Phintraco Technology

/Tag: Phintraco Technology

Dukung Perusahaan untuk Tetap Berinovasi di Tengah Ketidakpastian, Phintraco Group Turut Berpartisipasi dalam Indonesia Knowledge Forum IX – 2020

By | 2020-10-07T07:21:07+00:00 October 6th, 2020|Categories: Events|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , |

6 Oktober 2020 – Hari ini, Phintraco Group kembali berpartisipasi dalam ajang tahunan Indonesia Knowledge Forum (IKF) IX – 2020 yang diselenggarakan oleh BCA Learning Service. Pelaksanaan Indonesia Knowledge Forum tahun ini berbeda dari tahun sebelumnya, yang mana tahun ini acara dilaksanakan secara virtual, mengingat kondisi Indonesia saat ini masih dalam situasi pandemi.

Pelaksanaan IKF IX – 2020 mengusung tema “Business Revamp: Overcoming Uncertainty through Knowledge”, yang diharapkan IKF XI – 2020 ini dapat menjadi media pembelajaran bagi perusahaan, pengusaha, dan pekerja profesional untuk saling berbagi pengetahuan dalam membangun kembali kekuatan ekonomi Indonesia, dengan cara melakukan inovasi baru guna mempertahankan dan membangkitkan nilai bisnis.

Sebagai perusahaan penyedia solusi teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia, Phintraco Group turut mendukung kesuksesan acara Indonesia Knowledge Forum IX – 2020 dengan berpartisipasi sebagai salah satu exhibitor. Phintraco Group menampilkan dan mendemonstrasikan produk dan solusi dari 4 anak perusahaannya yang bergerak dalam bidang IT, yaitu Phintraco Technology untuk solusi IT Infrastructure dan Contact Center, MitraComm Ekasarana untuk berbagai solusi Business Process Services yang salah satunya adalah Contact Center Outsourcing, Aplikas Servis Pesona untuk solusi Network dan IT Security, serta PhinCon untuk solusi CRM, Middleware, HR, Big Data, RPA, ERP, dan IT Consulting.

Dengan keikutsertaan Phintraco Group di acara Indonesia Knowledge Forum IX – 2020 yang mengusung tema “Business Revamp: Overcoming Uncertainty through Knowledge” ini, diharapkan seluruh perusahaan bisa mendapatkan pengetahuan baru mengenai pentingnya dukungan solusi teknologi yang tepat untuk mempertahankan dan membangkitkan bisnis mereka, terutama di situasi yang penuh dengan ketidakpastian seperti saat ini.

Dengan melihat perkembangan teknologi informasi dan komunikasi saat ini, seharusnya perusahaan mampu untuk tetap berinovasi dan menghadapi tantangan. Jika perusahaan dapat menentukan penggunaan teknologi yang tepat untuk mendukung operasional bisnis, maka situasi yang penuh ketidakpastian ini dapat dijadikan titik awal untuk melakukan transformasi masa depan bisnis ke arah yang lebih baik.

 

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com 

Optimalkan Pertumbuhan Bisnis dengan Mengatur Produktivitas Kerja Karyawan

By | 2020-08-26T03:58:09+00:00 August 24th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Untuk dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus meningkat, semua bagian operasional perusahaan mulai dari contact center hingga back office, dan juga semua bagian operasional kantor cabang harus diatur dengan manajemen yang sempurna hingga dapat menghasilkan sesuatu yang lebih baik demi kepuasan pelanggan dan juga mengoptimalkan hasil bisnis yang Anda jalani.

Dalam kegiatan operasional customer service saat ini, banyaknya panggilan yang dapat diterima oleh tenaga kerja dalam waktu tertentu menjadi sebuah target yang ingin selalu ditingkatkan. Ketika Anda mempertimbangkan berbagai hal yang menjadi faktor tercapainya target bisnis Anda, pastinya Anda memerlukan analisa yang tepat sehingga dapat mengoptimalkan tenaga kerja yang sudah Anda miliki saat ini.

Masalah yang timbul karena kurangnya komunikasi dan koordinasi dalam manajemen operasional menyebabkan rusaknya tujuan awal yang ingin dicapai oleh sebuah organisasi. Sering kali seorang karyawan tidak dapat memanfaatkan peluang yang ada untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Banyak pebisnis yang tidak dapat mengetahui apa yang sedang dilakukan oleh karyawannya, kapan mereka melakukannya dan berapa lama waktu yang dihabiskan untuk menyelesaikan satu pekerjaan. Proses operasional yang cukup rumit membuat kinerja karyawan tidak dapat terawasi.

Untuk mengatasi masalah ini, Verint menghadirkan solusi workforce management yang dapat memberikan seluruh rangkaian kegiatan yang dilakukan karyawan, dan dapat memanfaatkannya demi kegiatan operasional yang terkontrol untuk meningkatkan produktivitas dan profitabilitas sebuah perusahaan. Verint mengembangkan solusi workforce management untuk penjadwalan, proses dan alur kerja yang terupdate untuk memenuhi segala kebutuhan di lingkungan perusahaan dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Untuk memaksimalkan efisiensi karyawan, produktivitas, dan pada akhirnya menghasilkan kepuasan pelanggan yang sempurna, solusi workforce management memiliki tiga kemampuan utama:

  • Perkiraan Permintaan

Demand forecast atau perkiraan permintaan dibuat dengan mempertimbangkan semua interaksi di seluruh channel berdasarkan analisis data historis dan proyeksi.

