News

/News

PhinCon Ciptakan Strategi Untuk Dapatkan Kualitas SDM Terbaik

By | 2019-10-22T02:59:22+00:00 October 22nd, 2019|Categories: Blog, Events, News|Tags: , , , , , , , , , , |

Saat ini banyak sekali perusahaan yang merasakan betapa rumitnya mengelola manajemen teknologi informasi (IT) dalam organisasi mereka. Pesatnya pertumbuhan teknologi informasi membuat banyak perusahaan harus lebih memperhatikan pengelolaan sistem IT mereka tersebut agar dapat bersaing dengan perusahaan-perusahaan lainnya terutama dengan dunia industri yang memiliki persamaan produk atau jasa yang dipasarkan, namun pada kenyataannya terdapat beberapa kendala yang dihadapi oleh perusahaan dalam menerapkan hal ini. Salah satu dari kendala tersebut adalah dalam mendapatkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten dalam bidang IT.

Perusahaan dituntut untuk melakukan pengelolaan bisnis yang efisien dalam berbagai aspek, hal inilah yang melatarbelakangi dan mendorong penyedia jasa IT Outsourcing hadir untuk membantu perusahaan menyerahkan sebagian ataupun keseluruhan pengelolaan sistem IT kepada pihak ketiga yang dalam hal ini adalah perusahaan penyedia jasa, agar perusahaan dapat lebih fokus dalam pengelolaan bisnis utama mereka lainnya

Perusahaan IT Outsourcing merupakan suatu organisasi yang menyediakan tenaga ahli di bidang teknologi informasi yang mendukung perusahaan meningkatkan kinerja bisnisnya serta institusi lainnya dalam memenuhi kebutuhan pengelolaan sistem IT.

PhinCon, salah satu anak perusahaan Phintraco Group yang bergerak dalam bidang IT Consulting, saat ini hadir untuk membantu perusahaan mengatasi kendala tersebut. PhinCon menciptakan unit bisnis baru sebagai penyedia jasa IT Outsourcing.

Untuk dapat memberikan pelayanan terbaik bagi para klien PhinCon,  PhinCon menciptakan beberapa strategi untuk mendapatkan kualitas SDM terbaik, salah satunya dengan turut berpatisipasi dalam bursa kerja berskala besar yaitu Indonesia Career Expo 2019 yang bertempat di Balai Kartini, Jakarta Selatan.

Antusiasme para calon kandidat di booth PhinCon pada Indonesia Career Expo 2019

Dengan mengikuti bursa kerja ini, PhinCon sekaligus menunjukan keseriusannya dalam mencari SDM terbaik, terutama yang kompeten dalam bidang IT. PhinCon dalam layanan IT Outsourcing ini menjanjikan kualitas SDM terbaik kepada perusahaan yang bekerjasama dengan PhinCon.

Selain melalui bursa kerja, strategi PhinCon dalam mencari kualitas SDM terbaik juga dilakukan melalui program kerjasama dengan universitas ternama seperti Universitas Bina Nusantara (Binus), dan juga melalui Balai Latihan Kerja Jawa Barat yang berlokasi di Kota Bekasi serta beberapa institusi yang sangat potensial dalam pencarian SDM terbaik. Selanjutnya, PhinCon juga akan menargetkan untuk bekerjasama dengan Kominfo, hal-hal yang dilakukan tersebut demi mencapai tujuan utama PhinCon – yaitu mendapatkan SDM dengan kualitas terbaik sehingga PhinCon memiliki banyak ahli IT yang dapat memenuhi setiap permintaan Klien.

Kandidat yang terpilih juga akan mendapatkan banyak keuntungan dari PhinCon, mereka akan diberi kesempatan untuk mendapatkan pelatihan sesuai dengan bidang IT yang ditekuninya. Sehingga, para SDM yang dimiliki PhinCon terjamin kualitasnya dengan didukung sertifikasi yang akan atau telah mereka miliki.

