Tetap terhubung dan responsif dengan pelanggan sangatlah penting bagi keberlangsungan bisnis Anda. Di situasi saat ini, yang mengharuskan karyawan Work From Home, proses kerja harus berubah. Yang awalnya bisa bertatap muka secara fisik, saat ini semuanya harus dilakukan secara digital. Teknologi adalah satu elemen penting untuk menjaga produktivitas dapat terus berjalan meskipun semua karyawan tetap berada di rumah.

Jadi, apa yang harus dilakukan oleh para pemimpin untuk tetap menjaga produktivitas penjualan dan memperdalam hubungan dengan pelanggan pada saat teknologi menjadi satu-satunya yang dapat dimanfaatkan untuk berkomunikasi? Apa yang dapat dilakukan oleh Sales Leader untuk tetap memastikan Sales Team nya bekerja produktif walaupun di rumah saja?

Berikut adalah cara untuk menjaga produktivitas penjualan selama Work From Home:

1. Jadwalkan komunikasi dengan Sales Team Anda secara pasti

Salah satu hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah jadwalkan komunikasi rutin dengan Sales Team Anda, untuk mengetahui perkembangan proses penjualan dan hubungan dengan pelanggan. Komunikasi harus tetap dilaksanakan sebagai bentuk upaya mempertahankan hubungan yang baik antar karyawan maupun dengan pelanggan.

2. Fasilitasi Sales Team Anda dengan teknologi yang sesuai dengan kebutuhan mereka untuk menjaga produktivitas selama Work From Home

Anda harus mencari tahu solusi tepat untuk mengatasi kendala yang mungkin saja tidak pernah terbayang sebelumnya. Seperti saat ini, kondisi dimana karyawan tidak dianjurkan untuk keluar rumah. Tentunya Anda menginginkan produktivitas karyawan dan termasuk produktivitas penjualan tetap terjaga. Salah satu solusinya adalah menggunakan teknologi yang tepat.

Sadar akan pentingnya teknologi penunjang produktivitas penjualan ditengah maraknya penyebaran Covid-19, PhinCon menghadirkan solusi CRM #1 di dunia yaitu Sales Cloud dari Salesforce.

Sales Cloud dari Salesforce adalah solusi untuk platform CRM yang menyimpan informasi tentang prospek penjualan, informasi pelanggan, dan aktivitas penjualan dalam satu tempat. Platform ini memudahkan Sales Team untuk menjual produk atau jasa dimanapun dan kapanpun karena layanannya berbasis Cloud.

Untuk Work From Home, teknologi ini juga sangat mampu memberikan berbagai macam layanan yang mempermudah Sales Team untuk tetap produktif meskipun dari rumah.

Berikut adalah fitur Sales Cloud dari Salesforcce :

Berikut adalah keuntungan utama yang dapat dimanfaatkan saat menggunakan Sales Cloud dari Salesforce:

• Dapat digunakan dimanapun dan kapanpun

Dari namanya, kita sudah tahu bahwa Sales Cloud dari Salesforce adalah platform berbasis Cloud yang artinya semua data Anda akan tersimpan di Cloud. Layanan yang tersedia di Cloud dikenal dengan fleksibilitasnya. Anda dapat mengaksesnya dimanapun dan kapanpun, serta dari semua perangkat yang ada miliki tanpa terkecuali. Meskipun semua data tersimpan di Cloud, Sales Cloud dari Salesforce menjamin keamanan data yang ada dalam platform ini.

Jika Anda dan Sales People lain diharuskan bekerja dari rumah dan mempertahankan produktivitas, Sales Cloud dari Salesforce hadir untuk memenuhi itu semua. Memperbarui data pelanggan dan aktivitas penjualan dapat dilakukan di rumah.

• Mengembangkan bisnis secara signifikan

Dengan Sales Cloud dari Salesforce, Sales Team akan banyak menggunakan waktu mereka untuk urusan yang bekaitan dengan penjualan daripada proses administrasi, karena semua proses administrasi dapat dilakukan secara otomatis dari sistem Sales Cloud. Dan untuk Sales Manager, Sales Cloud dari Salesforce memberikan visibilitas secara real-time dan menyeluruh mengenai aktivitas Sales Team mereka. Jadi, siklus penjualan akan lebih terkontrol dan dapat dijadikan data untuk mengambil keputusan demi perkembangan bisnis kedepannya.