  • Menentukan Jumlah Karyawan yang Dibutuhkan

Demand forecast kemudian digunakan untuk membuat staffing requirements, yaitu menentukan jumlah karyawan yang diperlukan untuk menangani permintaan demi tercapainya target yang telah ditentukan.

  • Mengatur Penjadwalan Karyawan

Penjadwalan akan disesuaikan dengan keahlian yang dimiliki masing-masing karyawan dan kemampuannya untuk memaksimalkan kepuasan pelangan. Verint Workforce Management akan membantu penjadwalan karyawan yang tepat sehingga target bisnis dapat dicapai dengan berjalannya kegiatan operasional yang efektif dan maksimal.

Verint Workforce Management dapat membantu Anda untuk menyederhanakan tugas forecasting dan penjadwalan yang kompleks. Banyaknya jumlah karyawan tidak akan menjadi penghalang untuk tetap dapat mengontrol kinerja mereka. Anda dapat melakukan deployment Verint Workforce Management pada on premises atau cloud. Dengan Verint Workforce Management, Anda dapat mengurangi biaya dengan mengelola manajemen tenaga kerja yang tepat untuk menyelesaikan beban kerja yang ada, mendorong pertumbuhan bisnis, dan meningkatkan efektivitas karyawan. Verint Workforce Management akan membantu Anda memastikan pemanfaatan tenaga kerja yang optimal untuk mendukung hasil bisnis yang lebih baik tanpa adanya kompleksitas yang berarti.

Sumber:

https://www.verint.com/Assets/resources/resource-types/ebook/verint-ebook-take-command-of-the-enterprise-with-enterprise-workforce-management.pdf

https://www.verint.com/Assets/resources/resource-types/datasheets/workforce-management-datasheet.pdf

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Solusi Video Conference Terbaik untuk Mendukung WFH

By | 2020-08-24T08:39:16+00:00 July 29th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Platform video conference menjadi alat komunikasi utama yang digunakan untuk menjaga produktivitas selama pandemi ini, baik sektor bisnis, pemerintah, hingga pendidikan memanfaatkan video conference. Karena kebutuhan inilah banyak perusahaan yang menawarkan platform video conference dengan segala keunggulan yang bisa dinikmati. Teknologi yang dimanfaatkan harus membantu seluruh karyawan bekerja lebih pintar, pastikan Anda memilih video conference terbaik untuk mendukung WFH (Work From Home) atau WFA (Work From Anywhere). Karena video conference merupakan solusi komunikasi yang relatif baru bagi perusahaan di Indonesia, perlu adanya riset terkait kualitas platform yang akan Anda gunakan. Pilihan berbagai platform video conference saat ini sangat bervariasi, jangan sampai perusahaan Anda salah memilih.

Phintraco Technology, sebagai perusahaan penyedia solusi teknologi informasi dan komunikasi (ICT), menawarkan solusi video conference terbaik dari Avaya. Bernama Avaya Spaces, Avaya Spaces adalah sebuah platform video conference terbaik berbasis cloud yang menciptakan cara sederhana untuk berkomunikasi dan menyelesaikan pekerjaan dimanapun dan kapanpun dengan beragam fitur inovatif yang dapat digunakan seperti Persistent Cloud Spaces, Chat, Meet, Organize, dan Manage. Avaya Spaces mengintegrasikan berbagai fitur komunikasi ke dalam satu aplikasi. Berikut adalah beberapa manfaat dan keuntungan menggunakan Avaya Spaces bagi perusahaan:

  1. Komunikasi antar tim seperti dilakukan secara langsung

Dengan Avaya Spaces, Anda dapat memanfaatkan video conference berkualitas HD yang membuat komunikasi dan kolaborasi antar tim seperti dilakukan “secara langsung”, dan seluruh kegiatan kolaborasi dapat dilakukan dalam satu platform.

 

  1. Multitasking

Dengan Avaya Spaces, Anda akan mendapatkan notifikasi ketika anggota tim melakukan interaksi di salah satu virtual room Anda. Jadi, Anda dapat tetap mengurus pekerjaan selagi tetap berinteraksi dengan sesama anggota tim untuk menciptakan suasana kerja yang lebih nyaman, personal dan efektif.

 

  1. Tampilan dashboard yang memudahkan pengguna

Avaya Spaces memiliki tampilan dashboard dengan pilihan menu yang lengkap dan mudah digunakan oleh penggunanya. Pengguna dapat dengan mudah bergabung melalui perangkat apa saja. Seluruh peserta dapat dengan mudah berbagi materi, merekam sesi pertemuan, mengunduh dokumen, dan lain-lain.

Fitur-fitur ini menjadikan Avaya Spaces sebagai platform video conference terbaik untuk mendukung WFH atau WFA. Saat ini adalah kondisi yang tidak memungkinkan bagi karyawan untuk melakukan interaksi fisik dengan rekan kerja dan pelanggan. Maka dari itu, para pemimpin perusahaan harus pintar memilih video conference terbaik agar perusahaan dapat tetap beroperasi dan karyawan tetap bekerja secara produktif. Solusi video conference terbaik bagi perusahaan akan terus berkembang sebagai solusi yang berguna untuk berkomunikasi bahkan hingga pandemi COVID-19 berakhir, karena perusahaan akan terus merasakan efisiensi dari pemanfaatan teknologi ini.

