusi CRM, Middleware, HR dan Big Data.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Phintraco Group Turut Serta dalam Turnamen Tenis Meja “Telkomsel and Partners Cup IV 2019”

By | 2019-12-16T07:01:52+00:00 December 16th, 2019|Categories: Events, News, News & Updates|Tags: , , , , , , , , , , , |

Dalam rangka mempererat kebersamaan, Phintraco Group turut berpartisipasi dalam acara tahunan yang diadakan Telkomsel, yaitu Turnamen Tenis Meja “Telkomsel and Partners Cup IV 2019”.  

Turnamen Tenis Meja “Telkomsel and Partner Cup IV 2019” diselenggarakan pada tanggal 14 Desember 2019 di Gelanggang Olah Raga Soemantri Brodjonegoro, Kuningan, Jakarta Selatan.

Turnamen yang diikuti 16 perusahaan ini menyelenggarakan beberapa nomor pertandingan yang diperlombakan. Antara lain; Tunggal Putra dan Tunggal Putri, Ganda Putra 1 dan Ganda Putra 2, dan Ganda Campuran Putra dan Putri. Selain itu ada juga nomor pertandingan Eksekutif, yang diikuti oleh Top Management dari masing-masing perusahaan yang ikut serta dalam turnamen ini.

Partisipasi Phintraco Group dalam turnamen olah raga ini adalah salah satu bentuk refleksi dari corporate culture Phintraco Group, yaitu Professionalism dan Teamwork.

Keikutsertaan Phintraco Group dalam turnamen olah raga yang diselenggarakan salah satu customer Phintraco Group, yaitu Telkomsel, juga merupakan salah satu bentuk dukungan positif terhadap customer Phintraco Group yang telah bekerjasama dengan baik hingga saat ini.

Seluruh peserta yang ikut andil dalam turnamen olah raga tenis meja ini terlihat sangat antusias mengikuti pertandingan. Dengan keikutsertaan Phintraco Group dalam turnamen tenis meja ini, diharapkan seluruh jajaran karyawan dan customer Phintraco Group dapat bersinergi sehingga dapat menghasilkan kinerja yang maksimal.

Sebagai perusahaan penyedia solusi IT untuk seluruh kebutuhan perusahaan Indonesia, Phintraco Group berkomitmen mendukung penuh seluruh kegiatan positif yang diadakan partner dan juga customer, dengan selalu mencerminkan nilai perusahaan Phintraco Group, yaitu Professionalism, Objective Oriented, Low Profile, Integrity, Teamwork dan Exceeding Customer Expectation.

Tren Customer Experience di Tahun 2020

By | 2019-12-11T07:07:26+00:00 December 11th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , |

Di era digital, kepedulian perusahaan terhadap customer experience meningkat dengan pesat. Banyak perusahaan berlomba-lomba untuk menciptakan customer experience terbaik bagi pelanggannya. Dukungan berbagai teknologi menjadi hal yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan customer experience.

Menjelang tahun 2020 yang akan segera tiba, Phintraco Group telah merangkum beberapa tren customer experience di tahun 2020. Apa saja tren customer experience yang diprediksi akan meningkat di tahun 2020?

  1. Teknologi akan mengganti beberapa peran manusia dalam bagian customer service

Menurut penelitian yang dilakukan Salesforce, pada tahun 2019, 23% perusahaan di dunia menggunakan teknologi chatbot untuk melayani kebutuhan pelanggannya. Dan tingkat penggunaan chatbot akan naik hingga 53% di tahun 2020. Seterusnya, chatbot akan menjadi teknologi yang paling diandalkan untuk bagian customer service. Teknologi chatbot yang dilengkapi kecerdasan buatan (AI) dianggap efektif meningkatkan customer experience.

  1. Penggunaan teknologi, proses, atau metode komunikasi yang tidak mengikuti perkembangan zaman akan membuat pelanggan tidak nyaman

Sebagai pelanggan, proses komunikasi yang diterapkan perusahaan dalam merespon kebutuhan mereka akan sangat menjadi faktor penentu kenyamanan. Ketika proses rumit yang dirasakan, mereka akan berpindah ke layanan yang proses nya tidak rumit. Untuk memberi fasilitas kemudahan bagi pelanggan berinteraksi dengan layanan Anda, Anda perlu menggunakan teknologi terkini yang mampu meniciptakan seamless experience.

