Events

/Events

Permudah Perjalanan Transformasi Digital Bersama Phintraco Technology

By | 2019-08-15T10:20:48+00:00 August 15th, 2019|Categories: Events|Tags: , , , , , , , |

Phintraco Technology, yang saat ini merupakan Platinum Partner dari Dell Technologies, menggelar acara yang bertajuk “Simplify Your Journey to Digital Transformation” di The Westin Hotel Jakarta, Indonesia pada hari Rabu, 14 Agustus 2019. Acara ini dihadiri oleh IT professional dari berbagai industri.

Acara ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada setiap organisasi tentang strategi yang tepat untuk menuju transformasi digital dalam bisnis mereka, salah satunya adalah dengan memanfaatkan teknologi yang mumpuni.

Dalam sesi pertama, Bapak Albert Lay, selaku Channel Data Center & Solutions Dell Technologies, menyebutkan bahwa masih banyak organisasi yang masih dalam tahap proses menerapkan transformasi digital dalam bisnis mereka. Banyak organisasi yang belum mampu bersaing di dunia hyper digital seperti saat ini.

Singkatnya, “Simplify Your Journey to Digital Transformation” ini membahas perjalanan menuju transformasi digital, mulai dari penggunaan On Premise yang bertransisi ke Multi-Cloud. “Organisasi memerlukan solusi yang dapat mendukung bisnis menjadi lebih baik, salah satunya dengan menerapkan strategi Multi-Cloud.” Ujar Bapak Trigantoro Bram, selaku Business Solution Architect Dell Technologies, di sesi ke 2 acara.

Multi-cloud adalah strategi di mana organisasi memanfaatkan dua atau lebih platform cloud computing untuk melakukan berbagai tugas. Organisasi yang tidak ingin bergantung pada satu cloud dapat menggunakan strategi ini untuk mendapatkan hasil terbaik dari setiap layanan yang mereka miliki.

Dalam sesi terakhir, Bapak Ryan Renaldy, selaku Country Business Lead OEM and IoT Solutions Dell Technologies, mempresentasikan sejumlah solusi yang dimiliki Dell Technologies yang dapat meningkatkan layanan bisnis di era transformasi digital. Seperti penggunaan IoT, Edge Computing, dan Artificial Intelligence (AI).

Dari sesi terakhir, diketahui bahwa Dell Technologies memiliki solusi Edge yang berguna untuk mengambil atau memasukan input berdasarkan keadaan, Edge akan mentransfer data yang dapat dibaca oleh Cloud yang berguna untuk analisa yang dijadikan learning parameters.

Multi-Cloud, IoT, Edge Computing dan AI adalah solusi yang saling berkesinambungan untuk mempermudah transformasi digital pada bisnis.

Dengan diselenggarakannya acara ini, diharapkan organisasi dapat mengetahui bahwa Phintraco Technology berkomitmen untuk mendukung seluruh organisasi di Indonesia untuk mempermudah perjalanan transformasi digital. Phintraco Technology akan mempermudah perjalanan transformasi digital pada bisnis secara nyata dengan solusi yang dimiliki Dell Technologies.

Dorong Pertumbuhan Bisnis, PhinCon Dukung Genesys untuk Tingkatkan Customer Experience

By | 2019-08-20T03:54:57+00:00 August 9th, 2019|Categories: Events|Tags: , , , , , |

Salah satu partner PhinCon, yaitu Genesys – perusahaan teknologi yang menjadi pemimpin global di bidang omnichannel customer experience dan solusi contact centre, menggelar acara di Jakarta yang bertajuk “Genesys Day 2019” pada 6 Agustus 2019 di Hotel Westin Jakarta. Dalam acara ini, Genesys ingin memberikan wawasan mengenai masa depan Customer Experience, termasuk Kecerdasan Buatan (AI) yang dapat mendorong pertumbuhan bisnis di Indonesia menjadi lebih baik. Dalam acara tersebut, Genesys juga ingin memberikan kesadaran akan seberapa penting peran customer experience dalam bisnis serta perannya terhadap pengembangan transformasi digital.

Bagi Genesys, Indonesia merupakan pasar prioritas untuk wilayah Asia karena proses transformasi digital di Indonesia meningkat dengan pesat serta terbukti mendorong pertumbuhan bisnis, khususnya dalam hal Customer Experience yang terus ditingkatkan dan menjadi peran krusial pagi berlangsungnya bisnis sebuah perusahaan.

Dengan proses transformasi digital yang berkembang sangat cepat di Indonesia, Customer Experience adalah hal yang penting untuk mempertahankan keunggulan di dalam dunia kompetisi bisnis. Perusahaan perlu menyadari bahwa memilih solusi Customer Experience terbaik akan memberi hasil bisnis yang maksimal. Platform Customer Experience dari Genesys, yang didukung oleh AI dan teknologi cloud, diciptakan untuk mengatasi tantangan yang dihadapi oleh mayoritas perusahaan dan memenuhi setiap kebutuhan yang berkaitan dengan kepuasan pelanggan terhadap layanan perusahaan.