Jadi, Haruskah Menggunakan Sales Cloud dari Salesforce?

Di tengah situasi darurat seperti saat ini, yang mengharuskan karyawan Work From Home atau bekerja dari rumah, aktivitas penjualan harus terus berjalan.

Jika Anda ingin memusatkan data penjualan perusahaan, mengotomatisasi alur kerja, menghubungkan anggota Sales Team dimanapun dan kapanpun, dan menggunakan data untuk membuat strategi bisnis yang lebih baik, maka Sales Cloud adalah jawabannya. Sales Cloud dari Salesforce adalah solusi terbaik bagi perusahaan yang ingin tetap menjaga produktivitas penjualan dalam situasi apapun.

Sumber:

https://www.salesforce.com/products/sales-cloud/overview/ 

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Merebaknya wabah COVID-19 membuat pemerintah harus mengeluarkan imbauan kepada masyarakat untuk membatasi interaksi sosial. Tentunya, imbauan ini akan sangat mempengaruhi aktivitas bisnis di Indonesia. Banyak perusahaan menerapkan kebijakan Work From Home kepada karyawan, demi menjaga keselamatan para karyawan dan juga membantu pemerintah untuk mengatasi perkembangan virus yang akan terus meningkat jika masih banyak karyawan yang harus datang ke kantor untuk bekerja.

Salah satu bagian di perusahaan yang paling merasakan kesulitan untuk mengatur produktivitas kinerja karyawan di tengah situasi Work From Home ini adalah tim HR. Kondisi ini membuat tim HR harus menyusun strategi terbaik bagi perusahaan agar tetap bisa memastikan semua karyawan tetap produktif walaupun bekerja dari rumah.

Untuk dapat tetap produktif di situasi darurat seperti ini, tim HR dapat memanfaatkan solusi teknologi Human Capital Management.

Human Capital Management (HCM) adalah sebuah sistem untuk memperbaiki kinerja karyawan dan perusahaan. Sistem HCM dapat membantu perusahaan, khususnya untuk tim HR, berfokus kepada strategi mengoptimalkan talenta yang di miliki karyawan untuk mempercepat tercapainya bisnis yang efektif dan efisien.

Sistem HCM ini bisa menjadi salah satu solusi tepat bagi tim HR untuk dapat melakukan kebijakan Work From Home yang terkontrol dengan baik.

PhinCon menghadirkan Talents sebagai sebuah sistem HCM berbasis Cloud dan On-Premise yang flexible, agile, efficient, dan easy to use, serta sistem yang dapat di custom sesuai dengan kebutuhan HR yang ingin menyesuaikan sistem HCM tersebut dengan proses bisnis yang ada di perusahaan.

Solusi HCM dari PhinCon, yang disebut Talents ini memiliki banyak fitur yang memudahkan tim HR melayani setiap kebutuhan karyawan dan perusahaan. Diantaranya:

Salah satu valued customer PhinCon yang telah mengimplementasi solusi HCM ini adalah PT Mandiri Tunas Finance (MTF).

Beberapa waktu lalu, PhinCon memiliki kesempatan untuk mewawancara Ibu Vivid Zulpriamadanni sebagai Head of Human Capital Division di Mandiri Tunas Finance. Beliau mengatakan bahwa setelah mengimplementasi sistem HCM dari PhinCon, terbukti kinerja dan produktivitas divisi Human Capital meningkat pesat, terutama dalam hal efisiensi waktu dan tingkat kepuasan karyawan, karena proses kerja yang dilakukan tim HC jauh lebih baik dan cepat dari sebelumnya.

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai bagaimana sistem HCM dari PhinCon dapat membantu meningkatkan kinerja divisi Human Capital di PT Mandiri Tunas Finance, mari saksikan video “Customer Success Story” dari PT Mandiri Tunas Finance dengan click gambar ini: 

Fitur-fitur yang ada di sistem HCM dari PhinCon adalah salah satu solusi tepat yang dapat dimanfaatkan oleh tim HR di perusahaan Anda untuk dapat tetap mengatur produktivitas karyawan melalui aplikasi berbasis mobile. Sistem HCM dari PhinCon ini membuat proses kerja tim HR dapat dilakukan dimanapun dan kapanpun. Maka dari itu, fleksibilitas yang dibutuhkan saat kebijakan Work From Home berlangsung akan sangat terpenuhi dengan adanya solusi HCM ini.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Salah satu tantangan Indonesia menyambut era Revolusi Industri 4.0 adalah kesiapan sumber daya manusia (SDM) di bidang teknologi informasi atau IT. Kesiapan SDM di bidang IT dirasa belum memadai baik secara kuantitas maupun kualitas.