  1. Pengaruh penting employee experience terhadap kesuksesan customer experience

Kedepannya, kualitas employee experience akan sangat berpengaruh terhadap kesuksesan customer experience.

Employee experience adalah proses membangun pengalaman kerja yang nyaman dan dapat dipersonalisasi sehingga membangkitkan semangat kerja, inovasi, dan produktivitas yang memperkuat kinerja individu maupun kelompok.

Apabila perusahaan berpikir untuk memperoleh customer experience yang positif dari pelanggannya untuk mempertahankan dan meningkatkan penjualan, maka semestinya perusahaan juga berusaha untuk memperoleh employee experience yang positif dari para karyawan.

Dengan employee experience yang positif, karyawan Anda akan melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan memenuhi keinginan masing-masing pelanggan.  Itu sebabnya, berinvestasi dalam teknologi yang meningkatkan employee experience juga akan sangat membantu meningkatkan customer experience

Membangun customer experience berbasis teknologi di era digital penting untuk dilakukan karena perilaku dari pengguna dalam menilai sebuah perusahaan di zaman sekarang selalu bersentuhan dengan internet.

Setelah merangkum tren customer experience di tahun 2020, dukungan teknologi mutakhir adalah faktor penentu untuk memiliki customer experience yang sempurna. Phintraco Group berkomitmen untuk membantu perusahaan Anda meningkatkan customer experience dengan menyediakan solusi teknologi customer experience terbaik di kelasnya.

Cari tahu apa saja peran teknologi yang dapat meningkatkan customer experience dengan tim professional kami! 

Sumber:

https://www.business2community.com/customer-experience/the-future-of-cx-5-customer-experience-trends-for-2020-and-beyond-02252474

Artikel Terkait:

Strategi Meningkatkan Kualitas Layanan dalam Bisnis

By | 2019-12-05T09:24:59+00:00 December 4th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , |

Kualitas layanan dalam bisnis sangat mempengaruhi bisnis Anda kedepannya. Setiap pelanggan pastinya akan senang jika mendapat pelayanan memuaskan. Seiring dengan pertumbuhan bisnis yang meningkat, menentukan skalabilitas yang tepat adalah tantangan yang cukup besar. Seringkali perusahaan memutuskan untuk menambah lebih banyak karyawan untuk dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang setiap harinya.

Penting untuk diketahui bahwa cara efektif untuk dapat memberikan layanan pelanggan yang maksimal bukan hanya dengan cara menambah jumlah karyawan, tapi memaksimalkan kualitas dari jumlah karyawan yang sudah ada akan jauh lebih efektif daripada menambah jumlahnya.  

Seringkali perusahaan menghadapi masalah dalam memutuskan jumlah karyawan, keinginan untuk dapat terus memberikan layanan yang sempurna kepada pelanggan demi mendapat keuntungan bisnis yang meningkat adalah hal yang mendasari masalah ini terjadi. Untuk dapat terlepas dari masalah ini, ada usaha yang bisa dilakukan oleh perusahaan. Yaitu menerapkan strategi Workforce Optimization.

Apa itu Workforce Optimization (WFO) ?

Workforce Optimization (WFO)  adalah strategi yang bisa digunakan dalam bisnis untuk dapat meningkatkan layanan dan mendapat keuntungan maksimal dengan biaya operasional yang sedikit. Strategi ini juga dapat didukung oleh kehadiran solusi teknologi.

Phintraco, sebagai perusahaan penyedia solusi IT terkemuka di Indonesia, menyediakan solusi teknologi Verint Workforce Optimization yang dapat membuat perusahaan memberikan kualitas layanan yang maksimal.

Bukan hanya untuk menunjang performa layanan pelanggan di bagian contact center, Verint Workforce Optimization juga dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan performa karyawan pendukung lainnya. Verint Workforce Optimization adalah sejumlah rangkaian software yang dapat dimanfaatkan untuk menangkap interaksi pelanggan dan mengelola kinerja karyawan di seluruh bagian perusahaan, seperti contact center, back office, cabang, dan juga bagian keuangan.

Solusi ini dibuat untuk memenuhi segala kebutuhan untuk memberikan layanan pelanggan yang sempurna dengan mengkombinasikan fitur Recording, Quality management, Desktop and process analytics, Workforce management, Performance management, eLearning dan Coaching.