PhinCon mendukung penuh Genesys pada kesempatan ini dengan menghadirkan beberapa narasumber dari customer Phincon untuk bisa memberikan inspirasi dan wawasan, antara lain Bapak Echo Reski, Group Collection Head Gojek dan Ibu Mia R. Amalia, Executive Vice President of Customer Care dari Bank OCBC NISP. Selain itu PhinCon juga mengisi salah satu sesi di dalam acara ini dan menjelaskan secara singkat mengenai solusi dan services yang disediakan oleh PhinCon.

Kerjasama antara Genesys dan PhinCon memiliki satu tujuan, yaitu untuk terus meningkatkan Customer Experience bagi setiap perusahaan di Indonesia demi mendorong pertumbuhan bisnis. Dukungan PhinCon terhadap inovasi yang Genesys ciptakan menjadi salah satu faktor utama bagi kesuksesan Genesys, dan juga inovasi yang diciptakan oleh Genesys membantu PhinCon untuk terus memberikan layanan dan solusi terbaik bagi pelanggan sesuai dengan visi perusahaan, yaitu memberikan solusi Customer Experience terbaik dan memberikan hasil layanan yang melebihi ekspektasi pelanggan.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Phintraco Group Gelar Acara Buka Puasa Bersama Dalam Rangka Memperkuat Silaturahmi dan Kebersamaan

By | 2019-07-08T03:25:06+00:00 May 28th, 2019|Categories: Events|Tags: , , , , , , , , |

Momen berbuka puasa bersama di bulan suci ramadhan selalu memberi kesan yang menyenangkan dan ditunggu-tunggu oleh setiap orang. Acara buka puasa bersama telah menjadi agenda wajib bagi setiap organisasi atau perusahaan di sepanjang bulan Ramadan.

Dalam rangka menyemarakkan kegiatan Bulan Suci Ramadhan 1440 H, seluruh anggota perusahaan Phintraco Group menggelar acara buka puasa bersama. Acara buka puasa bersama karyawan seluruh anggota perusahaan Phintraco Group memiliki satu tujuan yaitu untuk memperkuat tali silaturahmi dan meningkatkan rasa kebersamaan.

Acara buka puasa bersama yang diselenggarakan oleh masing-masing anggota perusahaan Phintraco Group berlangsung penuh rasa syukur dan keceriaan. Acara buka puasa bersama dihadiri oleh semua karyawan masing-masing anggota Phintraco Group, yaitu PT. Phintraco Technology, PT. Phintraco Consulting, PT. Aplikas Servis Pesona, PT. Mitracomm Ekasarana, PT. Phintraco Sekuritas dan PT. Shanata Pratama.

Segenap Karyawan Phintraco Technology dan Phintraco Ekasarana Saat Menghadiri Acara Buka Puasa Bersama yang Diselenggarakan Pada Hari Jum’at, 24 Mei 2019, di lantai 17 The East Tower

Suasana Keceriaan Karyawan Aplikas Servis Pesona Saat Acara Buka Puasa Bersama Dengan Mengusung Tema “Kembali Suci Bersama Aplikas” Hari Senin, 27 Mei 2019, Bertempat di Lantai 17 The East Tower

 

Suasana Kekeluargaan Para Karyawan Mitracomm Business Process Services (MBPS) Saat Acara Buka Puasa Bersama yang Mengusung Tema “Eratkan Silaturahmi di Bulan Suci Ramadhan” Bertempat di Lantai 15 The East Tower

Kebersamaan dan Kemeriahan Acara “Buka Puasa Bersama MECS” yang Berlangsung Pada Hari Jum’at, 24 Mei 2019, di Lantai 12 The East Tower

Suasana Kebersamaan dan Kehangatan Acara “Buka Puasa Bareng Effist” Bertempat di Office 88 Lt.9 Kasablanka

Silaturahmi Antar Karyawan Phintraco Group Ancol dengan Menghadiri Acara Buka Puasa Bersama yang Bertempat di Grand Ancol Center, Lt. 2 pada Hari Jum’at, 31 Mei 2019

Acara dimulai dengan sambutan untuk segenap karyawan, lalu dilanjutkan dengan mendengarkan tausiyah. Dengan diadakannya acara berbuka puasa bersama, diharapkan hubungan baik yang terjalin antar karyawan Phintraco Group dapat semakin ditingkatkan. Semoga kebersamaan yang ada dapat menjadi berkah untuk kita semua.

Salesforce Mobile Experience Workshop

By | 2019-04-05T10:09:00+00:00 April 5th, 2019|Categories: Events|Tags: , , |

PhinCon bekerja sama dengan Salesforce mengadakan workshop yang bertemakan “Salesforce Mobile Experience Workshop”. PhinCon yang merupakan partner Salesforce mengadakan workshop ini pada tanggal 2 April 2019. Acara yang berlokasi di Hotel Pullman – Thamrin ini dihadiri para tamu undangan dari berbagai industri, seperti : e-commerce, retail, telekomunikasi, multifinance, dan insurance.

