Transformasi digital telah mengubah cara nasabah berinteraksi dengan layanan perbankan. Berbagai transaksi kini dapat dilakukan dengan lebih cepat dan praktis melalui kanal digital. Namun, di balik kemudahan tersebut, institusi keuangan juga menghadapi tantangan keamanan yang semakin kompleks. Salah satu ancaman yang masih menjadi perhatian utama adalah phishing, yang terus berkembang dan menjadi metode serangan paling umum untuk mencuri kredensial pengguna serta mengakses layanan digital secara tidak sah.

Menjawab tantangan tersebut, Phintraco Technology berkolaborasi dengan OneSpan menyelenggarakan sesi Lunch & Learn bertajuk “The End of Phishing: Protecting Banking Customers with OneSpan FIDO.” Kegiatan yang berlangsung di Jakarta ini menjadi wadah berbagi wawasan mengenai perkembangan ancaman phishing, tren autentikasi digital, serta berbagai pendekatan untuk membangun pengalaman digital yang aman dan terpercaya bagi nasabah.

Acara ini turut dihadiri oleh para mitra Phintraco Technology dari sektor perbankan, seperti BCA, OCBC, BNI, Bank Permata, dan berbagai institusi keuangan lainnya. Kehadiran para peserta menciptakan ruang diskusi yang kolaboratif untuk membahas tantangan keamanan digital yang dihadapi industri perbankan saat ini, sekaligus mengeksplorasi solusi yang relevan untuk menjawab kebutuhan bisnis yang terus berkembang.

Dalam sesi utama, Dr. Rolf Lindemann, Vice President of Products OneSpan, membagikan berbagai perspektif mengenai lanskap phishing yang terus berkembang serta perubahan pendekatan keamanan digital di sektor keuangan. Ia menjelaskan bahwa metode autentikasi berbasis kata sandi semakin rentan terhadap berbagai bentuk serangan siber, sehingga organisasi perlu mulai mengadopsi pendekatan yang lebih modern, aman, dan berorientasi pada pengguna.

Salah satu topik utama yang dibahas adalah penerapan standar autentikasi berbasis FIDO (Fast Identity Online) yang dirancang untuk mengurangi ketergantungan pada kata sandi dan meningkatkan keamanan proses autentikasi digital. Dengan memanfaatkan teknologi seperti biometrik dan device-based authentication, pendekatan ini dinilai mampu memberikan perlindungan yang lebih kuat sekaligus menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih sederhana dan nyaman.

Menurut Ferry Ruslim, Vice President Products Phintraco Technology, keamanan digital saat ini tidak lagi hanya berfokus pada perlindungan sistem, tetapi juga pada upaya membangun kepercayaan pengguna dalam setiap interaksi digital.

“Kami berharap kegiatan ini bisa memberikan wawasan berharga tentang tren, tantangan, dan inovasi terbaru yang membentuk masa depan keamanan digital. Melalui kolaborasi bersama OneSpan, kami ingin membantu pelanggan memahami pendekatan autentikasi modern yang tidak hanya memperkuat keamanan, tetapi juga menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi nasabah,” ujar Ferry.

Selain pemaparan materi, sesi ini juga menghadirkan diskusi interaktif yang memungkinkan para peserta berbagi pengalaman dan perspektif terkait implementasi keamanan digital di lingkungan organisasi masing-masing. Berbagai topik mulai dari perlindungan identitas digital, peningkatan pengalaman pengguna, hingga kesiapan adopsi teknologi autentikasi modern menjadi pembahasan yang menarik sepanjang sesi berlangsung.

Melalui kolaborasi ini, Phintraco Technology dan OneSpan tidak hanya menghadirkan ruang berbagi pengetahuan, tetapi juga memperkuat komitmen dalam membantu industri perbankan menghadapi tantangan keamanan digital yang terus berkembang. Dengan menggabungkan keahlian teknologi, wawasan industri, dan pendekatan autentikasi modern, kedua perusahaan berharap dapat mendukung institusi keuangan dalam membangun layanan digital yang lebih aman, terpercaya, dan mampu memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah.