Aplikasi web kini telah menjadi sarana penting dalam kegiatan operasional perusahaan atau berbagai aspek kehidupan modern lainnya. Banyak hal yang menggunakan aplikasi web, mulai dari transaksi perbankan, belanja online, media sosial, hingga sistem pemerintahan dan layanan publik. Hal ini membuat aplikasi web menjadi platform pilihan utama untuk bisnis agar bisa berinteraksi dengan pelanggan, menjalankan operasional internal, dan menjaga keberlangsungan bisnis. Seiring dengan berkembangnya penggunaan platform ini, muncul juga tantangan keamanan aplikasi web yang semakin canggih dan beragam.

Ancaman siber kini semakin marak dan semakin variatif. Tujuan attacker melakukan serangan terhadap aplikasi berbasis web adalah untuk membobol atau mengakses sistem dan data krusial milik perusahaan. Dampak dari serangan-serangan ini bisa sangat fatal, mulai dari kebocoran data sensitif, gangguan sistem operasional, hingga kerusakan reputasi perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memahami cara mencegah ancaman ini dan memperkuat security dari aplikasi web mereka. Artikel ini akan membahas web app security dari berbagai aspek, sertala bagaimana cara terbaik untuk melindungi aset digital perusahaan dari serangan siber. Simak artikel berikut ini untuk mengetahui informasi selengkapnya!

Apa yang Dimaksud dengan Keamanan Aplikasi Web?

Keamanan aplikasi web atau web app security adalah serangkaian praktik dan tindakan yang bertujuan untuk melindungi aplikasi berbasis web dari berbagai ancaman dan serangan siber. Aplikasi web kini telah menjadi pondasi utama dari banyak bisnis dan interaksi online modern. Oleh karena itu, aplikasi web sangat rentan terhadap ancaman jika tidak dilindungi dengan baik.

Standar keamanan aplikasi web mencakup berbagai aspek, mulai dari perancangan dan pengembangan aplikasi, implementasi, pengujian, hingga pemeliharaan berkelanjutan. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa aplikasi web tetap bisa berfungsi dengan baik, aman, dan dapat diandalkan oleh pengguna.

Web app security tidak hanya berfungsi untuk melindungi aplikasi itu sendiri, tetapi juga berbagai infrastruktur pendukungnya, mulai dari server, jaringan, dan database. Selain itu, data-data yang diproses, disimpan, dan ditransmisikan oleh aplikasi juga perlu dilindungi dalam web app security. Sederhananya, ini merupakan pendekatan holistik untuk melindungi aset digital dari berbagai potensi kerugian dan ancaman siber.

Mengapa Keamanan Aplikasi Web itu Penting?

Keamanan web app merupakan aspek fundamental bagi bisnis di era digital ini. Hal ini didorong oleh beberapa faktor, khususnya adalah dampak-dampak buruk yang dapat terjadi ketika keamanan aplikasi tidak ditegakkan. Berikut ini adalah beberapa faktor tersebut:

Pelanggaran Data dan Privasi

Keamanan aplikasi yang tidak baik dapat berujung pada pelanggaran data dan privasi, khususnya terkait kebocoran data pribadi pengguna. Kebocoran data pribadi ini melanggar hak privasi individu sekaligus regulasi privasi data yang berlaku. Perusahaan dapat menanggung konsekuensi seperti sanksi denda dan tuntutan hukum.

Gangguan Operasional

Serangan siber kini semakin marak dan terus berevolusi menjadi semakin canggih, seperti serangan denial of service (DoS) atau distributed denial of service (DDoS). Serangan ini jika tidak diatasi dan dicegah dapat melumpuhkan aplikasi web, membuat pengguna tidak dapat mengaksesnya serta mengganggu kegiatan operasional bisnis yang kritikal.

Kerugian Finansial

Pelanggaran data dan kebocoran data yang terjadi dapat menimbulkan kerugian finansial yang signifikan untuk perusahaan. Beberapa contoh biaya yang harus dikeluarkan antara lain adalah biaya pemulihan sistem yang mahal, denda akibat pelanggaran regulasi data, serta berkurangnya potensi pendapatan akibat gangguan operasional.

Kerusakan Reputasi

Selain kerugian finansial yang besar, pelanggaran keamanan data pada aplikasi juga dapat merusak reputasi perusahaan. Reputasi perusahaan yang rusak karena terjadinya insiden keamanan dapat merusak citra brand dan kepercayaan pelanggan. Hal ini sulit untuk dipulihkan dan dapat berdampak dalam jangka panjang.

