18 Juli 2022, Phintraco Group merayakan hari jadi ke-31. Berdiri pada tahun 1991, Phintraco Group telah melayani perusahaan di berbagai sektor industri menghadirkan solusi ICT (Information and Communication Technology) terbaik. Selama 31 tahun, Phintraco Group terus berkembang dan menghadirkan bisnis lain di luar IT  seperti bidang sekuritas melalui Phintraco Sekuritas, bidang pengembang properti melalui Shanata Pratama, dan bidang retail FMCG melalui Natha. Bertambahnya anak perusahaan Phintraco Group menjadi bukti nyata bahwa Phintraco Group selalu berusaha membuat hari esok lebih baik.

Untuk memeriahkan HUT 31 Phintraco Group yang bertemakan “Creating Better Tomorrow”, diadakan rangkaian lomba secara internal untuk menyatukan kebersamaan dan kerja sama antar perusahaan. Lomba-lomba yang diadakan adalah lomba gambar, lomba dekorasi, dan lomba video. Peserta yang mengikuti lomba ini adalah karyawan-karyawan Phintraco Group dan anak perusahaannya yaitu Phintraco Technology, PhinCon, Aplikas Servis Pesona, MitraComm Ekasarana Channel Solution, MitraComm Ekasarana Business Process, Effist Suite Office, Phintraco Sekuritas, dan Natha. Para karyawan sangat antusias mengikuti lomba-lomba tersebut. Cuplikan lomba-lomba yang diadakan dapat dilihat pada akun Instagram Phintraco Group @phintraco_group.

Pada tanggal 18 Juli 2022 juga dilakukan virtual meeting anniversary untuk memeriahkan 31 Tahun Phintraco Group. Virtual meeting anniversary dihadiri oleh pak Kelvin Gonatha selaku President Director dan Ibu Josephine Lioe selaku HR, GA, dan Payroll Director, serta seluruh karyawan Phintraco Group dan anak perusahaannya. Cuplikan acaranya dapat dilihat pada Youtube channel Phintraco Group atau klik link berikut https://www.youtube.com/watch?v=_s_DA8zlHpY.

Virtual meeting anniversary dihadiri oleh pak Kelvin Gonatha selaku President Director dan Ibu Josephine Lioe selaku HR, GA, dan Payroll Director.

Beberapa tahun belakang merupakan tahun yang cukup berat bagi semua bisnis karena adanya Covid-19. Pemanfaatan teknologi secara menyeluruh menjadi salah satu cara agar bisnis dapat berjalan secara efektif dan efisien. Di usia ke 31 tahun, Phintraco Group berharap dapat menghadapi tantangan, membuat hari esok lebih baik, menjadi pilihan pertama customer, dan menyediakan nilai terbaik untuk pelanggan. Phintraco group dan anak perusahaannya selalu siap menghadirkan solusi-solusi teknologi terbaik sesuai kebutuhan Anda.

Informasi lengkap hubungi marketing@phintraco.com.

Baca Juga:

Selamat Hari Jadi ke-29, Phintraco Group!

Perekonomian Indonesia diperkirakan akan lebih maju dengan AI dengan pengeluaran sebesar US$ 366 miliar ke Produk Domestik Bruto negara pada tahun 2030. Mendukung hal tersebut, Trescon mengadakan acara World AI Show pada tanggal 8-9 Juni 2022 di JW Mariott Hotel Jakarta. Trescon adalah perusahaan konsultan yang menyediakan berbagai layanan bisnis yang juga merupakan penyelenggara acara bisnis global. World AI Show adalah sebuah rangkaian acara global yang mendukung kepemimpinan, berfokus pada bisnis, dan sebuah pertemuan para pemimpin teknologi dan pakar AI dari Asia Tenggara untuk membahas tren yang muncul, tantangan, dan potensi masa depan AI di era endemik.

Genesys bersama dengan SEA Partner of the Year, PhinCon menghadirkan layanan Omnichannel Contact Center yang didukung oleh teknologi AI. PhinCon dengan tim ahli terbaik memberikan sesi edukasi dan konsulatasi kepada seluruh peserta terkait solusi dan strategi terbaik untuk menciptakan customer experience dengan bantuan teknologi AI yang sesuai dengan kebutuhan para peserta yang hadir pada acara Trescon World AI Show.

Sebagai salah satu sponsor, Genesys berkesempatan turut berpartisipasi sebagai pembicara dalam panel diskusi. Hadir sebagai perwakilan Genesys, Jean-marc Provost yang merupakan Director Digital and Conversational AI Genesys turut serta dalam panel diskusi yang bertemakan “How AI and Automation can drive a customer-centric Environment”. Jean-marc Provost menyampaikan dalam diskusi tersebut bahwa AI dapat digunakan untuk mencipatakan new experience secara dynamic dengan megutamakan 4 pilar yaitu memahami customer journey, mengerti kebutuhan pelanggan, memprediksi kebutuhan serta masalah yang biasa terjadi, dan juga beraksi sesuai dengan informasi yang diketahui dari pilar-pilar sebelumnya. Salah satu aksi yang dapat diterapkan yaitu dengan menggunakan Converstional AI pada contact center. Conversational AI merupakan solusi terbaik untuk dapat menghadirkan AI dan otomasi pada customer-centric environment.

