Smishing merupakan istilah yang digunakan untuk merujuk pada serangan phishing yang dilakukan melalui pesan teks atau SMS. Serangan ini dapat dibantu oleh malware atau situs web penipuan untuk menipu korban guna memberikan informasi sensitif kepada penyerang yang menyamar. Hal ini terjadi pada banyak platform pesan teks seluler, termasuk saluran non-SMS seperti aplikasi pesan seluler berbasis data. Serangan ini dapat sangat berbahaya karena seringkali tampak meyakinkan dan sulit untuk dideteksi.

Oleh karena itu, penting bagi individu untuk selalu berhati-hati terhadap pesan teks yang mencurigakan dan tidak mengklik tautan atau memberikan informasi pribadi tanpa verifikasi yang cermat. Penting untuk selalu waspada terhadap ancaman dan melindungi perangkat Anda dengan software keamanan yang sesuai serta belajar untuk mengidentifikasi pesan teks yang mencurigakan. Dengan tindakan pencegahan yang tepat, Anda dapat mengurangi risiko menjadi korban serangan ini. 

Simak artikel di bawah ini untuk mengetahui pengertian, cara kerja, cara mengidentifikasi, dan berbagai informasi lainnya terkait smishing! 

Apa yang Dimaksud dengan Smishing?

Smishing adalah singkatan dari SMS phishing, yang mengacu pada metode penipuan atau phising yang dilakukan melalui pesan teks. Ini merupakan taktik social engineering yang digunakan penjahat dunia maya untuk mengelabui orang agar membocorkan informasi sensitif melalui SMS. Dalam serangan smishing, penipu berpura-pura menjadi entitas terpercaya, seperti bank, lembaga keuangan, atau perusahaan terkemuka, dan mereka mengirim pesan teks palsu kepada korban dengan maksud untuk memancing informasi pribadi atau keuangan dari mereka. Sebagian besar pesan memiliki kesan yang mendesak dan meminta penerima untuk mengeklik tautan atau membalas dengan informasi pribadi. 

Bagaimana Cara Kerja SMS Phishing?

Serangan smishing memiliki tingkat kecanggihan yang beragam, membuat beberapa di antaranya lebih sulit dikenali dibandingkan yang lain. Serangan ini dapat dilakukan melalui pesan teks konvensional dan aplikasi pesan non-SMS, seperti WhatsApp atau Snapchat. Smishing adalah bentuk phishing di mana pelaku jahat mengirimkan pesan teks atau SMS yang berisi tautan atau informasi yang mencoba memperdaya Anda agar mengkliknya.

Jika mengklik tautan tersebut, Anda dapat diarahkan ke halaman phishing di mana Anda mungkin diminta untuk memasukkan informasi pribadi atau akun, atau tautan tersebut dapat memulai pengunduhan spyware tanpa izin Anda untuk memantau perangkat Anda. Tujuannya adalah untuk mendapatkan akses ilegal ke data sensitif, baik pribadi maupun perusahaan, yang tersimpan di perangkat Anda. URL pendek, yang merupakan URL yang disingkat, juga digunakan dalam serangan smishing untuk mengarahkan Anda ke konten berbahaya, dan seringkali digunakan dalam serangan yang berskala besar.

Mengapa Penyerang Menggunakan SMS Phishing?

Ketika penyerang memanfaatkan identitas yang bisa saja Anda percayai, besar kemungkinan Anda akan mengikuti apa yang diminta oleh mereka. Prinsip social engineering memungkinkan penyerang untuk memanipulasi pengambilan keputusan korban. Pesan teks smishing sering kali mengaku berasal dari bank, menanyakan informasi pribadi atau keuangan seperti rekening atau nomor ATM. Memberikan informasi sama dengan memberikan kunci saldo bank kepada pencuri. Berikut adalah beberapa alasan mengapa penyerang melakukan SMS phishing, diantaranya adalah: 

Mencuri Informasi Pribadi 

Smishing memberikan kesempatan kepada penyerang untuk mengumpulkan informasi sensitif korban, seperti nama pengguna, kata sandi, nomor kartu kredit, dan data pribadi lainnya. Penyerang kemudian menggunakan informasi ini untuk melakukan pencurian identitas atau jenis serangan phishing lainnya.

Mengunduh Malware

Pesan smishing dapat berisi tautan berbahaya ke situs web atau unduhan yang memasang malware di perangkat korban. Hal ini memungkinkan peretas memperoleh data rahasia, mengawasi aktivitas korban, atau menggunakan perangkat korban untuk melancarkan serangan lainnya.

Mudah Untuk Diselesaikan 

Meskipun email dapat berisi huruf acak atau karakter khusus, nomor telepon mengikuti pola tertentu. Misalnya, Amerika Serikat menggunakan pola tiga-tiga-empat 10 digit dan penyerang dapat mencoba kombinasi berbeda atau mengirimkan serangan ke wilayah tertentu. Nomor telepon juga sering kali dikaitkan dengan akun media sosial, membuatnya lebih mudah diidentifikasi dan juga menyediakan informasi bagi penyerang untuk menyesuaikan upaya smishing.

Menarik Perhatian Pengguna

Orang seringkali kurang berhati-hati saat mengirim pesan teks dibandingkan email atau melakukan percakapan telepon, sehingga berpotensi membuat mereka terkena serangan kecil-kecilan. Pengguna lebih cenderung mempercayai ponsel mereka atau melirik pesan daripada membacanya secara menyeluruh saat mereka sedang sibuk.