Informasi lebih lanjut mengenai solusi video conference dari Phintraco Technology, silahkan hubungi:

marketing@phintraco.com

Artikel Terkait:

 

Sumber:

https://www.avaya.com/en/documents/fs-avaya-spaces-cl8127en.pdf

https://www.avaya.com/en/products/unified-communications/spaces/

https://www.avaya.com/en/products/unified-communications/conferencing-and-meetings/

Keuntungan Menggunakan Video Conference bagi Perusahaan

By | 2020-08-24T08:40:50+00:00 July 29th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Pandemi COVID-19 telah menciptakan kebiasaan baru bagi perusahaan di Indonesia agar dapat terus beroperasi secara efektif. Untuk dapat tetap menjalankan bisnis seperti biasanya, sebagian orang telah memanfaatkan video conference sebagai cara agar tetap dapat berkomunikasi dengan rekan bisnis dan pelanggan mereka. Menggunakan video conference adalah solusi tepat bagi perusahaan untuk tetap produktif selagi menerapkan protokol kesehatan sesuai dengan aturan pemerintah.

Mengetahui keuntungan menggunakan video conference bagi perusahaan merupakan hal yang krusial bagi pelaku bisnis. Melihat banyaknya keuntungan yang diberikan oleh video conference, sudah seharusnya semua perusahaan mempertimbangkan untuk penggunaan teknologi komunikasi yang satu ini. Berikut adalah keuntungan utama menggunakan video conference bagi perusahaan:

  1. Hemat Waktu dan Biaya

Berbicara mengenai penggunaan teknologi bagi perusahaan, belum maksimal rasanya jika teknologi tersebut tidak memberikan keuntungan dari sisi penghematan waktu dan biaya. Video conference ini adalah salah satu dari sekian banyak solusi IT yang sangat memberi keuntungan dari sisi waktu dan biaya. Selain tidak perlu menghabiskan waktu dan sejumlah biaya untuk perjalanan, video conference juga memungkinkan perusahaan mengurangi anggaran konsumsi yang biasanya cukup besar untuk setiap pertemuan.

  1. Saling terkoneksi kapanpun dan dimanapun

Selain tidak perlu lagi bepergian untuk bertemu rekan bisnis dan pelanggan, menggunakan video conference juga menciptakan koneksi antar tim yang lebih baik dari sebelumnya. Jika ada situasi mendesak terkait pekerjaan, pengguna dapat dengan cepat saling terhubung, tidak perlu memikirkan perbedaan zona waktu, lokasi, dan lain-lain. Kenyamanan dalam berkomunikasi dapat diciptakan kapan saja dan dimana saja.

  1. Meningkatkan produktivitas

Bagi sebagian besar karyawan, video conference dapat dimanfaatkan sebagai upaya untuk peningkatan produktivitas suatu perusahaan. Berkat teknologi untuk komunikasi ini, para karyawan bisa lebih menikmati lingkungan kerja, mampu menjalin komunikasi dan kerja sama yang lebih baik dengan rekan kerja, serta dapat menciptakan lingkungan kerja kolaboratif dan kompetitif. Pemanfaatan teknologi video conference secara tepat dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif karena tingginya antusiasme karyawan.

  1. Mengembangkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan

Ketika sebuah perusahaan dapat memanfaatkan video conference dengan maksimal, maka kita akan meraih ketiga keuntungan yang sudah dijelaskan sebelumnya. Dengan biaya yang lebih rendah, meningkatnya koneksi antar tim, dan kualitas pertemuan yang lebih produktif dari sebelumnya, kita dapat menyederhanakan berbagai proses kerja dan meningkatkan kinerja karyawan pada saat bersamaan. Sebagai hasilnya, menggunakan video conference akan membantu bisnis mengembangkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.

Setelah membaca berbagai keuntungan yang akan didapatkan perusahaan ketika menggunakan video conference, selanjutnya adalah perlu adanya tindakan lebih lanjut terkait hal ini, yaitu memilih platform video conference terbaik dan tepat bagi perusahaan Anda. Baca artikel berikut untuk menemukan platform video conference yang tepat bagi perusahaan: http://phintraco.com/video-conference-terbaik-untuk-wfh/

Saat ini adalah kondisi yang tidak memungkinkan bagi karyawan untuk melakukan interaksi fisik dengan rekan kerja dan pelanggan. Maka dari itu, para pemimpin perusahaan harus pintar memilih solusi terbaik agar perusahaan dapat tetap beroperasi dan karyawan tetap bekerja secara produktif. Alat komunikasi ini akan terus berkembang sebagai solusi yang berguna untuk berkomunikasi secara efektif bahkan hingga pandemi COVID-19 berakhir, karena perusahaan akan terus merasakan efisiensi dari pemanfaatan teknologi ini.

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai keuntungan menggunakan solusi video conference bagi perusahaan, silahkan hubungi:

marketing@phintraco.com

 

Follow our social media to get the newest updates of our services, solutions, activities, achievements and more:

 

Sumber:

https://www.forbes.com/sites/insights-zoom/2017/10/30/5-reasons-why-your-company-needs-to-embrace-video-conferencing-now/#39ec6f2547c4

https://www.avaya.com/en/documents/fs-avaya-spaces-cl8127en.pdf

https://www.avaya.com/en/products/unified-communications/spaces/

https://www.avaya.com/en/products/unified-communications/conferencing-and-meetings/

Tanda Tangan Elektronik sebagai Solusi Inovatif di Kala Pandemi

By | 2020-08-31T01:53:47+00:00 June 10th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Selama masa PSBB, pemerintah mengharuskan masyarakat untuk menerapkan pembatasan fisik dan larangan bepergian, demi memutus rantai penyebaran Covid-19. Tentu saja, peraturan ini mengakibatkan perubahan sistem operasional perusahaan. Perusahaan harus membatasi jumlah karyawan yang bekerja di kantor, dan membatasi serangkaian aktivitas luar kantor. Perubahan sistem operasional perusahaan ini tentu membawa tantangan baru bagi berbagai sektor bisnis, terutama bisnis yang dalam pengoperasiannya membutuhkan penandatanganan berbagai dokumen.

