Selasa, 23 Mei 2017, PT Aplikas Servis Pesona anak perusahaan dari Phintraco Group bekerja sama dengan Sailpoint menyelenggarakan acara Executive Luncheon Gathering “The Power of Identity” di Mutiara 12 Room, Ritz Carlton Mega Kuningan.

Selain untuk memperkenalkan produk dan solusi dari Sailpoint kepada perusahaan yang hadir, namun juga memberikan insight bagaimana “Identity Management” akan berpengaruh kepada bisnis perusahaan.  Perusahaan yang berpartisipasi di dalam acara ini terdiri dari berbagai macam industri (Financial Services Industry (FSI), manufacture, retail, dan BUMN).

Untuk membahas lebih dalam mengenai manfaat dan pentingnya The power of identity yang dapat mempermudah proses bisnis, acara dimulai dengan Opening Speech oleh Ibu Diana Ngatio selaku Direktur PT Aplikas Servis Pesona, Terry selaku Vice President – Asia Pasific Japan, dan disusul dengan penjelasan mengenai “The Urgency of Identity and Access Management Implementation For Your Enterprise”, oleh Bernard Tham dari Sailpoint.

Ruval Saltana, Vice President of Enterprise Security BCA juga berbagi pengalamannya mengenai bagaimana Sailpoint sebagai pemimpin dalam identity management, mampu mempermudah BCA dalam mengelola user id dan memberikan perubahan yang lebih baik dari sebelumnya. (MEL)

Berbeda dengan tahun sebelumnya yang bertemakan “Leading New ICT Building a Better Connected Partnership”, Huawei Enterprise Conference 2017 kali ini mengangkat tema “Leading New ICT, The Road To Digital Transformation”, yang diselenggarakan pada tanggal 18 May 2017 di Raffles Hotel Jakarta.

Acara conference yang dihadiri oleh partner dari Huawei kali ini diisi dengan beberapa sesi, yaitu: Join Together & Sharing Success oleh Mr. Zhao Shugang, Sharing Success with Ecosystem oleh Mr. Lidawei, dan Channel Service Update oleh Mr. Wong Chang Jong. Sesuai dengan tema acara tahun ini, terdapat juga sesi pembahasan mengenai Together Leading New ICT dengan Mr. Glory Gao.

Setelah kegiatan sharing session ini dilakukan, untuk memberikan apresiasi kepada para partner yang selama ini telah berkontribusi dan bekerja sama baik dengan Huawei, dilakukanlah sesi Partner Award. Dimana penghargaan diberikan kepada partner dengan berbagai macam kategori.

PT Relia Telemit Semesta anak perusahaan dari Phintraco Group sekaligus salah satu partner dari Huawei pun kembali memperoleh penghargaan yang sangat membanggakan dengan kategori “Best Cooperative Partner”, yang mampu mengalahkan beberapa kompetitor besar lainnya yang turut bekerja sama dengan Huawei. Penghargaan tersebut langsung diberikan oleh Liu Hao Sheng, CEO PT Huawei Tech Investment kepada Bapak Arief Zein Fedayeen, Direktur Utama Relia Telemit Semesta.

Tidak hanya sharing session maupun pemberian penghargaan saja, namun acara ini juga dilanjutkan dengan dinner sebagai bentuk kedekatan antara Huawei dan partner.

Diharapkan penghargaan ini juga dapat diraih PT Relia Telemit Semesta pada tahun berikutnya.  (MEL)

Rabu, (17/05) diselenggarakan acara G-Summit Kuala Lumpur 2017 di Mandarin Oriental Kuala Lumpur, Malaysia. Salah satu anak perusahaan dari Phintraco Group, yaitu PhinCon (Phintraco Consulting) turut berpartisipasi ke dalam acara yang diselenggarakan oleh Genesys ini. Sebagai salah satu business partner dari PhinCon, Genesys senantiasa menghadirkan para pakar customer service, visioner dan leader yang saling berbagi praktik dan inovasi terbaik di G-Summit Kuala Lumpur 2017.

Acara pada tahun ini pun memiliki tema “Together”, bersama-sama dapat memberikan pengalaman pelanggan (customer experience) yang ikonik dengan menggerakkan bisnis digital dengan human touch. Selain mendapatkan praktik dan inovasi terbaik secara langsung, para pelaku industri juga mendapatkan kesempatan untuk mempelajari bagaimana merancang perjalanan pelanggan (customer journeys) yang memenuhi kebutuhan dari pelanggan yang didorong secara digital pada saat ini.

Audiens yang dikumpulkan oleh Genesys pada acara G-Summit Kuala Lumpur pada tahun ini merupakan audiens terbesar dimulai dari Malaysia dan Indonesia. Mereka pun membahas semua hal mengenai customer experience, termasuk: Omnichannel, Cloud, State of the Industry, Customized Experiences, Workforce Optimization, Forecasting Trends, Engagement, Design, dan Journeys.

Acara ini diawali dengan membahas mengenai “Top Customer Experience Trends in 2017” oleh Wang Xiaofeng, Senior Analyst, Forrester Research, disusul dengan pembahasan mengenai “Top 10 Things Companies are Doing to Differentiate their Customer Experience” oleh Muzaffar Ariff, Country Director, Malaysia & Indonesia, Genesys dan James Walford, Director Business Development – Digital and Innovation, Genesys Asia Pacific.

Menyadari akan semakin berkembangnya dunia digital, di acara G-Summit Kuala Lumpur ini juga membahas secara dalam mengenai transformasi digital, “Digital transformation at Axis Bank” oleh Sharada Subramaniam, Assistant Vice President – IT, Axis Bank India. Lalu diikuti dengan berbagai macam topik diskusi lainnya yang diakhiri dengan kegiatan “Lucky Draw & Social Media Winner Announcement” pada akhir acara. (MEL)