Ancaman siber dapat menargetkan endpoint, jaringan, identitas, aplikasi, dan cloud. Security Operation Center membantu perusahaan memantau lingkungan tersebut dan merespons ancaman secara terpusat.

SOC menggabungkan manusia, proses, dan teknologi dalam satu fungsi keamanan. Pendekatan ini membantu perusahaan mendeteksi aktivitas mencurigakan dan menangani insiden secara lebih terkoordinasi. Artikel ini akan membahas SOC beserta fungsi, komponen, cara kerja, dan cara mengoptimalkannya.

Apa itu Security Operation Center (SOC)?

Security Operation Center adalah fungsi atau tim terpusat yang bertanggung jawab memantau, mendeteksi, menganalisis, dan merespons ancaman siber. SOC dapat bekerja melalui fasilitas fisik, virtual, atau kombinasi keduanya. Pemantauan SOC dapat mencakup endpoint, server, jaringan, database, aplikasi, dan identitas. Tim juga dapat memantau lingkungan cloud dan berbagai aset digital lainnya.

SOC tidak hanya berisi dashboard keamanan saja. Operasionalnya juga membutuhkan analis, prosedur, teknologi, dan alur respons yang jelas. Perusahaan dapat membangun SOC secara in-house. Alternatif lainnya adalah menggunakan layanan terkelola atau model hybrid. Pilihan tersebut bergantung pada sumber daya dan kebutuhan perusahaan.

Apa Saja Fungsi Security Operations Center?

SOC menjalankan beberapa fungsi utama untuk menjaga keamanan lingkungan IT. Setiap fungsi saling terhubung dalam proses pengelolaan insiden. Berikut adalah penjelasannya:

Continuous Monitoring

Tim SOC memantau aktivitas keamanan secara berkelanjutan. Data berasal dari berbagai sistem dan perangkat yang terhubung.

Threat Detection

SOC menganalisis data untuk menemukan perilaku mencurigakan. Sistem dapat menggunakan aturan, analitik, threat intelligence, dan teknologi otomatisasi.

Alert Triage

Tidak semua alert menunjukkan ancaman nyata. Analis perlu memeriksa konteks dan menentukan tingkat prioritas setiap alert.

Incident Response

Ketika ancaman terkonfirmasi, SOC akan menjalankan tindakan respons. Contohnya adalah isolasi endpoint atau pengamanan akun yang terdampak.

Threat Hunting

SOC juga dapat mencari indikasi ancaman secara proaktif. Proses ini membantu menemukan aktivitas mencurigakan yang belum menghasilkan alert.

Reporting dan Evaluasi

Temuan insiden dapat didokumentasikan untuk kebutuhan audit dan evaluasi. Hasil tersebut juga membantu memperbaiki aturan deteksi dan prosedur keamanan.

Apa Saja Komponen Security Operation Center?

SOC membutuhkan kombinasi personel, proses, dan teknologi. Ketiganya menentukan bagaimana operasi keamanan dijalankan. Berikut adalah beberapa komponen utamanya:

People

SOC membutuhkan analis keamanan, incident responder, engineer, dan tenaga dengan keahlian tertentu. Pembagian peran ini dapat disesuaikan dengan ukuran SOC.

Process

Proses mencakup penerimaan alert, investigasi, eskalasi, containment, pemulihan, dan evaluasi insiden. Playbook membantu memastikan tindakan berjalan secara konsisten.

Technology

Security operation center tools digunakan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan merespons data keamanan. SIEM dapat mengumpulkan dan mengorelasikan log. SOAR membantu mengotomatisasi workflow respons. EDR memberikan visibilitas endpoint. Sementara itu, XDR dapat memperluas korelasi ke berbagai sumber keamanan. Threat intelligence juga memberikan konteks mengenai indikator dan pola serangan.

SOC Platform

SOC platform dapat menyatukan data, alert, investigasi, dan workflow dalam satu lingkungan. Pendekatan tersebut membantu mengurangi kebutuhan berpindah antarkonsol.

Bagaimana Cara Kerja Security Operations Center dalam Mendeteksi Ancaman?

Proses dimulai dengan pengumpulan data dari berbagai sumber. Data dapat berasal dari endpoint, jaringan, aplikasi, identitas, server, dan cloud. Data tersebut kemudian dikumpulkan dan dikorelasikan. Sistem keamanan mencari hubungan antara kejadian yang terjadi di beberapa sumber.

Tahap berikutnya adalah deteksi dan analisis. Sistem dapat menemukan anomali atau pola yang mengindikasikan serangan. Alert kemudian masuk ke proses triage. Analis memeriksa tingkat keparahan, konteks, dan potensi dampaknya.

Jika ancaman terkonfirmasi, tim menjalankan containment dan respons. Tindakan dapat mencakup isolasi sistem atau pembatasan akses.

Setelah insiden ditangani, tim melakukan evaluasi. Temuan dapat digunakan untuk memperbaiki aturan deteksi dan prosedur respons.

Bagaimana Cara Mengoptimalkan Kinerja Security Operation Center?

Kinerja SOC perlu ditingkatkan secara berkelanjutan. Fokusnya bukan hanya menambah tools, tetapi juga memperbaiki proses. Berikut adalah beberapa cara untuk mengoptimalkan kinerja SOC:

Kurangi Alert Fatigue

Volume alert yang tinggi dapat membebani analis. Tuning aturan dan prioritas berbasis risiko dapat membantu memisahkan alert penting.

Gunakan Otomasi

Otomasi dapat menangani tugas berulang. Contohnya seperti pengumpulan konteks dan tindakan containment tertentu.

Integrasikan Sumber Data

Data dari endpoint, identitas, jaringan, dan cloud perlu dapat dikorelasikan. Integrasi membantu memberikan gambaran insiden yang lebih lengkap.

Tingkatkan Kemampuan Tim

Pelatihan membantu analis mengikuti teknik serangan yang terus berkembang. Pembagian tanggung jawab juga perlu disesuaikan dengan kebutuhan SOC.

Gunakan Metrik Operasional

Metrik seperti MTTD dan MTTR dapat membantu mengukur efektivitas deteksi dan respons. Data tersebut dapat digunakan untuk menemukan hambatan operasional.

Terapkan XDR

XDR dapat memperluas visibilitas dan korelasi lintas permukaan keamanan. Pendekatan ini membantu SOC memahami serangan secara lebih menyeluruh.

Tingkatkan Infrastruktur Keamanan Siber Anda dengan Solusi Extended Detection and Response (XDR) dari Aplikas Servis Pesona!

Solusi XDR dari Aplikas Servis Pesona dapat menggabungkan data dari endpoint, identitas, cloud, AI systems, dan sumber pihak ketiga. Data tersebut dinormalisasi untuk menghasilkan konteks serangan dalam satu tampilan.

Platform kami juga menyediakan prioritas insiden berbasis AI dan respons otomatis. Tindakan containment serta remediasi dapat dijalankan pada berbagai permukaan yang terhubung.

Untuk informasi selengkapnya, hubungi marketing@phintraco.com sekarang!

Editor: Irnadia Fardila