Our Customers Say 2019-01-25T09:16:18+00:00

MitraComm member of Phintraco Group memberikan support  nya atas layanan Akses Adira Finance. Dengan support dari MitraComm tersebut, nasabah yang tadinya sangat minim untuk mendapatkan informasi seperti; informasi kredit, jatuh tempo & reminder jatuh tempo, dan informasi lainnya sekarang bisa didapatkan dalam satu aplikasi, Akses Adira Finance. Jumlah pemakaian aplikasi Akses Adira Finance pun perlahan-lahan mulai signifikan meningkat

Wendi Winduwasono
Head of Digital Technology-Adira Finance

 

 

Phincon dan Aplikas member of Phintraco mampu mengatasi kendala yang dihadapi oleh Sampoerna Schools System dengan solusi yang dimiliki. Dengan komitmen penuh dan profesionalisme konsultan Phincon telah berhasil melakukan implementasi Salesforce beserta support-nya sehingga proses tracking, monitoring dan reporting terhadap student recruitment dan customer service menjadi lebih cepat dan efisien.

Sedangkan Aplikas, dengan solusi securitynya telah melakukan implementasi Antivirus sehingga perlindungan terhadap server dan endpoint menjadi lebih optimalBaik Phincon maupun Aplikas telah berkomitmen penuh melakukan implementasi sesuai scope dan timeline yang telah disepakati dan dilakukan oleh tenaga-tenaga professional yang handal dibidangnya”

Yusuf Setiyono
Head of Information Technology-Sampoerna Schools System

 

 

Phintraco mampu memberikan solusi dalam mengatasi kendala turn over yang tinggi. Dengan sistem CRM yang single sign-on membuat fasilitas yang dimiliki oleh nasabah menjadi lebih mudah dan cepat. Dengan sistem telephony dan CRM yang terintegrasi sangat membantu bisnis Bank Panin. Kecepatan informasi dan kecepatan pelayanan kepada nasabah dapat meningkatkan kepuasan nasabah dan Customer Experience (CX). Teknologi Call Center dari Phintraco juga dapat mengurangi biaya operasional dengan memaksimalkan kinerja agent Call Center”

Nina Novita
Contact Center Head-PT. Bank Panin, Tbk

GET THE LATEST INFO FROM US