Untuk mengatasi tantangan baru yang terjadi, Phintraco Technology sebagai perusahaan penyedia solusi IT di Indonesia, menawarkan solusi teknologi tanda tangan elektronik (eSignature) dari OneSpan. Bernama OneSpan Sign, solusi teknologi ini dirancang untuk memudahkan proses bisnis perusahaan dari berbagai skala. Dengan menggunakan solusi ini, perusahaan dapat melakukan proses penandatanganan dokumen tanpa perlu bertatap muka dan tetap menjaga keberlangsungan bisnis meski adanya peraturan-peraturan selama masa PSBB, dan saat menuju era New Normal.

Berikut adalah fungsi dan manfaat utama solusi tanda tangan elektronik dari OneSpan bagi bisnis Anda:

  • Dapatkan pengalaman pelanggan yang lebih baik

OneSpan Sign dapat meningkatkan pengalaman pelanggan karena kenyamanan dan fleksibilitas yang diberikan, dapat dilakukan kapan pun dan dimana pun. Tingkat validitas terjamin 100%.

  • Aman dari kesalahan transaksi

Dengan OneSpan Sign, Anda dapat melihat bukti audit yang kuat. Alur kerja akan terkontrol, sehingga melakukan kesalahan dalam bertransaksi dapat dihindari. OneSpan Sign memastikan keamanan dan integritas dokumen dengan adanya fitur tanda tangan digital dan “tamper seal” setelah proses tanda tangan berhasil dilakukan. Solusi tanda tangan elektronik dari OneSpan dapat melakukan pembatalan tanda tangan pada setiap dokumen jika ada hal yang tidak sesuai. 

Selain itu, OneSpan Sign dibangun di atas layanan infrastruktur terbaik, sesuai dengan ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC2 Type II, HIPAA, FedRAMP dan dengan persyaratan ketat lainnya untuk memastikan dokumen Anda tetap aman dan terlindungi.

  • Meningkatkan efisiensi dalam operasional

OneSpan Sign dapat meningkatkan efisiensi dalam operasional perusahaan karena penggunaanya mengurangi biaya yang diperlukan untuk pendatanganan dokumen secara konvensional, serta tidak lagi memerlukan proses yang rumit dan lama.

  • Meningkatkan pendapatan

Dengan OneSpan Sign, perusahaan tetap bisa membangun hubungan kerjasama yang luas dengan pelanggan, memperkenalkan brand Anda secara global, meskipun terhalang pembatasan sosial.

Teknologi mempunyai potensi untuk menghasilkan solusi yang dibutuhkan perusahaan dalam menghadapi tantangan baru yang disebabkan oleh pandemi Covid-19. Perusahaan harus memanfaatkan teknologi sebaik mungkin agar tetap bertahan di situasi baru selama pandemi Covid-19 ini berlangsung, bahkan setelahnya. Pemanfaatan teknologi tanda tangan elektronik adalah salah satu solusi tepat untuk memastikan keberlangsungan bisnis Anda di kala pandemi.

Sebagai informasi, Phintraco Technology merupakan distributor tunggal OneSpan di Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 17 tahun dalam memberikan solusi teknologi terbaik bagi perusahaan, saat ini sudah lebih dari 2000 institusi keuangan menggunakan solusi dari OneSpan. Bersama Phintraco Technology, berbagai keuntungan bisa Anda dapatkan. Diantaranya adalah proses implementasi yang cepat dan layanan pelanggan yang tersedia 24/7.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai solusi tanda tangan elektronik dan KONSULTASI GRATIS dengan tim Phintraco Technology, silahkan hubungi kami di marketing@phintraco.com

Sumber:

https://www.onespan.com/products/esignature

https://www.youtube.com/watch?v=Ylx6MDTPsmM

5 Keuntungan Menggunakan Solusi Tanda Tangan Elektronik

By | 2020-08-31T01:54:40+00:00 June 9th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Transformasi digital telah mengubah cara bisnis beroperasi. Seluruh bagian perusahaan, mulai dari bagian penjualan, pemasaran hingga departemen HR dan keuangan merasakan banyak keuntungan dari adanya digitalisasi. Selain itu, menghilangkan proses manual juga terbukti meningkatkan efisiensi perusahaan.

Tanda tangan adalah suatu hal yang sangat penting bagi proses bisnis, hampir seluruh aspek dalam bisnis memerlukannya. Maka tidak heran bahwa solusi tanda tangan elektronik ini menjadi bagian penting dalam transformasi digital, dan penggunaannya menjadi salah satu contoh perwujudan era digital. Bagi Anda yang ingin mulai menggunakan tanda tangan elektronik, Anda harus terlebih dahulu mengetahui apa saja keuntungan yang akan didapatkan ketika menggunakannya.

Berikut adalah 5 keuntungan menggunakan solusi tanda tangan elektronik untuk kegiatan operasional bisnis:

  • Hemat biaya

Penggunaan software tanda tangan elektronik merupakan pilihan yang paling terjangkau untuk memproses sebuah dokumen. Tidak hanya menghilangkan pengeluaran untuk kertas, tetapi juga biaya kirim atau transportasi yang terkadang menghabiskan banyak pengeluaran.