Apa Saja Ancaman Keamanan Data pada Aplikasi Web?

Lanskap ancaman siber terus berkembang, namun terdapat beberapa jenis serangan yang tetap menjadi ancaman utama bagi keamanan web app. Berikut ini adalah beberapa jenis serangan yang dapat mengintai keamanan web app:

Injection Attack

Serangan injection merupakan salah satu ancaman yang paling umum mengintai aplikasi web. Injection sendiri dapat berupa dua jenis yaitu SQL injection dan command injection. Serangan ini bekerja dengan mengeksploitasi kerentanan input pengguna dalam aplikasi. Penyerang dapat menyisipkan kode berbahaya ke dalam database atau sistem operasi server yang memungkinkan mereka mengakses data dan mengambil alih sistem.

Cross-Site Scripting (XSS)

XSS merupakan jenis ancaman siber yang terjadi ketika attacker menyuntikkan script berbahaya ke halaman web yang dilihat oleh pengguna lain. Script berbahaya ini dapat mencuri session cookie, mengalihkan pengguna ke situs web palsu, atau bahkan melakukan tindakan lain atas nama pengguna.

DoS & DDoS

DoS (Denial of Service) & DDoS (Distributed Denial of Service) merupakan jenis serangan siber yang bertujuan untuk melumpuhkan layanan aplikasi web agar tidak bisa digunakan oleh pengguna. Hal ini dilakukan dengan cara membanjiri sistem aplikasi dengan traffic palsu dari satu (DoS) atau banyak sumber (DDoS).

Cross-Site Request Forgery (CSRF)

CSRF merupakan ancaman siber yang memanfaatkan sesi pengguna yang telah login untuk melakukan tindakan tertentu tanpa sepengetahuan pengguna. Hal tersebut dapat meliputi penggantian kata sandi, melakukan transaksi keuangan, atau mengubah pengaturan akun tanpa persetujuan pengguna.

Cara Apa Saja yang Bisa Dilakukan untuk Menjaga Keamanan Aplikasi Web?

Menjaga keamanan aplikasi web memerlukan pendekatan yang komprehensif dan berkelanjutan. Tidak ada solusi tunggal yang dapat menjamin web app security sepenuhnya. Oleh karena itu, berikut ini adalah beberapa praktik dan teknologi keamanan yang dapat diterapkan:

Validasi Input

Pastikan bahwa semua input pengguna divalidasi dengan benar. Hal ini dapat bermanfaat untuk mencegah berbagai jenis serangan injection. Validasi harus dilakukan dari sisi server seperti jenis data, format, panjang serta karakter yang diizinkan.

Kontrol Akses yang Ketat

Implementasikan kontrol akses yang aman seperti role-based control access (RBAC) untuk membatasi akses ke data dan sistem hanya kepada pengguna dengan peran yang berwenang.

Enkripsi Data

Terapkan enkripsi dapat pada lapisan keamanan saat data transit melalui jaringan (HTTPS) atau ketika data disimpan di database. Hal ini bertujuan untuk melindungi data dari akses yang tidak sah serta kebocoran data.

Patching dan Update Berkala

Lakukan patching dan update secara berkala sebagai upaya pemeliharaan keamanan. Kedua langkah ini harus diterapkan untuk sistem operasi, server, aplikasi, dan library untuk menambal celah keamanan yang terdeteksi.

Menggunakan Web Application Firewall (WAF)

WAF merupakan salah satu teknologi keamanan yang dapat menyaring lalu lintas berbahaya dan melindungi aplikasi dari berbagai serangan siber umum seperti SQL injection, XSS, atau DDoS.

Logging dan Monitoring Berkala

Logging dan monitoring merupakan langkah yang krusial untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan atau insiden sejak dini. Implementasi yang tepat dapat mencatat semua aktivitas dalam aplikasi web dan infrastruktur pendukungnya.

Perkuat Keamanan Aplikasi Web Anda dengan Solusi Application Security dari Aplikas Servis Pesona!

Menjaga keamanan aplikasi web merupakan tantangan yang memerlukan keahlian, sumber daya, dan teknologi yang memadai. Oleh karena itu, perusahaan perlu memilih solusi keamanan yang tepat dan mengimplementasikannya dengan tepat pula.

