Setelah memahami apa itu pengertian otentikasi token (token authentication), tipe dan manfaat token, tentunya Anda juga harus dapat mengetahui bagaimana pentingnya pemahaman mengenai produk otentikasi token itu sendiri. Serta apa keuntungan yang akan didapatkan oleh perusahaan dengan menggunakan produk tersebut.

Phintraco Technology anak perusahaan dari Phintraco Group, mengembangkan produk otentikasi token yang dapat Anda pahami dari beberapa product line up dari VASCO. Hampir seluruh bank di Indonesia mempercayakan VASCO  Hardware Token sebagai solusi two factor authentication untuk Internet Banking mereka.

Seiring dengan perkembangan teknologi, tidak dapat lepasnya individu dari smartphone, dan semakin aware bank akan customer centric experience. Maka VASCO telah memiliki solusi Software Token untuk memudahkan nasabah melakukan financial transaction dengan menggunakan smartphone mereka.

Product Line up VASCO

1.Identity Proofing (on boarding solution)

Strategi ini digunakan untuk verifikasi identitas seseorang dengan ID card orang tersebut. Data yang dikomparasi biasa berupa finger print ataupun face recognition.

2.Digipass for Apps (software token)

Seiring dengan perkembangan teknologi & customer experience minded, hardware token sudah mulai bertransisi ke software token. Hal ini dapat lebih memudahkan nasabah dalam bertransaksi keuangan di internet banking tanpa harus membawa hardware token secara terpisah.

3.Mobile Security (RASP)

RASP (Runtime Application Self Protection) digunakan untuk mengamankan financial mobile application dari serangan hacker yang mencoba menyerang pada saat run time, dengan fungsi dapat mencegah, mendeteksi, dan bereaksi atas ancaman-ancaman seperti reverse engineering, untrusted keyboard, overlay attack, dan lain-lain.

4.Process Assurance (E-Signature) eSignLive

Strategi token ini berfungsi untuk menggantikan tanda tangan pada hard copy. Dengan menggunakan electronic signature, perusahaan pun dapat menghemat kertas, tinta, biaya kurir, dan lain-lain dan yang terpenting adalah meningkatkan user experience.

Akses dokumen digital melalui portal yang dikirim melalui email, sehingga meminimalisir dokumen tercecer, terdapat audit trail, dan legalitas electronic dokumen dapat dipertangungjawabkan di pengadilan.

5.IRM (Identikey Risk Management)

IRM merupakan risk management untuk mengolah scoring dari setiap transaksi yang dilakukan oleh software token (Digipass for Apps) untuk mencegah transaksi keuangan palsu yang dilakukan oleh hacker.

Sehingga dapat menghentikan atau melakukan step out authentication untuk memastikan bahwa user tersebut adalah user yang sesungguhnya.

Keuntungan Menggunakan VASCO

Berikut adalah beberapa keuntungan dalam menggunakan VASCO:

1. VASCO Data Security, global, perusahaan pemimpin dunia, dan fokus dalam One-Time-Password (OTP), Public Key Infrastructure (PKI) dan image (QRCode) technology.
2. Vasco telah memiliki produk software token dari tahun 2004 dengan produk DIGIPASS For PALM untuk PDA.
3. Pangsa pasar terbesar di dunia untuk keamanan perbankan dengan lebih dari 2,200 bank di lebih dari 150 negara, total lebih dari 250 juta Digipass disebarkan.
4. VASCO memimpin pasar dalam pengembangan OTP, PKI & Image Security Technology, hardware & software.
5. Class leading flexibility yang memungkinkan pelanggan VASCO dapat melakukan penyebaran penggunaan dan penerapan yang mudah, otentikasi yang kuat di berbagai aplikasi dan layanan.

Info lebih lanjut: www.phintraco.com | www.phintraco-tech.com  | marketing@phintraco.com

Avaya yang merupakan produk dari Phintraco Technology, anak perusahaan Phintraco Group, baru saja mengumumkan solusi nya bernama Avaya Ava. Solusi cloud Artificial Intelligence (AI) ini mendukung pelanggan Anda yang menggunakan media sosial, chat, dan messaging channels.