Perwakilan Resources Division dari PhinCon saat memberikan informasi kepada para calon kandidat

Di setiap kesempatan, perwakilan Resources Division dari PhinCon juga turut hadir untuk memberikan informasi mengenai profil perusahaan dan juga informasi mengenai posisi pekerjaan yang tersedia kepada para pencari kerja agar mereka bisa mengetahui secara jelas mengenai PhinCon, posisi pekerjaan yang akan mereka lamar, serta keuntungan yang akan mereka dapatkan ketika bergabung dengan PhinCon.

Dengan bekerjasama dengan perusahaan penyedia jasa IT Outsourcing yang tepat, perusahaan akan mendapatkan tenaga ahli yang terjamin kualitasnya dan layanan total terhadap seluruh kebutuhan manajemen sistem IT, serta adanya dukungan dari infrastruktur teknologi informasi yang memadai.

Strategi yang PhinCon ciptakan untuk mendapatkan kualitas SDM terbaik adalah bentuk komitmennya untuk menjadi salah satu penyedia jasa IT Outsourcing terpercaya bagi perusahaan. Dengan strategi ini, diharapkan PhinCon dapat membantu perusahaan mengatasi kendala dalam pengelolaan manajemen sistem ITnya dan membuat perusahaan dapat menjalankan manajemen bisnisnya lebih efisien dalam segala aspek.

Further information:

marketing@phintraco.com

Phintraco Sekuritas Cetak Rekor MURI atas “Penciptaan Mahasiswa Investor Saham Terbanyak Dalam Sehari” di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

By | 2019-09-30T08:50:58+00:00 September 25th, 2019|Categories: News|Tags: , , , , , |

Phintraco Sekuritas, anak perusahaan Phintraco Group yang bergerak dalam layanan jasa Broker-Dealer, kembali berhasil cetak Rekor MURI atas “Penciptaan Mahasiswa Investor Saham Terbanyak Dalam Sehari di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya (Ubhara Jaya) pada hari Selasa, 24 September 2019. Penghargaan diserahkan langsung kepada Presiden Direktur PT Phintraco Sekuritas, Bapak Jeffrey Hendrik.

Piagam Penghargaan atas Rekor MURI “Penciptaan Mahasiswa Investor Saham Terbanyak Dalam Sehari” yang Dianugerahkan kepada Phintraco Sekuritas

Penghargaan ini dianugerahkan kepada Phintraco Sekuritas karena berhasil mendapatkan jumlah sebanyak 1365 mahasiswa investor dalam sehari.

Penghargaan ini diberikan sekaligus dengan diadakannya acara Peresmian Galeri Investasi BEI Universitas Bhayangkara Jakarta Raya (Ubhara Jaya). Galeri investasi yang baru diresmikan ini merupakan galeri investasi ke-106 yang bekerja sama dengan Phintraco Sekuritas.

Peresmian Galeri Investasi BEI Ubhara Jaya ditandai dengan penandatanganan MoU dan MoA, lalu dilanjutkan dengan pemotongan pita oleh Rektor Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Bapak Irjen Pol. Purn. Dr. Drs. Bambang Karsono, SH. M.M, Direktur Utama Bursa Efek Indonesia, Bapak Inarno Djayadi, dan Presiden Direktur PT. Phintraco Sekuritas, Bapak Jeffrey Hendrik.

Presiden Direktur PT. Phintraco Sekuritas, Rektor Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, dan Direktur Utama Bursa Efek Indonesia Melakukan Penandatanganan MoU dan MoA

Bapak Jeffrey Hendrik, Bapak Irjen Pol. Purn. Dr. Drs. Bambang Karsono, SH. M.M, dan Bapak Inarno Djayadi setelah menandatangani MoU dan MoA

Sebagai informasi, penghargaan atas Penciptaan Mahasiswa Investor Saham Terbanyak Dalam Sehari yang diberikan merupakan Rekor MURI ke-6 yang berhasil diraih oleh Phintraco Sekuritas.

Sebelumnya, Phintraco Sekuritas telah meraih 5 (lima) Rekor MURI untuk kategori “Penciptaan Investor Saham Terbanyak dalam Satu Perusahaan di tahun 2015, kategori “Menabung Saham Oleh Peserta Terbanyak di Universitas Negeri Semarang” di tahun 2015, kategori Penciptaan Investor Saham Syariah Terbanyak dalam Satu Perguruan Tinggi di Universitas Muhammadiyah Purwokerto” di tahun 2016, kategori Perusahaan Sekuritas yang Memiliki Galeri Investasi Terbanyakdi tahun 2018, dan kategori “Login Aplikasi Pasar Modal oleh Investor Terbanyakdi tahun 2019.

Sejauh ini, Phintraco Sekuritas juga telah meraih beberapa penghargaan dari Bursa Efek Indonesia, yaitu penghargaan sebagai Anggota Bursa Mitra Galeri Investasi BEI Kinerja Terbaik 2017 dan “Anggota Bursa Mitra Galeri Investasi BEI Kinerja Terbaik 2018.

Selain penghargaan dari Bursa Efek Indonesia, pada tahun 2019 Phintraco Sekuritas meraih ‘Peringkat III Perusahaan Sekuritas dalam 8th Digital Brand Awards 2019 yang diselenggarakan oleh Infobank.

Untuk kedepannya, Phintraco Sekuritas akan terus berkomitmen untuk mengembangkan pasar modal Indonesia pada lingkungan masyarakat, dan perguruan tinggi maupun non perguruan tinggi.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Phintraco Technology Raih Penghargaan Rookie of FY 2019

By | 2019-07-03T02:28:03+00:00 June 27th, 2019|Categories: News, News & Updates|Tags: , , , , |

Jakarta – Phintraco Technology berhasil meraih penghargaan sebagai “Rookie of FY 2019” dari Dell EMC dalam acara “Dell EMC Partner Kick-Off 2019”. Dell EMC Partner Kick-off 2019 diselenggarakan di Trans Studio Bandung, pada 25 Juni 2019. Dalam acara ini, Dell EMC mengumpulkan semua “Metal Tier Partners”, yaitu partner yang masuk dalam kategori Gold, Platinum dan Titanium.

Penghargaan “Rookie of FY 2019” dapat diraih karena kontribusi Phintraco Technology yang sangat luar biasa dalam pencapaian-pencapaian Dell EMC. Phintraco Technology juga berhasil meraih predikat sebagai “Platinum Partner” dalam waktu yang cukup singkat. Ada belasan kategori penghargaan untuk partner, dan penghargaan “Rookie of FY 2019” dengan bangga diserahkan kepada Phintraco Technology.

Penghargaan langsung diberikan oleh Bapak Adir Ginting, selaku Country Managing Director Dell EMC Indonesia kepada Bapak Brama Dhaneswara, selaku Sales Director Phintraco Ekasarana mewakili PT. Phintraco Technology.

Penyerahan Piagam Penghargaan “Rookie of FY 2019” kepada Phintraco Technology yang Diwakilkan oleh Bapak Brama Dhaneswara

Sebagai informasi, acara Dell EMC Partner Kick-off 2019 sudah dimulai dari perjalanan Jakarta menuju Bandung dengan serangkaian agenda presentasi oleh pembicara dari pihak Dell EMC Indonesia yaitu Bapak Bimo Notonegoro selaku Channel Director Dell EMC Indonesia dan Mr. Albert Lay selaku Channel Manager Dell EMC Indonesia.

Pencapaian yang luar biasa ini tentunya didapatkan karena kerja keras serta kegigihan Phintraco Technology dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para partner dan juga customer. Penghargaan ini akan dijadikan sebagai motivasi Phintraco Technology dalam terus meningkatkan inovasi dan juga pelayanannya. Dengan posisi sebagai Platinum Partner dari Dell EMC, untuk kedepannya Phintraco Technology akan lebih fokus dalam mengembangkan semua solusi dari Dell Technology yang berorientasi pada berbagai segmen dan industri, terutama solusi DellEMC di  HCI, Storage, backup dan juga IoT.

Phintraco Sekuritas Raih Rekor MURI “Login Aplikasi Pasar Modal oleh Investor Terbanyak”

By | 2019-07-08T06:48:30+00:00 May 20th, 2019|Categories: News|Tags: , , , |

Pada hari Senin, 20 Mei 2019 bertempat di Main Hall PT Bursa Efek Indonesia, Phintraco Sekuritas menerima penghargaan dari Museum Rekor Indonesia (MURI) atas Rekor Login Aplikasi Pasar Modal oleh Investor Terbanyak. Piagam MURI diserahkan langsung oleh Wakil Direktur MURI, Bapak Osman Semesta Soesilo kepada Direktur Utama PT Phintraco Sekuritas, Bapak Jeffrey Hendrik. Rekor tersebut dianugerahkan kepada Phintraco Sekuritas atas keberhasilannya menyelengarakan kegiatan Login Bersama 4.082 investor ke Fasilitas AKSes Next G di beberapa kota di Indonesia dari tanggal 1 Mei 2019 hingga 19 Mei 2019. Kegiatan Login Bersama ke Fasilitas AKSes Next G ini juga diikuti oleh investor dari mitra Galeri Investasi Phintraco Sekuritas yang tersebar dari Aceh hingga Papua.

Bapak Jeffrey Hendrik saat Menerima Piagam MURI yang Diserahkan oleh Bapak Osman Semesta Soesilo

Sebagai informasi, Fasilitas AKSes Next G ini memberikan kesempatan kepada investor untuk memantau portofolio investasi di pasar modal secara langsung di KSEI. Dengan adanya fasilitas ini investor dapat membandingkan laporan yang disampaikan Perusahaan Efek dan Bank Kustodian secara berkala dengan data yang tersimpan di KSEI.

Bagi Phintraco Sekuritas, Rekor MURI ini merupakan Rekor MURI ke-5 yang berhasil diraih oleh Phintraco Sekuritas. Sebelumnya Phintraco Sekuritas merupakan partisipan dalam 4 (empat) rekor MURI yang berkaitan dengan pengembangan pasar modal, yaitu sebagai Pendukung Penciptaan Investor Saham Terbanyak dalam Satu Perusahaan (2015), sebagai Penyelenggara Pendukung Menabung Saham Oleh Peserta Terbanyak (2015), sebagai Penyelenggara Pendukung Penciptaan Investor Saham Syariah Terbanyak dalam Satu Perguruan Tinggi (2016), dan sebagai Perusahaan Sekuritas yang Memiliki Galeri Investasi Terbanyak (2018). Atas prestasinya mengembangkan Galeri Investasi, Phintraco Sekuritas telah meraih penghargaan dari Bursa Efek Indonesia sebagai Anggota Bursa Mitra Galeri Investasi BEI Kinerja Terbaik 2017 dan Anggota Bursa Mitra Galeri Investasi BEI Kinerja Terbaik 2018.

Piagam MURI yang Dianugerahkan kepada Phintraco Sekuritas

Kedepannya, Phintraco Sekuritas tetap berkomitmen untuk memasyarakatkan pasar modal dalam rangka mengembangkan pasar modal di Indonesia, di lingkungan masyarakat, perguruan tinggi maupun non perguruan tinggi, seperti di pasar, rumah sakit dan koperasi.

Peresmian Gerai Customer Service Center Traveloka di Semarang Didukung oleh MitraComm Business Process Services (MBPS)

By | 2019-07-04T09:15:11+00:00 May 6th, 2019|Categories: News|Tags: , , , , , |

Traveloka merupakan perusahaan teknologi penyedia jasa travel dan lifestyle booking terdepan untuk destinasi lokal dan internasional dalam satu platform, pada 3 Mei 2019 telah meresmikan dua gerai Customer Service Center di Semarang oleh President Traveloka Group Operations Bapak Henry Hendrawan, CEO Transport Traveloka Bapak Caesar Indra, bersama dengan Wakil Wali Kota Semarang Ibu Hevearita Gunaryanti Rahayu, Kepala Bidang TIK Dinas Kominfo Provinsi Jawa Tengah Bapak Akhmad Syaifillah, dan dihadiri juga oleh Direktur MitraComm Bapak Kelvin Gonatha.