Kualitas sumber daya manusia (SDM) menjadi salah satu faktor keberhasilan sebuah bisnis. Karena hal itu, PhinCon, salah satu anggota perusahaan Phintraco Group, berkomitmen untuk mengembangkan keterampilan dan kompetensi SDM melalui berbagai program pengembangan dan pelatihan.

Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang solusi teknologi informasi dan komunikasi, PhinCon sangat sadar bahwa saat ini, PhinCon harus turut serta untuk meningkatkan kualitas SDM Indonesia di bidang IT. Sejalan dengan keinginan pemerintah untuk mengembangkan kualitas SDM di bidang IT, PhinCon sudah melakukan beberapa strategi. Diantaranya adalah bekerjasama dengan sekolah dan universitas terbaik di Indonesia, dan berpartisipasi pada kegiataan Job Fair yang diadakan di seluruh wilayah Indonesia untuk menemukan talenta terbaik.

Tidak berhenti sampai itu saja, PhinCon juga memberikan program pelatihan intensif kepada karyawan maupun calon karyawan, agar dapat terus meningkatkan kualitas kemampuan dan kinerja khususnya di bidang IT.

Salah satu program yang diselenggarakan oleh PhinCon di tahun ini adalah “Bootcamp PhinCon”. Bootcamp PhinCon merupakan program beasiswa untuk bootcamp Coding. Dalam program pelatihan ini, peserta akan mempelajari bahasa pemrograman (programming language) dengan kurikulum industri secara intensif selama 4 minggu. Lalu, di minggu ke 5 hingga minggu ke 8, peserta yang lulus di semua tahap pelatihan akan langsung dialokasikan ke project yang ada di PhinCon. Program pelatihan yang akan berlangsung selama 8 minggu ini dapat diikuti oleh peserta tanpa harus mengeluarkan biaya apapun.

Untuk diketahui, bahwa program ini dapat diikuti oleh fresh graduate, atau pria dan wanita berusia 17-25 tahun yang siap mengikuti pelatihan, dan sedang tidak bekerja di perusahaan manapun.

Selain program pelatihan tersebut, baru-baru ini, PhinCon berpatisipasi dalam Bandung Career Expo 2020, yang diselanggarakan pada tanggal 5 hingga 6 Februari 2020 di Sabuga Convention Center ITB Bandung. Dalam menarik para calon karyawan yang berkualitas, PhinCon memperkenalkan profil perusahaan ke para pencari kerja dan menerima kunjungan para pencari kerja yang ingin tahu lebih jauh mengenai industri IT.

Di waktu yang berdekatan, PhinCon juga berkesempatan untuk mengunjungi sekolah bernuansa alam di Jonggol Kabupaten Bogor, yaitu IDN Boarding School. Pada kesempatan tersebut, PhinCon dapat mengenal lebih dalam mengenai IDN Boarding School dan para anak didiknya yang memiliki potensi luar biasa. PhinCon berharap bahwa nantinya akan terjalin kerjasama antara PhinCon dan IDN Boarding School untuk menciptakan SDM di bidang IT yang kompeten dan berkualitas.

Sebagai tambahan informasi, PhinCon juga telah memaksimalkan pemanfaatan teknologi untuk memperluas perekrutan karyawan, yang dapat memudahkan para pencari kerja dalam memperoleh informasi pekerjaan melalui platform digital resmi dari PhinCon, seperti LinkedIn, Kalibrr, JobStreet, Media Sosial, dan Website Perusahaan.

Upaya pengembangan kualitas SDM ini juga bertujuan untuk memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan PhinCon. PhinCon akan terus berupaya menyesuaikan kualitas SDM yang sesuai dengan perkembangan bisnis dan kebutuhan pelanggan. Diharapkan PhinCon dapat menjadi perusahaan pilihan utama yang memiliki SDM berkualitas khususnya dalam bidang IT, yang nantinya akan dapat memenuhi setiap permintaan dan kebutuhan klien PhinCon.

Informasi lebih lanjut:

FAQ “Bootcamp PhinCon” :

marketing@phintraco.com