Aplikas Servis Pesona merupakan perusahaan IT security yang berpengalaman dan terpercaya yang dapat membantu Anda dengan solusi keamanan terbaik. Solusi keamanan aplikasi kami meliputi web application firewall (WAF), zero trust security, dan mobile app security. Selain keamanan untuk aplikasi, kami juga menyediakan solusi data security, endpoint security, network security, dan security tools lainnya.

Hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi selengkapnya mengenai solusi keamanan aplikasi dari Aplikas Servis Pesona!

Editor: Irnadia Fardila

Website e-commerce kini telah menjadi pionir dalam transformasi dunia perdagangan. Tidak hanya sebagai sebuah tren, tetapi juga sebagai pengubah cara bisnis beroperasi serta cara masyarakat berbelanja. Perkembangan platform ini di Indonesia menjadi semakin pesat di antaranya karena dorongan jangkauan internet yang semakin meluas dan perubahan perilaku konsumen. Kini penduduk Indonesia semakin banyak yang menjadi pengguna aktif e-commerce, dan semakin banyak setiap tahunnya. Selain pada tingkat ritel, teknologi ini juga dapat membuka peluang baru untuk memberdayakan usaha kecil dan menengah (UKM) untuk bisa menjangkau pasar yang lebih luas.

Selain peningkatan jumlah penggunanya, nilai transaksi di platform penjualan online ini juga terus meningkat. Hal ini juga diproyeksikan akan terus tumbuh secara signifikan di tahun-tahun mendatang. Oleh karena itu, pemahaman mengenai berbagai aspek dalam platform ini bisa menjadi kunci utama yang penting bagi para pelaku bisnis atau konsumen di era digital ini. Artikel ini akan membahas platform ini secara mendalam mulai dari definisinya, mekanisme pembayarannya, apa saja perbedaannya dengan marketplace, apa saja jenis-jenisnya, serta apa saja keuntungannnya. Simak artikel berikut ini untuk mengetahui informasi selengkapnya!

Apa itu E-commerce?

E-commerce adalah istilah yang merujuk pada kegiatan jual beli barang dan jasa yang dilakukan secara online melalui internet. Sesuai dengan namanya, perdagangan elektronik ini merupakan evolusi dari perdagangan tradisional di toko fisik ke dunia digital. Pembeli tidak perlu lagi harus datang ke toko untuk membeli barang yang mereka inginkan, kini pembeli dapat mendapatkannya dengan mengakses internet dari komputer atau smartphone mereka.

Praktik perdagangan online ini dapat mencakup berbagai jenis transaksi, mulai dari produk-produk ritel yang umum seperti pakaian dan elektronik, pemesanan layanan seperti tiket transportasi dan hotel, hingga transaksi skala besar antar bisnis. Ruang lingkup yang luas ini merupakan hasil dari inovasi teknologi dan kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Platform perdagangan online ini sebenarnya telah dimulai di awal tahun 1990-an seiring dengan komersialisasi internet. Akan tetapi, perkembangan pesatnya baru terasa di awal abad ke-21, terutama setelah pandemi COVID-19. Munculnya platform-platform modern telah mengubah cara orang berbelanja. Sistem pembayaran dan logistik yang semakin efisien juga menjadi salah satu faktor pendorong pertumbuhan pesat dalam perbelanjaan online.

Bagaimana Mekanisme Pembayaran di E-commerce?

Mekanisme transaksi atau pembayaran merupakan salah satu aspek paling krusial dan menjadi nilai jual lebih dalam sistem perbelanjaan online. Transaksi online membutuhkan kepercayaan dan keamanan yang tinggi untuk bisa berhasil. Beberapa mekanisme pembayaran dalam perbelanjaan online yang paling umum digunakan antara lain:

Transfer Bank

Transfer dana dari konsumen ke rekening bank penjual merupakan metode yang masih populer meskipun terkesan tradisional. Hal ini karena metode transfer bank dipilih karena kenyamanan dan familiaritas bagi sebagian besar pengguna dari berbagai kalangan.

Kartu Kredit/Debit

Metode lainnya yang cukup populer adalah pembayaran dengan menggunakan kartu kredit atau kartu debit. Konsumen akan memasukkan detail kartu saat melakukan checkout, kemudian transaksi akan diproses secara online.

E-wallet

E-wallet atau dompet digital kini juga semakin populer di kalangan konsumen. Metode pembayaran ini menawarkan transaksi yang lebih mudah dan cepat, serta terintegrasi ke berbagai layanan dan platform perbelanjaan online lainnya.