Sebagai perusahaan penyedia layanan contact center untuk pelanggan, mulai dari outsourcing, man power outsourcing, business process outsourcing, contact center hosting dan juga pelatihan, MitraComm Business Process Service (MBPS) mendukung peresmian gerai milik Traveloka di Semarang yang memperkerjakan sekitar 650 (enam ratus lima puluh) masyarakat lokal di Semarang dan sekitarnya, di mana kehadiran gerai customer service ini memainkan peranan yang sangat penting untuk menciptakan dan mengembangkan pelayanan terpadu kepada pelanggan Traveloka di seluruh Indonesia.

Seturut dengan komitmen Traveloka untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi pelanggannya secara keseluruhan, Mitracomm juga bertekad mendukung sepenuhnya komitmen tersebut dengan berbagai pelayanan yang disesuaikan dengan kebutuhan Traveloka, dan membantu traveloka memenuhi komitmennya terhadap pelanggan di seluruh Indonesia yang siap melayani selama 24 jam setiap harinya.

MitraComm Ekasarana Channel Solution (MECS) Untuk Samsat Online Nasional

By | 2019-01-24T07:11:46+00:00 November 21st, 2018|Categories: News|Tags: , , , , |

MitraComm Ekasarana Channel Solution (MECS), salah satu anak perusahaan dari Phintraco Group turut berpartisipasi dalam Samsat Online Nasional yang diresmikan pada penandatanganan MoU antar 57 pihak pada tanggal 15 November 2018 di Hotel Discovery, Kartika Plaza Kuta Bali.

Bapak Go Kiong Hwo, selaku Direktur dari MitraComm turut serta mengikuti kegiatan ini sebagai undangan resmi dari pihak Tim Pembina Samsat Pusat atas kerjasama yg terjalin antara Korlantas dengan MitraComm untuk pembayaran Samsat Online Nasional ini.

Selain MitraComm, kegiatan ini juga dihadiri oleh Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia (Kapolri), Perwakilan Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia (Kemendagri RI), Perwakilan Kementerian Keuangan Republik Indonesia (Kemenkeu RI), Direktur Jasa Raharja, Gubernur di 23 Provinsi, dan pihak-pihak lainnya.

Terkait dengan hal ini, MitraComm membantu mengintegrasikan (switching) antara server perbankan nasional dengan server samsat. Layanan Samsat Online Nasional merupakan layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor dan asuransi Jasa Raharja yang dapat dilakukan secara online melalui channel perbankan nasional.

Dimana wajib pajak memiliki alternatif dalam melakukan kewajiban pembayaran pajak kendaraannya. Layanan Samsat Online Nasional ini juga merupakan program pemerintah dalam upaya meningkatkan transaksi non tunai sehingga layanan tersebut dapat lebih transparan dan akuntabel (dapat dipertanggungjawabkan).

Pihak yang terlibat dalam layanan ini diantaranya adalah; Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia (Kemendagri RI), Korps Lalu Lintas Kepolisian RI (Korlantas Polri), Jasa Raharja, Bapenda di 23 Provinsi meliputi area (Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan dan Nusa Tenggara).

Selain itu juga pihak Bank Nasional (Mandiri, BRI, BNI, BTN, BCA, CIMB Niaga, Permata, Bukopin, dan Danamon), Bank Pembangunan Daerah (BPD) dari 23 provinsi, dan perusahaan switcher.

Semoga dengan adanya project ini, MitraComm dapat lebih dikenal dalam lingkup nasional dan dapat meningkatkan awareness dari para business partner di Indonesia.

Backdrop Panggung Rakor

 

Sambutan Kepala Kepolisian RI Bapak Jendral Polisi Tito Karnavian

 

Sambutan Kepala Korlantas POLRI Bapak Irjen Polisi Refdi Andri

 

Foto Bersama Pak Kelvin dengan Kepala Korlantas Polri dan Rekan-rekan BCA dan CIMB Niaga

 

Phintraco Peduli Bencana Gempa Bumi Sulawesi

By | 2019-01-24T07:22:27+00:00 November 8th, 2018|Categories: News|Tags: , , |

28 September 2018, telah terjadi gempa bumi dan tsunami di bagian utara Sulawesi dengan berkekuatan 7,4 Mw  diikuti dengan tsunami, pukul 18.02 WITA. Pusat gempa ini berada di 26 km utara Donggala dan 80 km barat laut kota Palu. Guncangan gempa pun dirasakan di Kabupaten Donggala, Kota Palu, Kabupaten Parigi Moutong, Kabupaten Sigi, dan daerah sekitar lainnya. Gempa ini memicu tsunami hingga ketinggian sebesar 5 meter di Kota Palu itu sendiri.

Dari dampak bencana ini dikabarkan korban tewas sebanyak 1.649 jiwa, ribuan korban luka-luka, serta hampir semua tempat tinggal dan prasarana umum rusak total.

Phintraco Group bersama anak perusahaannya, melalui wadah Yayasan Gema Kasih dan Harapan turut aktif membantu meringankan beban korban bencana tersebut dengan memberikan donasi.

Donasi berupa Tenda Terpal, Tempat Tidur, Sembako, Susu dan Makanan Bayi/Balita, Air Mineral, Pakaian Pria/Wanita, Obat-obatan, Peralatan Makan, Peralatan Mandi, dan kebutuhan lainnya. Donasi diberikan oleh Phintraco khususnya untuk korban bencana di daerah Palu & Sigi.

Pengumpulan donasi dimulai sejak tanggal 29 September 2018 dan pengiriman donasi terbagi menjadi 2 bagian. Pengiriman donasi Trip-1 dilakukan pada tanggal 9 Oktober 2018 melalui PT. Pelni Tj.Priok, sedangkan pengiriman donasi Trip-2 dilakukan pada tanggal 17 Oktober 2018 melalui Bandara Halim Perdanakusuma.

Semoga dengan adanya bantuan donasi dari Phintraco Group dapat bermanfaat bagi korban bencana di Sulawesi, dan dapat melanjutkan kehidupannya sehari-hari dengan lebih baik.

 

Partisipasi Phintraco Group ke dalam Indonesia Knowledge Forum (IKF) VII – 2018

By | 2019-01-24T07:22:58+00:00 October 12th, 2018|Categories: News|Tags: , , |

Tahun ini Yayasan Bakti BCA (BCA Learning Service) kembali mengadakan event berjudul “Indonesia Knowledge Forum VII – 2018 : Fostering Innovation and Creating Value Through Digital Transformation. Acara diselenggarakan mulai pada tanggal 9 – 10 Oktober 2018 di Ritz Carlton Hotel – Pacific Place, Jakarta.

Phintraco Group melalui tiga anak perusahaannya, yaitu: Phintraco Technology, MitraComm Ekasarana, dan Aplikas Servis Pesona pun ikut serta menjadi salah satu exhibitors.

Masing-masing dari anak perusahaan Phintraco menampilkan produk dan juga solusi yang dipamerkan di booth Phintraco. Dimana solusi –solusi tersbut sudah diterapkan oleh PT Bank Central Asia sebelumnya. Untuk Phintraco Technology solusinya mencakup contact center, unified communications (AVAYA), smartcard (Gemalto) dan token yang juga digunakan oleh BCA (token BCA) bernama OneSpan (yang sebelumnya bernama VASCO).