  • Membantu upaya pelestarian lingkungan

Dengan menggunakan tanda tangan elektronik, itu artinya mengurangi jumlah kertas yang digunakan, maka Anda berhenti berkontribusi pada jumlah besar limbah yang dihasilkan oleh industri kertas. Tahukah Anda bahwa sekitar 400 juta ton kertas dan karton diproduksi setiap tahun? Ini merupakan faktor utama yang menyebabkan kerusakan lingkungan.

  • Menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik

Tanda tangan elektronik membantu menghilangkan masalah yang terjadi akibat adanya proses tanda tangan konvensional, yang akhirnya setiap orang bergantung pada kumpulan dokumen di mana informasi penting dapat dengan mudah hilang di antara tumpukan dokumen lainnya. 

  • Lebih aman

Tanda tangan elektronik juga memiliki kelebihan lain, yaitu terjaminnya keamanan dibandingkan dengan tanda tangan konvensional. Hal ini sejalan dengan penggunaan tanda tangan konvensional yang berisiko pada pemalsuan tanda tangan. Contohnya, penipuan berupa penyalahgunaan identitas seseorang demi keuntungan pribadi.

Namun, perlu Anda ketahui juga bahwa salah satu tantangan yang muncul akibat adanya digitalisasi adalah tingginya risiko keamanan karena maraknya penjahat cyber. Saat ini, Anda tidak perlu khawatir, karena sudah banyak penyedia software solusi tanda tangan elektronik yang memperhatikan keamanan penggunanya. Bahkan, kini tanda tangan elektronik sudah digunakan dalam industri keuangan untuk membantu melindungi informasi keuangan yang sensitif. Pilihlah software tanda tangan elektronik yang dilengkapi dengan tingkat keamanan yang tinggi, sehingga dapat membantu menjaga keamanan informasi Anda dan klien Anda.

  • Efisien

Tak perlu diragukan lagi bahwa kehadiran teknologi dapat meningkatkan efisiensi. Tanda tangan elektronik memanfaatkan efisiensi ini dengan memungkinkan tandatangan jarak jauh yang biasanya menghabiskan waktu berjam-jam bahkan berhari-hari, kini dapat diselesaikan hanya dalam hitungan detik.

Setelah membaca 5 keuntungan menggunakan solusi tanda tangan elektronik, apakah Anda tertarik untuk menggunakannya?

Phintraco Technology sebagai perusahaan penyedia solusi IT di Indonesia, menawarkan solusi teknologi tanda tangan elektronik (eSignature) dari OneSpan. Bernama OneSpan Sign, solusi teknologi ini dirancang untuk memudahkan proses bisnis perusahaan dari berbagai skala. Untuk informasi lebih lanjut mengenai solusi tanda tangan elektronik dari OneSpan, Anda dapat membaca artikel berikut: “Tanda Tangan Elektronik sebagai Solusi Inovatif di Kala Pandemi” dan hubungi marketing@phintraco.com

Teknologi untuk Bantu Tingkatkan Efisiensi Bisnis Pasca Covid-19

By | 2020-08-31T01:56:48+00:00 May 29th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Selama pandemi Covid-19, teknologi memainkan peran penting dalam menjaga masyarakat tetap produktif meski di rumah saja. Kebiasaan-kebiasaan baru mulai terbentuk dalam aktivitas keseharian manusia, mulai dari bekerja, sekolah, dan lain-lain. Teknologi membantu setiap organisasi tetap berjalan secara efisien sambil mengurangi penyebaran Covid-19.

Berdasarkan penelitian dari seorang analyst *Moor & Insight Strategy, dapat diketahui bahwa kemungkinan besar terbantunya aktivitas manusia dengan kehadiran teknologi selama masa pandemi ini akan memberi dampak jangka panjang, bahkan setelah pandemi berakhir.

Setelah adanya pandemi Covid-19 ini, setiap organisasi akan lebih sadar tentang pentingnya melakukan antisipasi terhadap kejadian tak terduga yang dapat mempengaruhi berjalannya bisnis mereka.  Menurut Moor & Insight Strategy, ada beberapa teknologi yang dapat membantu tingkatkan efisiensi bisnis pasca Covid-19 dan menjadikan setiap organisasi lebih tangguh dalam menghadapi pandemi dan situasi darurat lainnya. Berikut penjabarannya:

  1. Hybrid dan Multi-cloud

Pandemi Covid-19 mempercepat kebutuhan organisasi untuk mengadopsi strategi Hybrid atau Multi-cloud. Karyawan dan juga pelanggan saat ini melakukan semua aktivitas dari rumah— bekerja, bertransaksi, dll. Untuk menghindari “flunctuations in traffic” yang menyebabkan koneksi menjadi lambat dan menyebabkan kekacauan, organisasi memerlukan infrastruktur yang fleksibel. Setiap organisasi harus memiliki rencana untuk mengantisipasi kejadian yang tidak dapat diprediksi dengan memastikan ketersedian, skalabilitas dan pemulihan bencana yang tidak bergantung pada satu tempat saja. Dengan menerapkan strategi Hybrid atau Multi-cloud, jika ada gangguan pada satu Cloud, sumber daya dapat tetap diakses dengan memanfaatkan Cloud lain yang dimiliki. Silahkan baca artikel mengenai strategi Hybrid dan Multi Cloud dengan klik link berikut ini: http://www.phintraco.com/phintraco-technology-bantu-perusahaan-jadikan-departemen-it-sebagai-profit-center/