Berikut adalah keunggulan solusi teknologi Workforce Optimization (WFO):

 

Berikut keuntungan dalam segi bisnis yang akan anda dapatkan dengan menerapkan solusi teknologi Workforce Optimization (WFO):

Workforce Optimization adalah strategi tepat untuk meningkatkan kualitas layanan dalam bisnis yang Anda miliki. Keuntungan dari sisi bisnis sudah pasti akan didapatkan sebuah perusahaan jika menerapkan strategi Workforce Optimization yang dilengkapi dengan solusi teknologi yang memadai. Selain dari sisi bisnis, solusi Workforce Optimization juga dapat memberikan keuntungan untuk karyawan. Usaha optimalisasi jumlah dan kualitas karyawan akan memberi dampak positif yang tidak hanya dalam segi kepuasan pelanggan, tapi juga kepuasan karyawan.

Sumber:

https://www.verint.com/Assets/resources/resource-types/datasheets/workforce-optimization-datasheet.pdf

https://www.verint.com/Assets/resources/resource-types/executive-perspectives/executive-perspectives-enterprise-workforce-optimization.pdf

Hadapi Serangan Malware pada Website dengan Solusi Web Isolation

By | 2019-11-29T07:03:50+00:00 November 29th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , |

Seiring dengan meningkatnya ketergantungan semua orang untuk mencari informasi melalui internet, risiko terjadinya serangan siber pun semakin tinggi. Baru-baru ini, Gartner mengumumkan riset terkait serangan siber. Gartner mencatat bahwa browser adalah tempat yang menjadi sumber segala serangan hacker. Banyak perusahaan mengaku sudah menggunakan solusi software anti-malware untuk mengamankan segala aktivitas berbasis web untuk setiap karyawan yang memegang informasi penting perusahaan, namun faktanya tetap saja angka serangan malware yang didapatkan terus meningkat karena aktivitas browsing yang tidak aman.  

Perlu anda ketahui bahwa menggunakan solusi anti-malware tradisional saat ini sudah tidak efektif lagi untuk mencegah serangan malware.

Semua perusahaan kini harus beralih ke solusi lanjutan dari solusi anti-malware tradisional untuk mengatasi serangan malware. Solusi ini bernama Web Isolation (biasa disebut juga browser isolation), solusi keamanan IT yang menjamin keamanan dan menjaga informasi penting perusahaan dari serangan malware dengan cara mengisolasi dan mengeksekusi semua website yang digunakan oleh user. Web Isolation akan mencegah malware menyerang sebelum malware tersebut dapat sampai di perangkat user.

Berikut adalah beberapa manfaat dari penggunaan Web Isolation:

  • Web Isolation akan mencegah user menerima kiriman kode berbahaya di website yang dikunjungi, maka secara otomatis user dapat terhindar dari segala jenis serangan siber berbasis web.

  • Web Isolation dapat menghapus plug-in browser yang berisiko membawa serangan, dan mengurangi kerentanan di Flash & Java yang sudah dieksploitasi oleh hackers.

  • Web Isolation meningkatkan produktivitas karyawan dengan cara mengamankan setiap akses ke konten berbasis web, karyawan Anda dapat menjelajahi setiap konten berbasis web tanpa khawatir akan terserang malware.

Untuk membantu perusahaan mengatasi serangan malware karena aktivitas browsing yang tidak aman, Aplikas Servis Pesona, perusahaan penyedia solusi IT security, menawarkan solusi Web Isolation untuk memfasilitasi karyawan di perusahaan melakukan aktivitas browsing tanpa resiko. Menyediakan solusi Web Isolation dari Menlo Security, solusi ini patut untuk dipertimbangkan karena fungsinya yang mengamankan aktivitas krusial di perusahaan.

Serangan malware berbasis browser adalah serangan yang paling sering dialami user. Maka, teknologi isolasi dinilai sangat efektif karena seluruh aktivitas browsing terjamin keamanan nya dan user dijauhkan dari jalur masuk virus. Segala macam serangan siber dapat diatasi secara signifikan dengan Web Isolation.