Lalu MitraComm Ekasarana yang diwakili oleh MitraComm Business Process Services  menonjolkan solusi Full Managed Services (Premises, Manpower Supply, Technology & Managed Operations) dan Partial Managed Services (Manpower Supply, Managed Operations).

Sedangkan Aplikas Servis Pesona, yang bisnisnya bergerak di bidang IT Security Solution, menampilkan solusi Identity & Data Administration & Governance (Sailpoint), File Integrity & Compliance (Tripwire), dan Privileged Account Security (CyberArk).

Tahun ini sudah menjadi tahun ke-tujuh IKF diselenggarakan. Dimana IKF sebagai One Stop Knowledge Solution bagi setiap perusahaan yang membutuhkan pengetahuan untuk diterapkan dalam bisnisnya.

Terdapat kurang lebih 16 pembicara yang ikut serta mengisi acara dan memanfaatkan pengetahuan dan inovasi untuk menerapkan transformasi digital di tahun 2018. Peserta pun mendapatkan banyak insight dan pengalaman. Pada hari pertama, ada beberapa topik mengenai digital yang dibahas di dalam seminar.

Seperti “Outlook Economy in Digital Age” oleh Anton Hermanto Gunawan sebagai Economist, Panel Discussion: “Fostering Innovation for Growth oleh Setiaji sebagai Head of Jakarta Smart City, Ongki Kurniawan sebagai Executive Director of Grab Indonesia, dan topik lainnya.

Sedangkan di hari kedua, beberapa topik yang diangkat adalah; “Digitalization Vs Human Touch in Wealth” oleh Ned Phillips sebagai Founder & CEO Bambu, “Digital Transformation of Workspace” oleh Bill Zeng sebagai APJ Cloud Collaboration Evangelist at CISCO, dan topik lainnya.

Semoga dengan adanya acara IKF ini dapat membantu organisasi-organisasi dalam mengembangkan bisnisnya lebih baik lagi dengan transformasi dan kemajuan digital serta teknologi dari tahun ke tahun.

Kolaborasi PT. PhinCon bersama TIBCO dan BINUS Demi Mengembangkan Kompetensi Mahasiswa/i dalam Data Analytics

By | 2019-01-24T07:23:21+00:00 October 12th, 2018|Categories: News|Tags: , , , , |

Selasa, 9 Oktober 2018 baru saja diresmikan kolaborasi yang terjalin antara PT. PhinCon anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan TIBCO yang merupakan partner dari PT. PhinCon dan BINUS UNIVERSITY dalam MoU Signing Ceremony yang diselenggarakan di BINUS Bekasi.

Kolaborasi ini bertujuan untuk bersama-sama melibatkan para mahasiswa/i melalui magang, pengembangan karir dan Advanced Analytics Projects yang akan bermanfaat bagi para mahasiswa/i dalam mengembangkan kompetensi mereka khususnya dalam data analytics.

Tidak hanya itu saja, dengan adanya kolaborasi ini juga, mahasiswa/i juga dapat dibekali oleh keahlian data yang penting untuk karir mereka setelah lulus.

TIBCO Software Inc., merupakan pemimpin global dalam integrasi, API Management dan analytics yang berasal dari Amerika. Tidak hanya untuk memperluas kemampuan data analytics saja, namun karena produk TIBCO ini adalah produk global, diharapkan mahasiswa/i di BINUS juga siap untuk go global.

Kolaborasi akan fokus pada mahasiswa/i dari mata kuliah Sistem Informasi di BINUS untuk mempersiapkan diri memasuki era digital saat ini. Mahasiswa/i akan mendapatkan praktik secara langsung dengan tools yang digunakan dari TIBCO dan dukungan untuk berbagai data analytics untuk memahami dan memprediksi perilaku pelanggan.

Menggunakan tools tersebut, kelak mahasiswa/i diharapkan dapat memberikan solution kepada perusahaan dan juga dapat menggunakan solution tersebut untuk materi thesis mereka.