Bagaimana Cara Mengidentifikasi Smishing Attack?

Teks smishing adalah pesan teks yang bertujuan untuk mengelabui Anda sehingga Anda merasa aman dalam berbagi informasi pribadi. Serangan ini sering melibatkan beberapa langkah dengan akhir tujuan mencuri data Anda. Langkah awal adalah membuat Anda merasa terdorong untuk bertindak, seringkali dengan menggunakan alasan hukum, iming-iming finansial, atau klaim “menyelamatkan” dana yang sebenarnya tidak terancam. Tahap selanjutnya adalah mengalihkan Anda ke situs web yang tampak sah dan dirancang agar mirip dengan situs resmi yang Anda harapkan. Di bawah ini adalah beberapa metode untuk mengenali serangan SMS phishing:

Meminta Untuk Mengungkapkan Kredensial

Penyerang mungkin berusaha untuk meminta Anda mengungkapkan nama pengguna dan kata sandi yang akan mereka manfaatkan untuk mengakses situs yang mereka tiru. Biasanya, penyerang berpura-pura sebagai bank yang meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi. Alasan di balik permintaan kredensial Anda bervariasi, tetapi setiap kali ada permintaan seperti itu melalui pesan teks, ini harus dianggap sebagai tanda bahaya.

Hal ini tetap berlaku bahkan jika permintaan tersebut tampak sah. Sebagai contoh, seseorang mungkin mengirimkan pesan teks yang memperingatkan Anda tentang adanya gangguan pada akun Anda. Mereka mengklaim bahwa ini disebabkan oleh transaksi besar atau penambahan penerima pembayaran ke dalam akun Anda. Penyerang berharap Anda akan mengklik tautan tersebut dengan harapan Anda bisa “memperbaiki” situasinya.

Meminta Untuk Mengunduh Potensi Malware

Malware adalah software yang diciptakan untuk beroperasi di dalam sistem operasi perangkat tertentu, dan setelah menginfeksi perangkat Anda, malware memiliki kemampuan untuk mengendalikan fungsi tertentu serta mengumpulkan data penting. Malware juga bisa dimanfaatkan untuk menggunakan sumber daya komputasi perangkat Anda dalam upaya pertambangan aset digital.

Setelah malware terinstal, perangkat Anda mungkin akan memanfaatkan sebagian dayanya untuk aktivitas pertambangan, yang dapat berarti bahwa Anda mungkin tidak menyadari bahwa perangkat Anda telah disusupi. Namun, dalam beberapa situasi, penggunaan daya yang berlebihan oleh malware dapat membuat perangkat Anda bekerja melebihi kapasitasnya, yang pada akhirnya dapat mengakibatkan disfungsi perangkat. Salah satu metode yang paling umum digunakan oleh penyerang untuk menginfeksi perangkat dengan jenis malware ini adalah dengan memicu serangan smishing.

Meminta Biaya

Penyerang mungkin memiliki kemampuan untuk mengumpulkan daftar nama teman dan anggota keluarga Anda dari situs media sosial seperti Facebook. Kemudian, dengan akses ke daftar ini, penyerang bisa berupaya untuk menyampaikan pesan kepada Anda, berpura-pura sebagai salah satu atau lebih dari orang-orang yang Anda kenal. Membangun kepercayaan dengan cara ini adalah elemen kunci dalam banyak serangan smishing. Bahkan ketika penyerang berhasil meyakinkan Anda untuk mengirim sejumlah uang ke mereka, mereka mungkin melakukan hal yang sama terhadap lusinan, bahkan ratusan orang lain, yang pada akhirnya dapat menghasilkan jumlah keuntungan yang signifikan bagi penyerang.

Antisipasi Ancaman SMS Phising Dengan Solusi Soft Token

Serangan smishing sangat berisiko karena memanfaatkan sifat pesan teks, yang merupakan salah satu bentuk komunikasi yang banyak digunakan oleh orang. Serangan ini dapat sangat efisien dalam mencuri data pribadi, meretas akun, atau merusak perangkat pengguna. Oleh karena itu, penting bagi individu untuk tetap waspada terhadap pesan teks yang mencurigakan dan untuk tidak mengklik tautan atau memberikan informasi pribadi tanpa melakukan verifikasi yang hati-hati. Anda dapat menjaga diri Anda tetap aman dari ancaman ini dengan tidak melakukan tindakan apapun. Dengan kata lain, serangan tersebut hanya akan berhasil jika Anda mengambil umpannya. Meskipun begitu, Anda juga harus mengambil langkah-langkah proaktif untuk melindungi data Anda dari ancaman smishing yang terus berkembang.

Phintraco Technology menyediakan solusi soft token authentication yang bertujuan untuk mengantisipasi smishing attack dan meningkatkan keamanan saat pengguna mengakses akun atau layanan mereka. Solusi ini memberikan lapisan keamanan tambahan dengan mengaitkan pengguna secara sah dengan perangkat yang telah mereka daftarkan, sehingga membantu mencegah potensi tindakan penipuan. Dengan software authentication, baik pelanggan maupun bank memiliki kemampuan untuk dengan cepat menonaktifkan perangkat tertentu, sehingga dapat mencegah aktivitas penipuan daripada harus mencari hardware token yang mungkin hilang. Solusi ini dirancang untuk meningkatkan perlindungan dan kenyamanan bagi pengguna dalam mengelola keamanan akun mereka. 

Hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut terkait solusi soft token.

Editor: Cardila Ladini