Untuk mengatasi preferensi komunikasi pelanggan Anda, Ava berinteraksi dengan platform sosial dan messaging. Ava juga mengotomatisasi interaksi digital melalui chat bot dan Natural Language Processing (NLP) dengan analisis sentimen dalam 34 bahasa! Ava pun memberikan konteks interaksi yang lengkap, kepada agent kapan dan jika dibutuhkan.

Mengapa Avaya Ava

Ada lebih dari lima miliar pengguna perangkat seluler di seluruh dunia, mengirimkan 22 miliar pesan teks dan lebih dari 60 miliar pesan jaringan sosial per hari. Hal ini membuat kita tidak heran bahwa banyak orang-orang yang lebih suka terlibat dengan organisasi melalui saluran digital seperti media sosial, mobile applications dan web chat.

Banyak juga cerita bahwa orang tua atau orang-orang yang memiliki umur di atas 55 tahun lebih menyukai teks daripada berbicara. Pertanyaan sebenarnya adalah bagaimana Anda melayani pelanggan Anda yang sering menggunakan perangkat seluler tersebut? Jawabannya adalah: mulailah dengan AI.

Mengapa AI? Mengapa dimulai dari sana? Karena AI menghilangkan kebutuhan akan interaksi manusia dengan menambahkan intelligent automation? Atau mungkin itu adalah kemampuan untuk mengurangi siloed experiences? Betul sekali, namun tidak sepenuhnya.

AI memiliki potensi signifikan untuk membantu mendorong pendapatan, mengurangi biaya dan meningkatkan Customer Satisfaction Score (CSAT). Berikut adalah beberapa kebutuhan akan solusi AI yang benar-benar berharga yang berpotensi menghasilkan hasil bisnis yang Anda perlukan.

1. Natural Language Processing (NLP) untuk memahami bahasa tulisan.
2. Machine Learning yang “mengamati” interaksi manusia yang belajar memberikan respon otomatis yang relevan dan bermakna.
3. Sentiment Analysis untuk menilai emosi atau sikap pelanggan, baik positif maupun negatif.
4. Chat bot untuk layanan otomatis real-time yang memanfaatkan kemampuan yang disebutkan di atas agar efektif.

Semoga dengan solusi yang diberikan oleh Avaya ini dapat membantu bisnis Anda untuk menciptakan Customer Engagement yang lebih baik lagi.

Dengan mengusung tema “Synergy..Growing to Excellence”, PT Phintraco Ekasarana bersama anak perusahaannya yaitu PT Phintraco Technology mengadakan kegiatan company gathering pada hari Sabtu – Minggu, 09 – 10 Desember 2017 di Darmawan Park, Sentul Selatan, Bogor.

Acara ini rutin diselenggarakan oleh Phintraco dalam rangka untuk menjalin keakraban sesama divisi dan bersinergi untuk tumbuh kembang menjadi perusahaan yang unggul.

Kegiatan diawali dengan pembukaan, management speech dan disusul dengan persiapan outbond. Saat kegiatan outbond dimulai, semua karyawan dibagi ke dalam beberapa kelompok secara acak, dan mengikuti serangkaian games yang sudah ditentukan oleh panitia. Masing-masing dari kelompok tersebut pun saling kompak mengikuti permainan yang ada dan sangat antusias sekali.

Setelah kegiatan outbond dilakukan, semua karyawan Phintraco mengikuti acara Gala Dinner dengan makan-makan bersama dan tiba pada acara puncaknya, yaitu Entertainment, Awarding & Doorprize. Pada acara tersebut, masing-masing divisi dari Phintraco, seperti Sales & Product, Marketing, Development, Finance, HR & Internal Support, dan divisi lainnya saling memberikan pertunjukkan yang sangat meriah seperti bernyanyi, menari, dan pertunjukkan lainnya. Sangat menghibur tentunya.

Tidak hanya pertunjukkan yang sangat menghibur dari tiap-tiap divisi, namun ada kegiatan menarik lainnya yaitu bagi-bagi doorprize untuk para pemenang yang beruntung. Doorprize tersebut seperti: Ipad Pro, LED TV, Jam tangan, Action Cam, Wireless Speaker, Voucher belanja jutaan rupiah, dan banyak lagi hadiah menarik lainnya.