Para mahasiswa/i mendapatkan keterampilan data yang relevan melalui guest lectures, seminar, networking sessions with experts di bidang analisis data, dan modul pelatihan yang relevan.

Pihak-pihak yang terlibat di dalam MoU Signing Ceremony ini tidak lain adalah Thomas Been – Chief Marketing Officer TIBCO, Alan Ho – Director of Marketing Asia Pacific TIBCO, Dr. Meyliana – Vice Director BINUS UNIVERSITY, dan Dr. Yohannes Kurniawan – Dean of School of Information Systems, BINUS UNIVERSITY.

Sedangkan, pihak dari PT. PhinCon itu sendiri adalah Nur Ria Wigati – Marketing Director Phintraco Group, dan Danny – Product Management Division Head PhinCon.

“Kerja sama dengan BINUS dan TIBCO. Dimana BINUS sebagai penyedia sumber daya IT (Information Technology), sebagai a world class university, TIBCO khususnya di analytics area, dan PhinCon sebagai wadah untuk menampung sumber daya di BINUS dan dengan teknologi dari TIBCO,” ucap Danny.

“Saya percaya bahwa kolaborasi ini dapat membawa kita kepada level lebih tinggi dan akhirnya kita bisa berkata bahwa “We are proud to be Indonesian Consultant”, tambahnya.

Memahami Kekuatan “Voice of the Customer” bersama Phintraco Technology dan Verint

By | 2019-01-24T07:24:34+00:00 October 11th, 2018|Categories: News|Tags: , , , , |

Kamis, 11 Oktober 2018 telah diselenggarakan event bertajuk “Voice of the Customer” di Pullman Hotel Thamrin. Acara ini diselenggarakan oleh Phintraco Technology, anak perusahaan dari Phintraco Group bersama business partner-nya, Verint.

Acara ini bertujuan agar para pelaku industri dapat memahami the power of customer voice menggunakan analytics dan voice biometric untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience) dan juga mengetahui bagaimana cara mengotomatiskan seluruh proses manajemen kualitas, mulai dari scoring evaluation hingga assigning coaching.

Melalui Voice of the Customer dari Verint, yang dipercaya dapat menanggapi secara lebih efektif terhadap pelanggan, bisnis, dan permintaan pasar dengan memanfaatkan kekuatan pelaku industri.

Selain itu acara ini juga membahas bagaimana menjadikan setiap agent sebagai agent terbaik di perusahaan untuk meningkatkan kepuasan, operational efficiencies, pendapatan dan kesuksesan pelanggan.

Acara ini dihadiri oleh berbagi pelaku industri mulai dari industri perbankan, industri finansial, industri asuransi, ecommerce, dan industri-industri lainnya. Terdapat 5 (lima) sesi yang diisi dengan pembicara-pembicara, seperti: Sesi Pertama: AI Driven Quality Automation and Real Time Analytics oleh Daniel Ziv, VP Customer Analytic Verint. Di sesi kedua, topik yang dibahas adalah mengenai Defining the Human Age; A Reflection on Customer Engagement in the Modern Era oleh Jason Du Preez, VP Engagement Management Verint.

Sesi ketiga membahas mengenai topik Simplifying and Improving Identification in Contact Centers oleh Aditya Dang, Business Solution Manager Verint. Sesi keempat Nick Mortimer, Senior Director Consulting Verint, membahas mengenai The Transformation from Workforce Optimisation to Workforce Engagement.

Tidak hanya Verint saja yang menjadi pembicara di dalam acara tersebut, namun pada sesi kelima juga diisi oleh Andi Anugrah yang merupakan Ketua Indonesia Contact Center Indonesia (ICCA) mengenai topik Digital Transformation in the Indonesia Contact Center.

Semoga dengan adanya acara ini, para pelaku industri dapat lebih memahami bagaimana mencapai customer satisfaction dan meningkatkan efisiensi operasional melalui kekuatan Voice of the Customer dengan solusi terbaru dari Verint.

 

 

Load More Posts
GET THE LATEST INFO FROM US