Virtual Account

VA atau virtual account merupakan nomor rekening temporal yang dibuat khusus untuk setiap transaksi. Jenis pembayaran ini akan lebih mudah bagi penjual untuk mengidentifikasi pembayaran. Dari segi konsumen, mereka tidak perlu memberikan informasi rekening utama mereka, sehingga lebih aman.

Payment Gateway

Payment gateway sendiri merupakan layanan pihak ketiga yang berperan untuk memfasilitasi transaksi pembayaran online. Layanan pihak ketiga ini memastikan transaksi terjadi secara aman dan efisien, sekaligus menghubungkan platform e-commerce dengan berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit, debit, dan dompet digital. Selain itu, payment gateway juga bertugas untuk memastikan keamanan data dalam proses transaksi tersebut.

Apa Saja Perbedaan E-commerce dan Marketplace?

E-commerce dan marketplace sering dianggap sebagai dua istilah yang merujuk ke hal yang sama. Nyatanya, kedua istilah ini memiliki perbedaan fundamental yang harus diketahui bagi penjual online yang ingin memilih platform penjualan yang tepat untuk bisnis mereka.

E-commerce merujuk pada toko online miliki sendiri. Dalam model ini, penjual membangun website atau aplikasi sendiri untuk menjual produk atau jasa mereka secara langsung kepada konsumen. Oleh karena itu, penjual memiliki kendali penuh atas brand, tampilan toko online, proses penjualan, hingga layanan pelanggan.

Sementara itu, marketplace merupakan platform online yang mempertemukan banyak penjual dan pembeli di satu tempat virtual. Marketplace berperan sebagai perantara dan penyedia infrastruktur guna transaksi jual beli, mulai dari listing produk, sistem pembayaran, dan review konsumen. Oleh karena itu, penjual di marketplace hanya menggunakan platform tersebut untuk menjangkau pasar yang lebih luas, tapi tidak memiliki toko online sendiri.

Pilihan terbaik di antara kedua jenis toko online ini bergantung pada kebutuhan bisnis, sumber daya, dan target pasar masing-masing penjual.

Apa Saja Jenis-jenis E-commerce?

Terdapat berbagai jenis model bisnis yang digunakan untuk kebutuhan pasar yang berbeda. Berdasarkan model transaksi dan target pasarnya, e-commerce dapat dikategorikan sebagai berikut:

B2C (Business-to-Consumer)

B2C adalah jenis perbelanjaan online yang paling umum. Dalam jenis ini, bisnis menjual produk atau jasa langsung kepada konsumen akhir. Contohnya adalah toko pakaian online, supermarket online, atau layanan streaming film.

B2B (Business-to-Business)

B2B merupakan transaksi online yang terjadi antar bisnis. Contohnya adalah platform online untuk penjualan perangkat keras/lunak untuk bisnis, layanan konsultasi perusahan, atau penjualan bahan baku industri.

B2G (Business-to-Government)

B2G merupakan model bisnis yang melibatkan transaksi antara sebuah perusahaan dengan pemerintah. Salah satu contohnya adalah platform pengadaan barang dan jasa pemerintah secara online.

Apa Saja Keuntungan E-commerce bagi Penjual?

Terdapat banyak sekali keuntungan dan manfaat e-commerce bagi penjual. Berikut ini adalah beberapa keuntungan tersebut:

Jangkauan Pasar Lebih Luas

Toko online dapat secara signifikan memperluas jangkauan pasar penjual hingga ke mancanegara. Batasan geografis tidak lagi menjadi hambatan dalam penjualan online.

Hemat Biaya Operasional

Penjual yang berjualan di toko online dapat menghemat biaya operasional yang jauh lebih rendah dibandingkan dengan toko fisik. Contohnya, penjual tidak perlu mengeluarkan biaya sewa tempat, perawatan toko, atau biaya operasional lainnya.

Jam Operasional Fleksibel

Toko online dapat dioperasikan secara fleksibel oleh penjual, bahkan hingga 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa batasan waktu operasional. Konsumen juga dapat memesan kapan saja, sehingga meningkatkan potensi keuntungan bagi penjual.

Layanan Pelanggan Personal

Penjual juga dapat memberikan pelayanan pelanggan yang lebih personal melalui data konsumen dan analisis perilaku belanja mereka.