  1. Video Analytics or CCTV

Sebagai upaya pencegahan penyebaran virus, pemerintah dan pelaku bisnis dapat menerapkan strategi baru dengan memanfaatkan teknologi. Salah satunya adalah dengan memanfaatkan CCTV yang tidak hanya dilengkapi Facial Recognition Scans di area publik, tapi juga Thermal Sensor – Fever Screening, Mask Detection, dan People Counting. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai teknologi ini, Anda dapat membaca artikel berikut: http://phintraco.com/4-teknologi-untuk-mencegah-penyebaran-covid-19/

  1. Virtual Dekstop Infrastructure (VDI)

Salah satu dampak dari adanya Covid-19 adalah setiap organisasi mulai menyadari pentingnya memiliki teknologi yang memungkinkan semua pekerjanya dapat menjalankan aplikasi dan perangkat bisnis dimana saja, tidak bergantung pada lokasi kantor mereka.

Virtual Desktop Infrastructure (VDI) adalah teknologi selanjutnya yang harus dimiliki setiap organisasi, karena VDI memberikan standarisasi desktop environment yang dapat diakses oleh masing-masing pengguna dari mana saja, pengelolaan dan operasional desktop yang sederhana, dan meningkatkan keamanan serta menurunkan risiko terjadinya downtime maupun terhentinya sistem. Silahkan klik link berikut untuk mengetahui informasi lain terkait VDI: http://www.phintraco.com/solusi-teknologi-untuk-mendukung-sistem-kerja-jarak-jauh/

Dalam jangka panjang, tanpa disadari bahwa Covid-19 akan mengubah cara kita bekerja dan juga menunjukkan betapa pentingnya membangun “digital readiness”. Digital readiness yang dapat dimulai dengan memanfaatkan ketiga solusi teknologi tersebut adalah salah satu cara bagi bisnis dan juga kehidupan manusia dapat terus berlanjut semaksimal mungkin jika terjadi hal yang tidak diinginkan.  Membangun infrastruktur yang diperlukan untuk mendukung dunia digital dan selalu update akan teknologi terbaru sangat penting bagi setiap bisnis untuk tetap kompetitif dan berjalan secara efisien pasca Covid-19.

Phintraco Technology dapat membantu bisnis Anda tingkatkan efisiensi pasca Covid-19 dengan menyediakan teknologi pendukung. Tim kami akan memberikan Konsultasi Gratis bagi Anda yang ingin mulai menerapkan “digital readiness” dengan memanfaatkan ketiga solusi tersebut. Silahkan hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut.

Sumber:

https://www.forbes.com/sites/moorinsights/2020/04/14/what-technology-accelerates-long-term-after-the-short-term-covid-19-danger-subsides/#134f78346be2

https://www.weforum.org/agenda/2020/04/10-technology-trends-coronavirus-covid19-pandemic-robotics-telehealth/

*Moor Insights & Strategy is a global technology analyst and advisory firm with actual industry experience. The markets we address span the Internet of Things (IoT), client computing, cloud, the software-defined datacenter, artificial intelligence and semiconductors.

Solusi Teknologi Untuk Mendukung Sistem Kerja Jarak Jauh

By | 2020-08-31T02:04:33+00:00 April 21st, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Selama masa krisis COVID-19, sebagian besar perusahaan menerapkan sistem kerja jarak jauh bagi karyawan. Jumlah orang yang bekerja dari rumah meningkat selama beberapa tahun terakhir, dan kondisi krisis COVID-19 ini memperbanyak jumlah karyawan yang harus bekerja dari rumah. Menerapkan sistem kerja jarak jauh adalah cara terbaik menjaga keamanan karyawan dan juga pelanggan untuk saat ini. 

Sadar akan pentingnya memiliki peralatan yang tepat untuk mendukung sistem kerja jarak jauh, Phintraco Technology bersama Dell Technologies menyediakan solusi sempurna bagi Anda yang tetap membutuhkan tingkat tertinggi produktivitas dimanapun Anda bekerja.

Berikut adalah solusi teknologi dari Phintraco Technology dan Dell Technologies yang dapat di implementasi untuk mendukung sistem kerja jarak jauh :

  • Unified Workspace

Unified Workspace dari Dell Technologies adalah solusi komprehensif paling unggul di industri untuk mengembangkan, mengamankan, mengelola, dan menunjang fungsi perangkat Anda dari cloud.

Solusi terintegrasi ini dirancang dengan kecerdasan dan otomatisasi untuk memberdayakan bisnis Anda dengan visibilitas di seluruh lingkungan endpoint, membantu mengurangi beban kerja dan memberikan pengalaman yang cukup praktis bagi para end user.

  • Virtual Desktop Infrastructure

Dengan Virtual Desktop Infrastructure (VDI) dari Dell Technologies, Anda bisa bekerja kapan saja, di mana saja dan di perangkat apa pun tanpa perlu khawatir dengan keamanannya.

Dengan infrastruktur virtual, perusahaan dapat memberi fasilitas kepada karyawan yang bekerja jarak jauh agar lebih produktif, dan juga sekaligus menghemat biaya dan pengelolaan IT.

  • SD-WAN Solution

Dell Technologies menghadirkan solusi teknologi SD-WAN untuk membantu perusahaan mentransformasi operasi bisnis mereka secara digital. Dengan SD-WAN, perusahaan akan meraih fleksibilitas yang lebih tinggi karena penggunaan teknologi berbasis cloud. Solusi SD-WAN adalah solusi bagi perusahaan untuk mengatasi keterbatasan cakupan, biaya yang tinggi, dan karakteristik kompleks dari arsitektur WAN tradisional. Tidak hanya itu, SD-WAN juga membantu perusahaan menciptakan basis multi-cloud yang terpusat.