Sumber:

https://www.menlosecurity.com/blog/isolation-protects-you-from-threats-that-havent-even-been-discovered

Phintraco Sekuritas Raih Tiga Penghargaan di Sharia Investment Week 2019

By | 2019-12-18T02:06:38+00:00 November 23rd, 2019|Categories: News|Tags: , , , , , , , |

Menjelang akhir tahun 2019, Phintraco Sekuritas kembali meraih prestasi. Kali ini, Phintraco Sekuritas berhasil mencetak catatan positif dalam pengembangan Pasar Modal Syariah. Salah satu anggota perusahaan Phintraco Group ini dianugerahkan 3 (tiga) penghargaan sekaligus oleh PT Bursa Efek Indonesia, dalam acara Sharia Investment Week 2019 yang di gelar pada  21 hingga 23 November 2019 di Mainhall Bursa Efek Indonesia, Jakarta. Tiga penghargaan yang diterima oleh Phintraco Sekuritas antara lain: (1) Penghargaan “Frekuensi Transaksi Tertinggi” IDX Islamic Challenge 2019, (2) Penghargaan “Nilai Transaksi Terbesar” IDX Islamic Challenge 2019, dan (3) Penghargaan “Volume Transaksi Terbanyak” IDX Islamic Challenge 2019.

Tiga Penghargaan untuk Phintraco Sekuritas diterima langsung oleh Presiden Direktur PT Phintraco Sekuritas, Bapak Jeffrey Hendrik, pada 21 November 2019.

Sebagai informasi, Sharia Investment Week 2019 adalah gelaran event Pasar Modal Syariah yang mempertemukan antara investor dan calon investor di Pasar Modal Syariah dengan stakeholders Pasar Modal Syariah, serta pakar di Bidang Pasar Modal Syariah.

Acara Sharia Investment Week 2019 merupakan wujud untuk membumikan Pasar Modal Syariah kepada masyarakat yang direalisasikan melalui kegiatan seminar, talkshow, dan Pameran Pasar Modal untuk meningkatkan literasi dan inklusi Pasar Modal Syariah di Indonesia, juga untuk memberikan penghargaan kepada pihak – pihak yang konsisten memberikan dukungan pada Pasar Modal Syariah Indonesia.

Semua pencapaian luar biasa ini diterima oleh Phintraco Sekuritas karena komitmen dari Phintraco Sekuritas untuk terus meningkatkan volume transaksi,nilai dan frekuensi nasabah syariah di dalam Pasar Modal. Phintraco Sekuritas sangat sadar akan adanya potensi keuntungan yang tinggi dalamPasar Modal Syariah.

Saat ini, Phintraco Sekuritas telah mendukung masyarakat Indonesia untuk berinvestasi di Pasar Modal Syariah dengan dukungan sistem online trading bernama Profits Syariah. Profits Syariah merupakan platform online trading milik Phintraco Sekuritas yang menerapkan prinsip-prinsip syariah. Fitur-fitur yang terdapat pada Profits Syariah adalah investasi halal, bebas riba, dan multi-platform. Dengan tersedianya platform online trading yang menerapkan prinsip-prinsip syariah, hal ini akan mempermudah investor dari berbagai kalangan untuk melakukan investasi syariah.

Penghargaan yang dianugerahkan kepada Phintraco Sekuritas dalam Sharia Investment Week 2019 ini tentunya akan memicu semangat Phintraco Sekuritas untuk terus mengembangkan Pasar Modal Syariah melalui cara yang lebih inovatif di kemudian hari.

Peran Penting Solusi Data Analytics untuk Tingkatkan Nilai Bisnis

By | 2019-11-20T09:21:09+00:00 November 20th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , |

Istilah Big Data saat ini sangat erat kaitannya dengan keberlangsungan sebuah bisnis. Jumlah data yang banyak dan variatif dapat digunakan untuk mengatasi masalah bisnis yang sebelumnya tidak dapat ditangani. Kini, setiap perusahaan tertantang menggunakan data untuk menghasilkan insight yang dapat mendorong kemajuan bisnis. Sadar akan pentingnya peran data, perusahaan saat ini berlomba-lomba untuk memiliki solusi data analytics yang dapat diandalkan, karena manajemen basis data biasa tidak mampu menangani jumlah data yang besar untuk menghasilkan sesuatu yang bernilai.

Memilih solusi yang berkaitan dengan perkembangan bisnis tidak bisa dilakukan sembarangan. Ada berbagai fitur yang harus diperhatikan untuk mengidentifikasi apakah solusi tersebut dapat benar-benar membantu menemukan jawaban atas permasalahan bisnis yang terjadi dengan cepat.