Pembahasan utama workshop ini adalah mengenai Heroku. Heroku merupakan Platform As A Service (PAAS) yang dimiliki Salesforce. Heroku ini bisa dibangun di luar bahasa Salesforce itu sendiri. Ada 8 bahasa yang bisa dibangun di Heroku, yaitu : Node, Java, Phyton, Sacala, Ruby, PHP, Go, dan Clojure.

Harapannya, melalui acara ini dapat memberikan informasi yang berguna bagi para pelaku industri untuk bisa engage dengan customer mereka melalui personalised mobile experience – tentunya melalui platform Salesforce.

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai solusi ini ataupun berkonsultasi dengan tim ahli kami, Anda bisa klik link atau email ke link tersebut.

“The Power of Connected Intelligence Through Data Science”

By | 2019-04-02T07:14:23+00:00 March 30th, 2019|Categories: Events|Tags: , |

PhinCon bersama Tibco mengadakan workshop yang bertemakan “The Power of Connected Intelligence Through Data Science”. Workshop ini diadakan pada tanggal 28 Maret 2019, berlokasi di The Westin, Rasuna Said, Jakarta Selatan. Pembahasan dalam workshop ini adalah mengenai Tibco data science. Tibco sendiri telah dinobatkan sebagai Leader di Gartner’s Magic Quadrant untuk Data Science dan Machine Learning Platforms. Hal ini merupakan achievement yang luar biasa bagi Tibco. Acara yang dihadiri lebih dari 40 pelaku industri financial.

 

Pembicara dalam acara ini adalah Aksel Yap, Digital Transformation Practice Lead dari Tibco. Dalam presentasinya, Aksel menjelaskan beberapa hal mengenai data science Tibco itu sendiri, connected intelligence, Spotfire X, dan data virtualization. Aksel juga menjelaskan tentang analytics vision  yang memiliki beberapa pilar, yaitu : data management for analytics, smart visual analytics, data science/machine learning, operational models and system, dan real-time streaming.  Selain itu, Aksel juga menyampaikan beberapa case study financial industry beserta analogi yang dipresentasikan dengan visualisasi yang mendukung.

Harapan terselenggaranya workshop ini adalah para tamu undangan yang hadir dapat menemukan referensi solusi data science di perusahaan mereka. Serta yang tak kalah pentingnya, mereka dapat menemukan kekuatan connected intelligence yang dimiliki melalui solusi data science yang tepat.

Info lebih lanjut:

www.phintraco.com | www.phincon.com |marketing@phintraco.com

“Maximize Your Digital Transformation with Extreme Networks”

By | 2019-03-18T07:40:27+00:00 March 15th, 2019|Categories: Events|Tags: , , |

Di era digital ini, jaringan atau network merupakan hal yang sangat krusial dalam perusaan atau bisnis di berbagai sektor. Phintraco bekerja sama dengan Extreme Networks mengadakan workshop dengan tema “Maximize Your Digital Transformation with Extreme Networks”. Workshop ini diadakan pada hari Kamis, 14 Maret 2019 berlokasi di Hotel Pullman – Thamrin.

Acara yang dihadiri oleh berbagai macam industri di Indonesia seperti Banking, BUMN, Insurance, Multifinance, Education, Hospitality, dan Telko ini bertujuan untuk memberikan informasi mengenai cara memenuhi kebutuhan customer dalam hal security management dengan high performance enterprise level pada networking system sehingga dapat mencapai customer engagement yang maksimum.

Extreme Networks sendiri memiliki kelebihan meningkatkan transformasi, inovasi, dan pengalaman pelanggan dari sisi perusahaan ke cloud dengan solusi berbasis perangkat lunak yang agile, adaptif, dan aman. Beberapa hal ini tentunya menjadi indikator yang akan dipertimbangkan oleh perusahaan dalam menentukan solusi jaringan yang digunakan.

Semoga dengan terselenggaranya workshop ini dapat memberikan informasi dan manfaat mengenai solusi jaringan dalam perusahaan atau bisnis di berbagai sektor yang ada, karena jaringan atau network memiliki peranan yang sangat penting untuk menunjang keberhasilan perusahaan dalam menjalankan Digital Transformation.

Info lebih lanjut:

www.phintraco.com | www.phintraco-tech.com |marketing@phintraco.com

AWARDING BEST CCO , TL & SPV

By | 2019-01-28T02:15:51+00:00 June 7th, 2016|Categories: Events, News|

Mitracomm Ekasarana which is a leading provider of Contact Center services in cooperation with one of Indonesia’s largest bank, Bank Central Asia (BCA) Giving appreciation and gratitude to the Team Leader (TL) and SPV for call center during this run.

BCA known as the Bank providing the best service to their customers with Call Center gives awards to people who were behind the hospitality call center at Bank BCA. Mr. Kelvin Gonatha As CEO and Group Phintraco Mitracomm Ekasarana as one of its subsidiaries are also present to give Sharing Session on those who are behind the Call Center of the bank.

The event was also attended by Ms. Wani Sabu as Head Of Hallo BCA has won numerous awards Worldclass Call Center ini.Contact Center with numerous prestigious awards, thanks to the cooperation between the two sides of the big guns.

 

Load More Posts
GET THE LATEST INFO FROM US