Analisis Data untuk Pengambilan Keputusan

Platform e-commerce dapat menyediakan alat analisis data yang memudahkan penjual untuk memantau kinerja penjualan, perilaku pembelian konsumen, serta tren pasar. Hal ini berguna untuk pengambilan keputusan bisnis di masa depan.

MitraComm: Mitra Terpercaya untuk Solusi E-commerce Payment Anda!

Sistem pembayaran online yang aman merupakan kunci utama dalam keberhasilan bisnis online. Oleh karena itu, MitraComm melalui MitraComm Ekasarana Channel Solution (MECS) menyediakan solusi e-commerce payment yang terintegrasi, aman, dan fleksibel untuk berbagai platform.

Dengan solusi dari MECS, bisnis online Anda dapat menerima pembayaran dari berbagai metode seperti kartu kredit, debit, dompet digital, hingga transfer bank. Selain itu, MECS juga menjamin sistem keamanan yang teruji untuk melindungi data transaksi pelanggan Anda. Dukungan tim ahli yang berpengalaman dari MitraComm juga memastikan bisnis online Anda berjalan dengan lancar dan efisien.

Hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi selengkapnya mengenai layanan e-commerce payment dari MitraComm!

Editor: Irnadia Fardila

Keberhasilan bisnis di era digital yang serba cepat kini dipengaruhi oleh komunikasi yang efektif dengan pelanggan. Para pelanggan kini mengharapkan respons yang cepat, informasi yang relevan, serta pengalaman pelayanan yang lebih personal. Untuk bisa memenuhi ekspektasi ini, setiap bisnis harus bisa berinovasi dan memanfaatkan teknologi yang ada secara tepat. Salah satu solusi yang efektif untuk membangun komunikasi pelanggan dengan responsif ini adalah SMS gateway.

SMS gateway merupakan bentuk jembatan komunikasi yang menghubungkan antara bisnis dan pelanggan melalui pesan singkat atau SMS. Teknologi ini dapat memungkinkan bisnis untuk bisa mengirim dan menerima pesan SMS secara massal, otomatis, serta terintegrasi dengan sistem yang sudah ada sebelumnya. Dengan begitu, interaksi bisnis dengan pelanggan jadi lebih efisien, responsif, dan personal. Hal ini kemudian akan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, sekaligus pertumbuhan bisnis. Artikel ini akan membahas tentang SMS gateway mulai dari definisinya, bagaimana cara kerjanya, apa saja keuntungannya untuk bisnis, serta bagaimana cara memilih provider yang tepat. Simak artikel berikut ini untuk mengetahui jawaban lengkapnya!

Apa itu SMS Gateway?

Business SMS gateway adalah sistem atau platform yang memungkinkan perusahaan untuk mengirim dan menerima pesan SMS melalui komputer dan jaringan seluler. Sederhananya, sistem ini bertugas sebagai perantara antara aplikasi bisnis perusahaan dengan jaringan operator seluler. Dengan begitu, segala aktivitas digital yang berjalan di aplikasi atau web bisnis dapat terhubung ke perangkat seluler pelanggan. Melalui gateway, pesan-pesan penting dapat dikirim dan diterima secara cepat dan mudah.

Secara khusus dalam dunia bisnis, SMS gateway dapat dirancang secara eksklusif untuk memenuhi kebutuhan komunikasi bisnis yang beragam. Bentuk komunikasi ini dapat berupa pengiriman notifikasi transaksi, promosi produk, meeting reminder, hingga layanan pelanggan. Hal ini dapat mendorong komunikasi yang lebih personal dan proaktif dengan pelanggan, memperkuat brand awareness, dan meningkatkan engagement.

Bagaimana Cara Kerja SMS Gateway?

SMS gateway API bekerja dengan melibatkan beberapa tahapan yang kompleks namun bisa dijalankan secara otomatis dan cepat. Proses ini dimulai dari aplikasi bisnis milik perusahaan yang mengirimkan permintaan pengiriman SMS ke pihak gateway. Bentuk permintaan ini umumnya berisikan nomor telepon penerima, isi pesan, serta informasi tambahan lainnya. Kemudian gateway akan menerjemahkan permintaan tersebut ke dalam format yang dapat diterima oleh jaringan operator seluler.