Setiap organisasi memerlukan platform data analytics modern yang mudah digunakan, memberikan hasil yang cepat, dan dapat membantu perusahaan menyelesaikan kasus yang krusial.

Untuk membantu perusahaan menemukan solusi data analytics yang dapat diandalkan, Phincon, sebagai penyedia solusi data analytics Teradata, menghadirkan pendekatan baru terhadap solusi analitik.  Bernama Teradata Vantage, sebuah solusi analitik yang membantu perusahaan menemukan jawaban atas permasalahan bisnis yang terjadi dan melakukan tindaklanjut atas masalah yang terjadi secara cepat.

Teradata Vantage memiliki berbagai fitur unggul, diantaranya:

  • Scalable

Tidak peduli seberapa besar volume data yang bertambah, Teradata Vantage dapat menyesuaikannya. Teradata Vantage menyediakan AI dan machine learning yang dapat mengukur dan menyediakan jawaban akurat dengan cepat berdasarkan data yang ada.

  • Flexible user interface

Teradata telah melakukan proses abstraksi alat dan bahasa, sehingga setiap programmer dapat bekerja dalam tools pilihan mereka. User dapat mengakses dan menganalisa semua data tanpa harus mempelajari alat atau bahasa baru. Fitur ini akan memberikan lebih banyak insight dengan waktu singkat untuk mengeksplorasi dan mengembangkan kemampuan baru SDM yang dimiliki perusahaan.

  • Flexible deployment

Proses deployment Teradata Vantage dapat dilakukan di public cloud, maupun on premises. Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk melakukan perubahan pada proses deployment Teradata Vantage.

Jika anda ingin memanfaatkan data sebagai alat untuk kemajuan bisnis anda, sudah saatnya anda mempertimbangkan untuk mengetahui lebih jelas mengenai Teradata Vantage.

Masa depan akan tiba dengan banyak perubahan. Solusi data analytics akan berperan menjadi komponen penting untuk meningkatkan nilai bisnis saat ini dan di masa depan. Teradata Vantage adalah solusi analitik yang siap menghadapi setiap perubahan tantangan bisnis yang terjadi di masa depan. Dengan solusi analitik yang tepat, bisnis anda akan selalu menghasilkan inovasi yang dapat meningkatkan nilai bisnis secara nyata.

Sumber:

https://assets.teradata.com/resourceCenter/downloads/WhitePapers/EB9908_Choosing_the_Right_Analytic_Solution_to_Meet_Business_Requirements.pdf

https://www.teradata.com/Blogs/Teradata-Vantage-Doing-for-Analytics-What-We-Did-for-Data

https://www.simplilearn.com/data-science-vs-big-data-vs-data-analytics-article

Phintraco Technology Berhasil Raih Penghargaan Internasional di Avaya Engage 2019

By | 2019-11-22T02:21:49+00:00 November 17th, 2019|Categories: News, News & Updates|Tags: , , , , , , , , , , |

Phintraco Technology kembali menunjukan prestasinya. Kali ini, Phintraco Technology berhasil meraih penghargaan di kancah internasional sebagai “Enterprise Growth Partner of the Year 2019” dalam acara Avaya Engage 2019 yang diselenggarakan di Hotel Atlantis, Dubai. Acara ini berlangsung selama tiga hari, 12 hingga 14 November 2019. Dalam acara ini, Avaya mengundang semua business partner di wilayah Asia Pacific dan sekitarnya untuk membahas strategi dan inovasi teknologi terbaru dari Avaya dan juga dampaknya terhadap transformasi digital.

Selain itu, dalam acara Avaya Engage 2019, para business partner Avaya dan customer yang berhasil mendulang prestasi diberikan penghargaan sebagai apresiasi atas usaha menyukseskan bisnis memaksimalkan layanan Customer Experience dengan mengimplementasi teknologi terbaru dari Avaya.  

Phintraco Technology, yang merupakan partner Avaya sejak tahun 2000, meraih peringkat tertinggi sebagai business partner Avaya yang berhasil tumbuh paling berkembang di wilayah Asia Pacific. Atas pencapaian yang luar biasa tersebut, maka Phintraco Technology berhak mendapat penghargaan sebagai Enterprise Growth Partner of the Year 2019. Sebagai informasi, Phintraco Technology merupakan satu-satunya perusahaan dari Indonesia yang mendapat penghargaan di acara internasional ini.

