News & Event

MitraComm Ekasarana Buktikan Keunggulan di Bidang CX Dengan Raih Penghargaan NXT CX Summit & Awards 2024
27 February 2024 Admin Marketing News

MitraComm Ekasarana Buktikan Keunggulan di Bidang CX Dengan Raih Penghargaan NXT CX Summit & Awards 2024

Jakarta, 27 Februari 2024 – MitraComm Ekasarana, perusahaan penyedia solusi Business Process Outsourcing (BPO) terkemuka di Indonesia, meraih penghargaan bergengsi “Best Trusted and Excellence BPO Company” dalam ajang 9th NXT CX Summit & Awards 2024 yang diselenggarakan di Hotel Shangri-La Jakarta pada 21 Februari 2024.

MitraComm Ekasarana di NXT CTX Summit and Awards
Team MitraComm Ekasarana saat menghadiri 9th NXT CX Summit & Awards 2024 (Jakarta 21/02/2024)

Penghargaan ini merupakan pengakuan atas komitmen dan dedikasi MitraComm Ekasarana dalam menghadirkan solusi BPO yang inovatif, terpercaya, dan berkualitas tinggi kepada para kliennya. MitraComm Ekasarana berhasil unggul dari berbagai perusahaan BPO ternama lainnya di Indonesia melalui proses penilaian yang ketat dan objektif oleh dewan juri yang terdiri dari pakar industri dan akademisi.

“Kami selalu berkomitmen untuk memberikan layanan BPO terbaik bagi para klien. Konsisten dalam berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan, agar dapat membantu para klien mencapai tujuan bisnis mereka.” Ujar Bambang Suryadi, VP Operations MitraComm Ekasarana. “Penghargaan ini merupakan bukti nyata dari komitmen kami untuk terus memberikan layanan BPO terbaik bagi para klien kami. Kami selalu berusaha untuk berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan kami agar dapat membantu para klien mencapai tujuan bisnis mereka.”

MitraComm Ekasarana memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun dalam industri BPO dan telah melayani berbagai perusahaan ternama di Indonesia. MitraComm Ekasarana menawarkan berbagai solusi BPO yang komprehensif, termasuk:

  • Contact Center
  • Back Office Support
  • Human Resources Outsourcing
  • Information Technology Outsourcing
  • Marketing & Sales Support

MitraComm Ekasarana memiliki tim yang profesional dan berpengalaman yang selalu siap membantu para klien untuk mencapai tujuan bisnis mereka. MitraComm Ekasarana juga memiliki infrastruktur yang modern dan teknologi yang canggih untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan selalu berkualitas tinggi.

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan solusi BPO terbaik bagi para klien kami,” tambah Bambang Suryadi. Penghargaan “Best Trusted and Excellence BPO Company” ini menjadi bukti nyata komitmen MitraComm Ekasarana dalam memberikan layanan BPO terbaik bagi para kliennya. MitraComm Ekasarana akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya untuk menjadi mitra terpercaya bagi para klien dalam mencapai kesuksesan di masa depan.

Tentang MitraComm Ekasarana

MitraComm Ekasarana adalah perusahaan penyedia solusi Business Process Outsourcing (BPO) terkemuka di Indonesia. MitraComm Ekasarana memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun dalam industri BPO dan telah melayani berbagai perusahaan ternama di Indonesia. MitraComm Ekasarana menawarkan berbagai solusi BPO yang komprehensif, termasuk Contact Center, Back Office Support, Human Resources Outsourcing, Information Technology Outsourcing, dan Marketing & Sales Support. MitraComm Ekasarana memiliki tim yang profesional dan berpengalaman yang selalu siap membantu para klien untuk mencapai tujuan bisnis mereka. MitraComm Ekasarana juga memiliki infrastruktur yang modern dan teknologi yang canggih untuk memastikan bahwa layanan yang diberikan selalu berkualitas tinggi.

Informasi Lebih Lanjut:

Website: mitracomm.com

 

Tentang 9th NXT CX Summit & Awards 2024

9th NXT CX Summit & Awards 2024 merupakan ajang penghargaan bergengsi yang diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang telah menunjukkan kinerja dan prestasi yang luar biasa dalam bidang Customer Experience (CX). Ajang ini dihadiri oleh para pemimpin industri, pakar CX, dan akademisi dari berbagai negara di Asia Tenggara.

Informasi Event:

Website: nxtcxsea.com

Kontak Media:

Cardila Ladini

Public Relations

cardila.ladini@phintraco.com

Continue Reading  
Dukung Inovasi Teknologi Melalui Kolaborasi, Phintraco Ekasarana Umumkan Kerjasama dengan ZTE Indonesia
25 January 2024 Muftia Parasati News

Dukung Inovasi Teknologi Melalui Kolaborasi, Phintraco Ekasarana Umumkan Kerjasama dengan ZTE Indonesia

Jakarta, 25 Januari 2024 – Phintraco Ekasarana, sebagai penyedia IT solution di Indonesia, telah menandatangani Memorandum of Understanding (MoU) berisi kerjasama sinergis dengan ZTE Indonesia. Perjanjian ini ditandatangani oleh Michele Gonatha selaku President Director Phintraco Group  dan Li Wenxing selaku Chief Sales Officer ZTE Indonesia.

Phintraco Ekasarana bersama ZTE Indonesia
Michele Gonatha & Li Wenxing dalam proses penandatanganan MoU Phintraco Ekasarana & ZTE Indonesia (25/01/2024)

Dalam perjanjian kerja sama tersebut, Phintraco Ekasarana dipercaya sebagai distributor resmi untuk produk server andalan milik ZTE Indonesia. Dalam hal ini, Phintraco Ekasarana berperan dalam memperkenalkan ZTE Indonesia ke ranah pasar teknologi Indonesia. Kolaborasi strategis ini membuka peluang baru dalam mencapai keberhasilan yang akan dirasakan kedua belah pihak.