Dari hasil keseluruhan diskusi tersebut dapat diketahui bahwa hal yang paling utama dalam penggunaan AI adalah pastikan bahwa AI dapat beradaptasi dengan mudah karena AI seharusnya mempermudah teknologi, implementasi, pengguna, baik itu pelanggan dan yang paling penting karyawan. Genesys dapat menghadirkan solusi terbaik omnichannel contact center yang dapat memudahkan segala jenis pengguna bersama PhinCon. Sebagai satu-satunya Gold Partnership Genesys di Indonesia, PhinCon siap menghadirkan solusi-solusi contact center yang komprehensif untuk perusahaan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Dapatkan informasi lengkap seputar omnichannel contact center dengan mengirimkan email ke marketing@phintraco.com.

Visit website kami:

https://phincon.com/cloud-contact-center/

Baca juga: PhinCon Raih Penghargaan dalam Acara Genesys APAC Partner Conference 2022

Perkembangan teknologi di era digital yang berlangsung cepat membuat sistem pada perangkat lunak juga menjadi semakin kompleks untuk bisa meningkatkan efisiensi, kecepatan, dan kemampuannya. Seiring meningkatnya kompleksitas pada sistem perangkat lunak, keamanan menjadi faktor terpenting yang harus diperhatikan oleh tim pengembang IT perusahaan. Serangan atau ancaman keamanan seperti ransomware pada bisnis akan terjadi setiap 11 detik pada tahun 2021. Melihat lanskap ancaman keamanan yang berkembang saat ini, perusahaan perlu untuk mengambil langkah pencegahan dengan memiliki compliance yang berkelanjutan.

Peretasan keamanan, seperti ransomware dimulai karena adanya perubahan atau kegagalan pada implementasi compliance yang tidak terdeteksi. Maka dari itu, perusahaan perlu untuk tahu solusi apa yang tepat untuk menghadapi dan meminimalisir resiko ancaman non-compliance. Untuk menekan urgensi ancaman pada keamanan perusahaan karena kagagalan compliance dan menyediakan solusi tepat, Aplikas Servis Pesona yang merupakan anak perusahaan Phintraco Group bersama dengan Tripwire dan Mtech mengadakan sebuah webinar bertajuk “Conquering Security and Compliance Challenges – Improve Configuration to Prevent Ransomware Attack” pada 09 Desember 2021.

Agus Darojat, Regional Sales Engineer dari Tripwire, dan Therry Bilal, Security Engineer dari Mtech, hadir sebagai pembicara untuk webinar ini. Agus Darojat memberikan presentasi dengan pembahasan mengenai informasi dan penjelasan umum tentang ransomware. Dia menjelaskan bagaimana ancaman ini dapat memasuki sistem perusahaan serta bagaimana Tripwire memberikan solusi untuk menghadapi ancaman ini. Sedangkan Therry Bilal memberikan penjelasan yang lebih teknikal mengenai salah satu solusi yaitu Tripwire Enterprise melalui demo aplikasi untuk memberikan gambaran kepada para peserta yang hadir. Para peserta webinar yang hadir merupakan IT profesional dari perusahaan di berbagai sektor industri.

Therry Bilal dari MTech dan Sulistyono dari Aplikas Servis Pesona menjadi moderator serta Agus Darojat dan Vincent Theo dari Tripwire menjawab pertanyaan dari peserta pada sesi tanya jawab

Pada sesi tanya jawab, para peserta sangat antusias bertanya mengenai solusi file integrity and compliance dari Tripwire. Moderator pada sesi tanya jawab kali ini adalah Therry Bilal dari MTech dan Sulistyono dari Aplikas Servis Pesona. Pertanyaan dijawab secara lengkap oleh Agus Darojat dan Vincent Theo dari Tripwire. Dapat disimpulkan dari sesi tanya jawab ini bahwa solusi file integrity and compliance dari Tripwire merupakan solusi untuk endpoint security yang mampu mendeteksi perubahan yang terjadi pada file atau system configuration serta windows file system yang biasa menjadi target ketika ransomware menyerang. Solusi file integrity and compliance dari Tripwire juga mampu meninjau apakah policy yang dimiliki sudah cukup aman atau perlu mengubah pengaturan policy agar terjadi peningkatan keamanan.

Teknologi yang terus berubah dan berkembang menjadi semakin kompleks telah memberikan celah untuk para penjahat siber memberikan ancaman pada perusahaan dengan menggunakan banyak taktik dan teknik. Celah ini memberikan risiko yang lebih tinggi untuk perusahaan jika sampai ada perubahan tidak terdeteksi yang terjadi pada sistem. Untuk itu, perusahaan harus memberikan pengamanan ekstra dengan mengimplementasikan solusi yang dapat mendeteksi perubahaan yang ada pada sistem dan menghindari kegagalan compliance. Sebagai salah satu perusahaan IT yang menyediakan solusi keamanan dan compliance terbaik, Tripwire bersama Aplikas Servis Pesona mendukung perusahaan untuk melakukan deteksi, respon, dan penanganan yang tepat terhadap perubahan konfigurasi compliance dengan menggunakan Tripwire Enterprise. Ambil langkah pencegahan sekarang juga dan amankan sistem perusahaan Anda bersama Tripwire.

Hubungi kami jika ingin mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai solusi file integrity and compliance dari Tripwire dengan mengirimkan email ke di marketing@phintraco.com.