Penghargaan langsung diberikan oleh Fadi Moubarak, selaku Vice President – Channels Avaya International kepada Hendrik Kusuma, selaku Senior Product Manager Phintraco Technology.

Selain itu, salah satu customer Phintraco Technology, PT Bank Central Asia (BCA), juga berhasil meraih penghargaan untuk kategori “Master of the Art of Customer Experience”. Penghargaan tersebut berhasil diraih oleh salah satu customer Phintraco Technology karena keberhasilannya bekerjasama dengan Phintraco Technology dan Avaya dalam memaksimalkan Customer Experience. Kerjasama tersebut terbukti menghasilkan kualitas layanan Customer Experience terbaik di wilayah Asia Pacific.

Penghargaan ini tentunya akan memicu semangat tim Phintraco Technology untuk terus meningkatkan inovasi dan layanannya baik untuk partner dan juga customer, khususnya dalam memberikan solusi Customer Experience terbaik yang sangat erat kaitannya dalam keberhasilan sebuah bisnis, dimana fokus solusi nya adalah teknologi Contact Center terbaru dari Avaya yang berbasis On-Premise dan Cloud.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

http://www.phintraco-tech.com

Jadikan Bisnis Lebih Efisien dengan Solusi Hyperconverged Infrastructure

By | 2019-11-12T09:27:46+00:00 November 12th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , |

Hyperconverged infrastructure adalah salah satu solusi Software-Defined Data Center yang didalamnya terdapat virtualisasi server, storage, network yang telah terintegrasi dengan implementasi yang cepat dan mudah. Dengan solusi Hyperconverged Infrastructure, semua pemakaian sumber daya dapat diatur secara otomatis oleh software. Maka dari itu, Anda dapat mengurangi kompleksitas dan meningkatkan efisiensi.

Apa saja manfaat utama yang akan didapatkan ketika menggunakan solusi Hyperconverged Infrastructure untuk bisnis?

  1. Simple Infrastructure

Solusi Hyperconverged Infrastructure adalah solusi yang menghadirkan kelincahan, skalabilitas, dan manajemen IT yang disederhanakan dengan fitur data protection. Selain itu, solusi ini dapat menyederhanakan pengelolaan private dan hybrid cloud tanpa proses yang kompleks.

  1. Flexible

Fitur scalable pada HCI membuat bisnis Anda mendapatkan fleksibilitas agar dapat terus beradaptasi dengan tuntutan pasar kapanpun karena performa yang memuaskan, proses scale up yang cepat dan sistem komputasi yang dapat disesuaikan.

  1. Efficient

Seperti yang sudah disebutkan, Hyperconverged Infrastructure dapat memberikan efisiensi yang signifikan bagi bisnis.

Fitur optimalisasi data yang ada dalam solusi ini bisa menghemat kapasitas, menyederhanakan dan membagi beban kerja sesuai dengan kebutuhan. Sehingga, anda dapat menghemat biaya pengelolaan dan mengatur kapasitas tanpa masalah yang berarti.

Sebagai salah satu platinum partner Dell Technologies di Indonesia, Phintraco Technology adalah perusahaan penyedia solusi IT yang sangat menyadari setiap kebutuhan perusahaan di Indonesia saat ini. Persaingan bisnis akan semakin tajam kedepannya, bisnis Anda dituntut untuk bergerak dengan cepat jika tidak ingin tertinggal.

Phintraco Technology siap menjadi partner perusahaan Indonesia untuk mengembangkan transformasi IT dengan menghadirkan solusi Hyperconverged Infrastructure dari Dell Technologies yang bernama VXRail.

VXRail ini merupakan solusi lengkap Hyperconverged Infrastructure dari Dell Technologies yang memiliki seri dari Entry level Nodes, High Performance Nodes (solusi HCI untuk kebutuhan performa tinggi), VDI Optimized Nodes (solusi HCI yang memiliki fitur penambahan GPU sebagai tambahan pemrosesan) dan Storage Dense Nodes (solusi HCI yang membutuhkan storage yang besar)