Kemitraan ini menggabungkan pengalaman Phintraco Ekasarana sebagai bagian dari Phintraco Group yang telah menjadi pelopor inovasi di industri IT selama lebih dari 30 tahun, dengan ZTE Indonesia selama lebih dari 18 tahun.  Kolaborasi ini melahirkan kualitas teknologi terdepan yang selalu dipertahankan dari masa ke masa.. Dengan dukungan infrastruktur dan jaringan distribusi yang luas, Phintraco Ekasarana dapat meningkatkan jangkauan pasar produk untuk ZTE Indonesia, sehingga lebih banyak pelanggan merasakan manfaat teknologi terbaru yang ditawarkan.

Kerja sama antara Phintraco Ekasarana dan ZTE Indonesia tidak hanya sebatas kesepakatan distribusi dan pemasaran, melainkan sebagai sebuah kemitraan strategis yang lebih luas. Phintraco Ekasarana dan ZTE Indonesia berkomitmen untuk menciptakan masa depan yang inspiratif dalam industri teknologi Indonesia. Dengan menyatukan keahlian masing-masing pihak, diharapkan akan lahir solusi baru untuk menghadapi tantangan dan tuntutan pasar teknologi yang dinamis.

Editor: Cardila Ladini

Continue Reading  
Waspada Fenomena Online Scamming yang Mengatasnamakan Phintraco Group
09 November 2023 Admin Marketing News

Waspada Fenomena Online Scamming yang Mengatasnamakan Phintraco Group

Seiring perkembangan era digital 5.0, internet telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita. Namun bersamaan dengan manfaatnya, internet juga membawa risiko tertentu, salah satunya adalah kasus online scamming yang mengatasnamakan Phintraco Group. Maraknya kasus online scamming yang beredar di masyarakat semakin meresahkan, karena telah merugikan banyak pihak. Masyarakat perlu menjaga kewaspadaan terhadap oknum yang mengklaim diri sebagai bagian dari Phintraco Group.

Kami menghimbau kepada seluruh masyarakat luas tentang pentingnya memastikan keaslian setiap interaksi dan aktivitas komunikasi di media digital. Apabila mengalami kejadian yang mencurigakan, pastikan Anda selalu melakukan verifikasi data.  Tindakan ini akan membantu kita semua dalam melindungi diri dan aset dari potensi ancaman online scamming yang dapat merugikan kita secara finansial dan mengancam privasi kita secara online. Berikut ini adalah panduan untuk menghindari kasus online scamming.

Ciri-ciri Online Scamming

Tawaran yang Menggiurkan

Salah satu tanda online scamming adalah tawaran yang terlalu menggiurkan untuk dilewatkan. Penipu sering kali menjanjikan keuntungan besar dalam waktu singkat. Ingatlah, jika tawaran terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, maka kemungkinan besar itu adalah jebakan.

Permintaan Informasi Pribadi

Penipu sering mencari informasi pribadi, seperti nomor kartu kredit, kata sandi, atau nomor identifikasi pribadi. Phintraco Group tidak akan pernah meminta informasi pribadi melalui email atau pesan instan. Jika Anda menerima permintaan semacam ini, waspadalah dan segera abaikan.

Alamat Email dan Situs Web yang Mencurigakan

Perhatikan alamat email dan situs web yang digunakan oleh pihak yang menghubungi Anda. Penipu sering menggunakan alamat yang mirip dengan Phintraco Group, tetapi dengan sedikit perbedaan yang mungkin sulit dikenali.

Waspada saat Berkomunikasi dengan Orang Asing di Internet

Selain mengenali ciri-ciri online scamming, ada beberapa hal penting yang harus Anda waspadai saat berkomunikasi dengan orang asing di internet:

Verifikasi Identitas

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa keaslian profil dan identitas personal. Waspadalah terhadap segala bentuk komunikasi maupun transaksi dengan pihak atau perseorangan yang mengaku sebagai bagian dari Phintraco Group. Jika ingin berkenalan maupun melakukan transaksi materil, Pastikan anda memeriksa keaslian profile dan background individu tersebut secara detail. Hal ini bisa dilakukan melalui pengecekan profil di media sosial, maupun verfikasi data secara langsung melalui contact center Phintraco Group.

Gunakan Sumber Tepercaya

Ketika mencari informasi atau melakukan transaksi online, pastikan Anda menggunakan sumber yang tepercaya. Jika Anda merasa ragu, kunjungi situs web resmi Phintraco Group atau hubungi customer service Phintraco Group.

Jangan Menanggapi dengan Emosional

Penipu sering mencoba memanfaatkan emosi Anda, seperti rasa takut atau keinginan untuk mendapatkan sesuatu dengan cepat. Jangan terpancing emosi, dan pertimbangkan pengambilan keputusan dengan matang.

Tingkatkan Cyber Awareness

Untuk melindungi diri Anda dari online scamming, penting untuk selalu meningkatkan cyber awareness. Kami berharap dengan meningkatnya cyber awareness, Anda dapat tetap aman dan terhindar dari kasus online scamming yang mengatasnamakan Phintraco Group. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait online security. Phintraco Group selalu siap membantu Anda dalam proses verifikasi data atau menjawab pertanyaan lebih lanjut melalui layanan customer service Phintraco Group. Silahkan menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor (+62) 851 7959 8897. Bersama-sama, mari kita jaga komunitas online Phintraco Group agar tetap aman dan terlindungi.

Editor: Cardila Ladini

Continue Reading