  • Dell Technologies On Demand

Dell Technologies On Demand adalah solusi tepat bagi Anda yang menginginkan fleksibilitas dan prediksi tepat dalam mengelola penggunaan infrastruktur IT. Dalam upaya melakukan transformasi digital, hal yang paling Anda butuhkan adalah solusi teknologi yang terbaik. Dell Technologies On Demand menyediakan infrastruktur on-premise dengan pilihan solusi keuangan yang fleksibel dan layanan yang dirancang untuk perekonomian sesuai dengan kondisi pasar saat ini.

Kerja jarak jauh atau bekerja dari rumah mungkin akan terasa sulit di awal, namun, dengan memahami solusi apa yang dibutuhkan bagi perusahaan Anda akan membuat masa transisi tersebut lebih mudah untuk dikelola. Untuk dapat menemukan solusi terbaik bagi perusahaan yang menerapkan sistem kerja jarak jauh maupun bekerja dari rumah, silahkan komunikasikan kebutuhan Anda dengan tim Phintraco Technology yang memiliki portfolio solusi teknologi terkini untuk membantu pekerja jarak jauh lebih produktif dimanapun mereka berada.

Dengan predikat Titanium Partner dari Dell Technologies, Phintraco Technology akan selalu diprioritaskan untuk mendapatkan layanan terbaik dari Dell Technologies dan didukung oleh tenaga ahli yang sudah tersertifikasi dan berpengalaman, layanan Customer Response Center 24/7, serta rangkaian portfolio teknologi terkini.

 

Sumber:

https://www.delltechnologies.com/en-sg/connectedworkplace/index.htm#scroll=off

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Mengatasi Maraknya Serangan Siber Yang Mengancam Institusi Keuangan

By | 2020-08-31T02:12:48+00:00 February 26th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, layanan perbankan memberikan akses langsung kepada nasabah untuk dapat memperoleh informasi tabungan, melakukan komunikasi, dan melakukan transaksi melalui perangkat mereka sendiri. Namun sayangnya, kemudahan tersebut justru memberikan celah baru untuk hacker melakukan pencurian atas informasi milik nasabah yang dampaknya akan sangat merugikan nasabah.

Banyaknya institusi keuangan yang memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan layanan kepada nasabahnya membuat segalanya menjadi mudah dan praktis. Namun, bagaimana dengan keamanannya? Apakah pihak dari institusi keuangan tersebut sudah menjamin keamanan secara penuh untuk nasabah?

Keamanan terhadap informasi seorang nasabah sangat diutamakan dalam usaha yang berkaitan dengan keuangan atau perbankan. Apabila kendali terhadap informasi rahasia nasabah tidak diterapkan dengan baik, seorang yang berniat jahat dapat mencuri informasi rahasia milik nasabah dan dapat mengaksesnya dengan sangat mudah.

Maraknya aktivitas digital yang dilakukan para nasabah harus didukung dengan keamanan yang memadai. Hal ini tentunya menjadi masalah penting bagi pemangku kepentingan di industri layanan keuangan seperti banking, multi finance, termasuk perusahaan fintech.

Untuk mengatasi maraknya serangan siber yang mengancam institusi keuangan, Phintraco Technology bersama OneSpan memberikan solusi Multi-Factor Authentication untuk berbagai sektor industri, khususnya sektor keuangan.

Autentikasi adalah cara untuk mengetahui apakah user yang mengakses ke suatu sistem merupakan user yang sesuai atau tidak. Autentikasi biasanya digunakan pada sistem yang usernya mengakses sistem tersebut dari jauh, dan mengakses database yang berisi informasi rahasia. Untuk memperkuat keamanan pada suatu sistem, Multi-Factor Authentication harus diimplementasikan sehingga cara autentikasinya tidak hanya dari password saja. Dengan Multi-Factor Authentication, user harus melakukan verifikasi dengan 3 metode yang berbeda. 3 metode tersebut adalah:

  1. Sesuatu yang diketahui user

Contohnya password, PIN, passphrase atau pertanyaan serta jawaban yang sesuai.

  1. Sesuatu yang dimiliki user

Ini dapat berupa token atau smartcard.

  1. Sesuatu yang berada di user itu sendiri

Berupa fingerprints, scan retina, facial recognition, voice recognition, atau kebiasaan yang dilakukan user (seperti seberapa cepat user mengetik di layar) yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi user yang unik.

Solusi OneSpan Sign’s Multi-Factor Authentication hadir untuk melindungi akun dan transaksi nasabah dengan menawarkan dua atau tiga metode keamanan, namun tetap memenuhi kebutuhan pelanggan yang selalu menginginkan proses login yang cepat dan sederhana. OneSpan telah menciptakan solusi yang mudah digunakan, terukur, dan andal yang dapat memberikan otentikasi kuat dengan berbagai tambahan pilihan verifikasi yang mudah, seperti adanya teknologi QR Code berwarna dan juga Bluetooth. Teknologi tersebut hanya dimiliki oleh OneSpan.

Phintraco Technology, anggota perusahaan Phintraco Group, merupakan distributor tunggal OneSpan di Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 17 tahun dalam memberikan solusi autentikasi, saat ini lebih dari 250 juta authenticators telah terjual dan lebih dari 2000 institusi keuangan menggunakan solusi dari OneSpan. Bersama Phintraco Technology, berbagai keuntungan bisa Anda dapatkan. Diantaranya adalah proses implementasi yang cepat dan layanan pelanggan yang tersedia 24/7.