Dell Technologies sejak tahun 2018 menduduki Gartner Magic Quadrant untuk kategori solusi Hyperconverged Infrastructure. Dengan begitu, kehadiran Hyperconverged Infrastructure dari Dell Technologies adalah solusi tepat untuk mendukung perkembangan bisnis menjadi lebih cepat dan efisien.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Sumber:

https://www.dellemc.com/id-id/converged-infrastructure/hyper-converged-infrastructure.htm

https://www.dellemc.com/id-id/collaterals/unauth/analyst-reports/products/converged-infrastructure/esg-accelerate-transformation-with-hci.pdf

https://www.gartner.com/en/documents/3894101/magic-quadrant-for-hyperconverged-infrastructure

Tren Teknologi yang Akan Berkembang di Tahun 2020

By | 2019-11-12T08:33:30+00:00 November 5th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , |

Tren teknologi terus berkembang setiap tahunnya. Teknologi yang ada akan menentukan masa depan perkembangan industri sepanjang tahun. Karena peran teknologi sangat krusial bagi berlangsungnya sebuah bisnis, maka penting bagi pelaku bisnis untuk mengetahui tren teknologi di setiap tahun dan juga fungsinya. Dikutip dari Gartner, berikut adalah tren teknologi yang akan berkembang di tahun 2020:

  1. Multiexperience

Menurut survei terbaru yang dilakukan oleh Gartner, karena beragam jenis aplikasi terus bermunculan, ini mengubah cara user berinteraksi di dunia digital. Meningkatnya berbagai jenis perangkat dan pengembangan aplikasi yang terus dilakukan menyebabkan munculnya istilah multiexperience

User experience akan mengalami perubahan yang signifikan. Cara user berinteraksi dengan dunia digital akan lebih beragam. Platform percakapan akan mengubah cara orang berinteraksi dengan dunia digital. Di tahun 2020, Virtual reality (VR), Augmented Reality (AR) dan Mixed Reality (MR) adalah teknologi yang tergabung dan mengubah cara orang berinteraksi di dunia digital.

  1. Transparency dan Traceability

Pelanggan semakin sadar bahwa informasi pribadi sangat berharga dan harus dijaga. Aturan pemerintah yang menerapkan undang-undang terkait data pribadi juga membuat organisasi harus semakin memperhatikan tentang pengelolaan data pribadi pelanggan. Maka, strategi transparency dan traceability adalah elemen penting untuk menjaga informasi pribadi pelanggan.

Transparency dan traceability adalah strategi yang digunakan untuk menentukan serangkaian sikap, tindakan, dan teknologi serta pendukung lain yang dirancang untuk memenuhi persyaratan peraturan, mempertahankan penggunaan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi canggih lainnya, yang berguna untuk meningkatkan rasa kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan.

  1. The Empowered Edge

Empowered edge adalah istilah dalam IT yang digunakan untuk proses sentralisasi komputasi yang didistribusikan ke jaringan, end user dan perangkat end user. Empowered edge merupakan kunci utama dalam manajemen perangkat di era Cloud dan Big Data.

  1. Distributed Cloud

Distributed cloud adalah distribusi layanan public cloud ke lokasi yang berbeda, sementara penyedia layanan public cloud itu sendiri bertanggung jawab untuk mengoperasikan, mengelola, memperbarui, dan meningkatkan layanan. Strategi teknologi ini mengarah pada era baru cloud computing.

  1. AI Security

Penerapan artificial intelligence (AI) dan machine learning yang digunakan perusahaan untuk pengambilan keputusan dalam bisnis ternyata menciptakan masalah baru bagi perusahaan. Potensi serangan terhadap IoT, cloud computing, dan microservices meningkat karena hal ini. Maka dari itu, perusahaan harus fokus untuk melindungi sistem yang didukung oleh AI, dan memastikan penggunaan sistem yang didukung oleh AI tidak dimasuki dan disalahgunakan oleh hacker.

Setelah membaca artikel ini, sudahkah Anda dapat menilai sejauh mana persiapan perusahaan Anda terhadap kebutuhan teknologi di tahun 2020 yang akan segera tiba?

Phintraco Group sebagai perusahaan penyedia solusi IT terkemuka untuk perusahaan Indonesia, dapat membantu perusahaan menerapkan penggunaan teknologi secara maksimal agar dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi perusahaan di masa depan. Menjelang tahun 2020, sudah saatnya bagi perusahaan untuk mempersiapkan untuk mengimplementasi tren teknologi secara maksimal mulai dari sekarang.

Sumber:

https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2019-10-21-gartner-identifies-the-top-10-strategic-technology-trends-for-2020

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Load More Posts
GET THE LATEST INFO FROM US