Tahapan selanjutnya adalah pengiriman pesan tersebut oleh gateway melalui koneksi ke operator seluler. Koneksi ini umumnya dapat berbentuk protokol, misalnya SMPP (Short Message Peer-to-Peer) HTTP API, dan lain sebagainya. Operator seluler kemudian akan meneruskan pesan tersebut ke perangkat seluler penerima. Proses penerimaan ini juga dapat berjalan secara sebaliknya, yaitu ketika pelanggan membalas pesan, operator seluler akan mengirimkan balasan ke gateway yang kemudian diteruskan ke aplikasi bisnis perusahaan.

Proses atau cara membuat SMS gateway sendiri dapat dilakukan jika memiliki pemahaman teknis tentang protokol komunikasi seluler, infrastruktur server, serta coding. Oleh karena itu, sebagian besar perusahaan, khususnya yang tidak memiliki tim IT yang mumpuni, akan menggunakan layanan gateway dari provider. Provider akan menyediakan infrastruktur, software, serta dukungan teknis yang dibutuhkan. Dengan begitu, perusahaan bisa langsung fokus pada penggunaan SMS untuk kebutuhan komunikasi bisnis saja.

Apa Saja Keuntungan SMS Gateway untuk Bisnis?

Penggunaan SMS gateway memiliki beberapa keuntungan dan manfaat untuk bisnis dalam berbagai skala dan sektor industri. Berikut ini adalah beberapa keuntungan tersebut:

Jangkauan yang Luas

Komunikasi melalui SMS dapat menjangkau pelanggan secara lebih luas. Hal ini karena hampir semua pengguna handphone, bahkan di daerah dengan koneksi internet terbatas, dapat dijangkau dengan SMS.

Keterbacaan yang Lebih Tinggi

SMS juga memiliki potensi keterbacaan yang lebih tinggi dibandingkan media komunikasi digital lainnya, misalnya email. Dengan begitu, pesan bisnis untuk pelanggan tidak terlewatkan.

Biaya yang Efektif

Gateway menyediakan solusi komunikasi yang relatif lebih murah dibandingkan dengan metode telepon atau surat yang konvensional. Khusus dalam pengiriman secara massal, biaya per SMS umumnya lebih terjangkau.

Otomatisasi Komunikasi

Komunikasi melalui pesan gateway dapat dijalankan secara terintegrasi dengan sistem bisnis yang sudah ada. Hal ini memungkinkan otomatisasi pada beberapa jenis komunikasi sekaligus seperti notifikasi transaksi, reminder pembayaran, hingga update status pengiriman.

Bagaimana Cara Memilih Provider SMS Gateway yang Tepat?

Memilih provider yang tepat untuk menggunakan pesan gateway merupakan langkah krusial untuk memastikan keberhasilan implementasi solusi ini ke bisnis Anda. Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan:

Keandalan dan Stabilitas

Pastikan provider gateway memiliki infrastruktur yang stabil dan memiliki keandalan tinggi untuk pengiriman pesan yang lancar dan tepat waktu. Hal ini bisa dilihat dari SLA (Service Level Agreement) yang ditawarkan oleh provider serta reputasi mereka di industri tersebut.

Fitur yang Ditawarkan

Bandingkan fitur-fitur yang ditawarkan dengan provider lainnya. Pastikan fitur-fitur tersebut sudah sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Dukungan Pelanggan

Provider yang baik juga harus menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional. Dukungan pelanggan ini akan membantu bisnis Anda jika mengalami kendala teknis.

Keamanan Data

Keamanan data, khususnya data pelanggan, sangatlah penting. Oleh karena itu, pastikan provider memiliki sistem keamanan data yang kuat untuk mencegah akses tidak sah.

Percayakan SMS Gateway untuk Bisnis Anda kepada MitraComm!

MitraComm melalui MitraComm Ekasarana Channel Solution (MECS) dapat menjadi pilihan provider yang tepat untuk bisnis Anda. Layanan SMS gateway dari MECS dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan komunikasi bisnis Anda yang dinamis.

Solusi kami meliputi SMS Banking, Push & Pull SMS, SMS Broadcast/Bulk SMS, SMS online transaction, dan SMS advertising.  Dengan infrastruktur IT yang handal dan dukungan pelanggan yang responsif, MECS siap membantu bisnis Anda untuk meningkatkan efektivitas komunikasi dengan pelanggan melalui SMS.

Hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi selengkapnya mengenai SMS gateway dari MitraComm Ekasarana Channel Solution (MECS)!

Editor: Irnadia Fardila