Setiap institusi keuangan harus siap untuk menghadapi meningkatnya serangan siber yang dampaknya akan merugikan nasabah, terlebih Bank Indonesia sudah menetapkan regulasi yang mewajibkan layanan perbankan untuk menggunakan Multi-Factor Authentication.  Demi memberikan layanan yang maksimal kepada nasabah, maka solusi Multi-Factor Authentication menjadi jawaban terbaik untuk melakukannya.

Sumber:

https://www.onespan.com/solutions/multi-factor-authentication

 

Further information:

marketing@phintraco.com

Mengapa Infrastruktur IT Mempengaruhi Kesuksesan Bisnis?

By | 2020-08-13T07:46:03+00:00 February 18th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Dalam menghadapi era persaingan global, bisnis harus bisa mengantisipasi segala tantangan dan persaingan di pasar, baik di saat ini maupun di masa depan.

Sebagai bahan pertimbangan strategis dalam menentukan langkah bisnis berikutnya, penting bagi seorang pemimpin bisnis untuk memberi perhatian khusus pada pengelolaan teknologi informasi dan infrastruktur IT yang dimiliki perusahaan.

Hal ini penting untuk difokuskan karena di era yang serba digital, informasi dan infrastruktur IT sebagai pendukungnya memainkan peran penting untuk kesuksesan bisnis perusahaan.

“Jika sesuatu tidak rusak, maka tidak perlu memperbaikinya”.  Sering dengar pernyataan ini? Jika Anda sering mendengarnya bahkan juga menerapkan pernyataan tersebut untuk menjalankan bisnis Anda, maka anda perlu berhati-hati, karena persaingan bisnis membutuhkan dukungan dari infrastruktur IT yang harus tetap berada di kondisi yang prima, bahkan perlu selalu menyesuaikan dengan perkembangan bisnis.

Melakukan pemeliharaan infrastruktur IT yang terencana dan berkala harus senantiasa dilaksanakan, untuk menghindari terjadinya masalah sederhana maupun masalah kompleks.

Semakin tinggi kualitas infrastruktur IT yang dimiliki, maka produktivitas dan efisiensi perusahaan juga akan semakin tinggi.  Pada akhirnya, kemampuan sistem informasi dan infrastruktur IT dalam mendukung perkembangan bisnis dan pengambilan keputusan untuk menghadapi persaingan pasar akan lebih akurat dan bisa diandalkan.

Maka dari itu, mengelokasikan anggaran untuk solusi infrastruktur IT di sebuah perusahaan juga harus dikelola dengan bijak.

Infrastruktur teknologi informasi (IT) adalah sebuah kerangka yang mendukung berjalannya sebuah sistem dengan komponen berbagai macam hardware, software, database, network, security dan manajemen IT. Fungsi Infrastruktur Teknologi Informasi (IT) disini adalah untuk memfasilitasi pengoperasian segala macam arus penyimpanan, pengolahan dan analisis data, yang pada akhirnya menjadi bahan untuk mengambil keputusan bisnis yang cepat dan akurat.

Infrastruktur teknologi informasi itu sendiri bisa dipusatkan pada sebuah data center, yang bisa dikendalikan oleh tim pengelola yang relatif lebih sedikit tapi efisien.

Apa saja manfaat infrastruktur IT untuk bisnis?

  • Infrastruktur IT menjadi fasilitas untuk aplikasi dan pengelolaan data yang handal
  • Infrastruktur IT diperlukan untuk mengakses layanan IT secara cepat dari aplikasi mulai dari Core System (seperti ERP) hingga Channel System (berbasis mobile, email), dalam rangka melayani aktivitas bisnis.
  • Dengan adanya infrastruktur IT, ketersediaan dan pengelolaan data internal perusahaan digital bisa ditangani sendiri oleh pihak internal perusahaan, sehingga tingkat keamanan data akan relatif lebih baik dibandingkan dengan pengelolaan data dilakukan oleh eksternal perusahaan.

Untuk mendukung proses transformasi digital pada seluruh perusahaan di Indonesia, Phintraco Technology hadir dengan solusi infrastruktur IT terbaik dikelasnya.

Bersama Dell Technologies, Phintraco Technology yang merupakan Titanium Partner (level tertinggi dari Partner Dell Technologies) menyediakan solusi menyeluruh untuk infrastruktur teknologi informasi yang terdiri dari Server, Converged Infrastructure, Hyper Converged Infrastructure, Storage, Backup System, Networking, PC, Industrial PC, Laptop, dan Rugged Laptop. 

Phintraco Technology juga didukung oleh tenaga ahli yang sudah bersertifikasi dan berpengalaman, layanan Customer Response Center 24/7, serta rangkaian portfolio teknologi terkini.

Kini, sudah saatnya mentransformasikan masa depan bisnis dengan menerapkan manajemen infrastruktur IT yang tepat. Investasi hardware, software, layanan jaringan, dan orang-orang untuk mengelolanya perlu dilakukan untuk dapat menjalankan proses bisnis yang maksimal. Untuk mendapatkan keunggulan kompetitif yang signifikan yang menghasilkan kesuksesan bisnis, manajemen infrastruktur IT yang strategis sangat penting untuk diterapkan. Memastikan bahwa Anda sudah memiliki infrastruktur IT yang dapat diandalkan bukanlah hal yang mudah, maka Anda membutuhkan partner bisnis yang tepat untuk mendapatkannya.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Load More Posts
GET THE LATEST INFO FROM US